一、95后職場(chǎng)新特點(diǎn)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的沖突
95后逐漸成為職場(chǎng)的重要力量，他們有著獨(dú)特的價(jià)值觀和行為模式。與傳統(tǒng)的命令式領(lǐng)導(dǎo)方式產(chǎn)生了諸多沖突。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式多是上級(jí)下達(dá)命令，下屬執(zhí)行，這種模式在過(guò)去能有效推動(dòng)共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而，95后對(duì)這種方式持抵觸態(tài)度。他們更加追求自主和平等，渴望在工作中有更多的話語(yǔ)權(quán)和參與感。例如，在一些傳統(tǒng)企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣直接安排任務(wù)，95后員工可能會(huì)覺得自己像個(gè)執(zhí)行機(jī)器，缺乏對(duì)工作的熱情和主動(dòng)性。
95后成長(zhǎng)在信息爆炸的時(shí)代，他們思維活躍、創(chuàng)新能力強(qiáng)，對(duì)新鮮事物充滿好奇心。他們不再滿足于僅僅按照既定的流程和模式工作，而是希望能夠參與到工作的決策和創(chuàng)新過(guò)程中。傳統(tǒng)的金字塔式科層制組織管控模式下的領(lǐng)導(dǎo)方式，難以滿足95后的這些需求。在這種模式下，組織的運(yùn)行以最高層領(lǐng)導(dǎo)為單一中心，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能是指揮、命令、監(jiān)督控制，這與95后追求的多中心、多層次、平等參與的工作環(huán)境相悖。
二、賦能型領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與優(yōu)勢(shì)
賦能型領(lǐng)導(dǎo)力采用引導(dǎo)技術(shù)的方式，如澄清問(wèn)題、提供解決方案和行動(dòng)方案，與下屬共同制定會(huì)議產(chǎn)出。這使得下屬對(duì)問(wèn)題決策有更多的參與感，從而創(chuàng)造出更有承諾度和主動(dòng)性的行動(dòng)方案。例如，Pepe老師分享的賦能型領(lǐng)導(dǎo)力，通過(guò)引導(dǎo)工具讓下屬參與到目標(biāo)共創(chuàng)中。下屬清楚目標(biāo)后，會(huì)主動(dòng)尋求完成目標(biāo)的方法，因?yàn)檫@是團(tuán)隊(duì)共同制定的目標(biāo)，而不只是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)。
對(duì)于組織而言，賦能是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成績(jī)效的手段。賦能型領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)拋開基于個(gè)人的能力、活力與動(dòng)力提升，*何打造基于系統(tǒng)的組織能力。通過(guò)構(gòu)建不依靠?jī)?yōu)秀人才就可以實(shí)現(xiàn)良好績(jī)效的組織系統(tǒng)，降低對(duì)人能力的依賴性。例如華為通過(guò)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的工作，將龐大的研產(chǎn)銷系統(tǒng)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)流程和動(dòng)作，降低了工作難度，提升了員工的勝任能力。
賦能式領(lǐng)導(dǎo)的主要特點(diǎn)是從威權(quán)命令驅(qū)動(dòng)到愿景與正能量引領(lǐng)，從老板高高在上決策、集權(quán)力于一身，到老板深入一線洞察市場(chǎng)與客戶，授權(quán)于一線決策；從以老板為中心調(diào)動(dòng)資源為一線賦能轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)化、多中心、多層次依據(jù)一線需求進(jìn)行資源調(diào)配與賦能。這種領(lǐng)導(dǎo)方式能夠激發(fā)人才的成就動(dòng)機(jī)，激活組織的活力與創(chuàng)新。
三、賦能95后的具體方法
- 組織培育方面
- 搭建平臺(tái)：組織要為95后搭建適合他們發(fā)展的平臺(tái)。就像讓二流的員工在*的平臺(tái)上，創(chuàng)造*的業(yè)績(jī)。例如，一些互聯(lián)網(wǎng)公司為95后員工提供各種資源和機(jī)會(huì)，讓他們能夠參與到公司的重要項(xiàng)目中，發(fā)揮自己的才能。
- 降低工作難度：通過(guò)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的工作，把知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)的黑匣子，通過(guò)解構(gòu)與建構(gòu)，變成一個(gè)白匣子。這可以讓95后員工更容易上手工作，提升他們的勝任能力。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)還要善于搭建求助平臺(tái)，善于整合資源為員工服務(wù)。
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采用引導(dǎo)工具：如黃金大拇指等引導(dǎo)工具，可以很好地了解大家的感受。在會(huì)議結(jié)束后，通過(guò)讓員工用不同的手勢(shì)給方案打分，并請(qǐng)他們說(shuō)出打分的理由，能夠幫助大家更加了解彼此對(duì)方案的想法，也可能會(huì)有新的點(diǎn)子產(chǎn)生。
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員工自我培育方面
- 95后職場(chǎng)新人要堅(jiān)持“知行合一”，實(shí)現(xiàn)自我培育。他們要不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力。例如，在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，主動(dòng)尋找解決辦法，通過(guò)實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，不斷完善自己的知識(shí)體系。
- 了解自己的優(yōu)勢(shì)和個(gè)人價(jià)值：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者了解自己的價(jià)值觀并敢于表達(dá)，95后職場(chǎng)新人也應(yīng)該如此。通過(guò)思考一些問(wèn)題，如“你覺得工作的哪些方面最有意義？”“你什么時(shí)候覺得最受到啟發(fā)？”等，來(lái)了解自己的優(yōu)勢(shì)和個(gè)人價(jià)值，從而更好地發(fā)揮自己的能力。
四、領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升與角色轉(zhuǎn)變
- 自我提升
- 情商訓(xùn)練：領(lǐng)導(dǎo)者需要進(jìn)行情商訓(xùn)練，這有助于塑造、控制自己對(duì)事件的反應(yīng)，并在此過(guò)程中更有效地采取行動(dòng)。通過(guò)深刻的、勇敢的自我反思，在教練的幫助下，了解自己的優(yōu)勢(shì)和個(gè)人價(jià)值，從而更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種情況。
- 學(xué)習(xí)“走動(dòng)式管理”：領(lǐng)導(dǎo)者要離開辦公室，到一線員工中去。通過(guò)詢問(wèn)開放性的問(wèn)題，如“最近怎么樣？”“跟我說(shuō)說(shuō)那個(gè)吧！”等，了解員工的真實(shí)想法，發(fā)現(xiàn)提高效率和改進(jìn)協(xié)調(diào)的機(jī)會(huì)。營(yíng)造一種開放的氛圍，讓員工愿意說(shuō)出自己的想法，即使是令人不快的消息。
- 角色轉(zhuǎn)變
- 從威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)向賦能式領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變：領(lǐng)導(dǎo)不再是高高在上的威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)，而是要成為賦能式領(lǐng)導(dǎo)。要從威權(quán)命令驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)樵妇芭c正能量引領(lǐng)，深入一線洞察市場(chǎng)與客戶，授權(quán)于一線決策，依據(jù)一線需求進(jìn)行資源調(diào)配與賦能。
在領(lǐng)導(dǎo)力賦能95后的過(guò)程中，組織和領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷適應(yīng)95后的特點(diǎn)，采用賦能型領(lǐng)導(dǎo)力，通過(guò)多種方法為95后賦能，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者也要不斷自我提升和轉(zhuǎn)變角色，這樣才能更好地帶領(lǐng)95后員工，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的共同發(fā)展。
轉(zhuǎn)載：http://www.hislan.cn/zixun_detail/192710.html