一、確定調(diào)查對象的代表性
在設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問卷時，確定具有代表性的調(diào)查對象是至關(guān)重要的一步。一個全面的領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查應(yīng)當(dāng)涵蓋企業(yè)或組織內(nèi)不同層級的人員。
對于企業(yè)來說，高層管理干部、中層管理干部以及基層員工都應(yīng)被納入調(diào)查范圍。高層管理干部負責(zé)企業(yè)整體戰(zhàn)略方向的把控，他們對于領(lǐng)導(dǎo)力在宏觀層面的體現(xiàn)有著獨特的見解。例如，在決策制定、長期規(guī)劃等方面，他們能夠深刻體會到領(lǐng)導(dǎo)力的影響力。中層管理干部處于上傳下達的關(guān)鍵位置，他們在組織協(xié)調(diào)和任務(wù)分配過程中，能夠敏銳地察覺到領(lǐng)導(dǎo)力的實際效果。而基層員工作為領(lǐng)導(dǎo)力的直接接受者，他們對領(lǐng)導(dǎo)的日常管理風(fēng)格、激勵措施等方面有著最直接的感受。像全峰集團在進行領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查時，明確了不同層級的調(diào)查對象，這種做法確保了調(diào)查結(jié)果能夠全面且真實地反映企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的實際情況。在其他組織如學(xué)校教育體系或者區(qū)域課程管理體系中，調(diào)查對象也應(yīng)包括課程的設(shè)計者、實施者以及接受者等不同角色，這樣才能全面地探究區(qū)域課程領(lǐng)導(dǎo)力的情況。
二、合理選擇問題類型
（一）單項選擇題的運用 單項選擇題在領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問卷中有助于獲取明確且具有指向性的信息。例如，在調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)格時，可以設(shè)置這樣的題目：“您認為您的領(lǐng)導(dǎo)在做決策時更傾向于（A）民主決策，廣泛征求意見后決定；（B）獨斷決策，自己直接做出決定；（C）根據(jù)具體情況，有時民主有時獨斷”。這種類型的題目能夠讓調(diào)查對象快速且直接地表達他們對領(lǐng)導(dǎo)某一特質(zhì)的基本看法，便于問卷的統(tǒng)計和分析。
（二）多項選擇題的價值 多項選擇題則可以讓調(diào)查對象從多個選項中選擇符合自己看法的答案，從而更全面地反映他們的觀點。比如在調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力時，可以問“您認為您的領(lǐng)導(dǎo)在溝通方面存在哪些問題（可多選）（A）表達不夠清晰；（B）傾聽不夠耐心；（C）溝通渠道單一；（D）溝通頻率過低”。通過這樣的題目，能夠挖掘出領(lǐng)導(dǎo)在溝通能力方面可能存在的多個問題，而不是局限于單一的方面。
三、確保調(diào)查的保密性與客觀性
（一）保密性 在領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問卷中，保密性是非常重要的。調(diào)查應(yīng)該明確告知參與者調(diào)查是完全保密的。例如，在企業(yè)的360度領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問卷中，會明確表示在問卷整理和編寫報告中，只對內(nèi)容進行分析和整理，不會透露任何員工個人信息。無論是問卷的發(fā)放、回收還是分析過程，都要嚴(yán)格遵守保密原則。如由專門的人員負責(zé)問卷發(fā)放和回收，外部顧問負責(zé)分析問卷等措施，都有助于增強調(diào)查對象的信任感，從而讓他們能夠如實填寫問卷。
（二）客觀性 為了保證調(diào)查結(jié)果的客觀性，在填寫問卷時需要有明確的要求。首先，問卷填寫應(yīng)采用匿名方式，這樣可以避免調(diào)查對象因為擔(dān)心被識別而有所顧慮。其次，在填寫問卷時，要根據(jù)被評價人本項資質(zhì)目前崗位標(biāo)準(zhǔn)和該員工實際表現(xiàn)水平進行判斷。例如，在一些領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問卷中，每項資質(zhì)都由行為描述一、行為描述二、行為描述三組成，調(diào)查對象需要根據(jù)這些描述來判斷被評價人的分?jǐn)?shù)，并且只能選擇一個最適合的分?jǐn)?shù)，不能做多項選擇。
四、明確問卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
（一）基本信息收集 在領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問卷的開頭部分，通常需要收集調(diào)查對象的一些基本信息。例如在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查中，可能會詢問調(diào)查對象的職位（如總裁級、總監(jiān)級、經(jīng)理級等）、專業(yè)序列（如總部管理類、分公司管理類等）、入司時間（如3年及以上、2年及以上等）等信息。這些基本信息有助于對調(diào)查結(jié)果進行分類和分析，了解不同群體對領(lǐng)導(dǎo)力的看法是否存在差異。
（二）針對領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)的問題設(shè)計 問卷的主體部分應(yīng)該圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的各種特質(zhì)進行問題設(shè)計。除了前面提到的決策風(fēng)格、溝通能力等方面，還可以涉及領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新能力、團隊建設(shè)能力、應(yīng)對危機的能力等。例如，可以問“您認為您的領(lǐng)導(dǎo)在推動團隊創(chuàng)新方面采取了哪些措施（可多選）（A）鼓勵員工提出新想法；（B）提供創(chuàng)新資源支持；（C）對創(chuàng)新失敗給予包容”等。通過對這些領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)的調(diào)查，可以全面評估領(lǐng)導(dǎo)在各個方面的表現(xiàn)。
五、考慮調(diào)查目的與應(yīng)用場景
（一）調(diào)查目的 不同的調(diào)查目的會影響調(diào)查問卷的設(shè)計。如果是為了了解企業(yè)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)狀，那么問卷可能更側(cè)重于對現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)行為和效果的評估。如果是為了建立領(lǐng)導(dǎo)力模型，像全峰集團為了建立領(lǐng)導(dǎo)力模型而進行的調(diào)查，問卷可能會更多地涉及對理想領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)的探討，以及目前企業(yè)在這些特質(zhì)方面的差距等。
（二）應(yīng)用場景 調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用場景也需要在問卷設(shè)計時考慮進去。如果調(diào)查結(jié)果是用于企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)課程設(shè)計，那么問卷可以增加一些關(guān)于員工培訓(xùn)需求和期望的問題，以便更好地根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀和員工需求來設(shè)計培訓(xùn)課程。如果是用于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整，那么問卷可以涉及領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的匹配度等方面的問題。
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