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中國企業(yè)培訓講師

領(lǐng)導力案例分析及啟示

2025-02-05 17:22:48
 
講師:WangXC 瀏覽次數(shù):138
 一、領(lǐng)導力概述 領(lǐng)導力是指在特定情況下通過影響和激勵他人,達到個人或團隊目標的能力。它具有目的性、影響力、協(xié)調(diào)性和前瞻性等特點。優(yōu)秀的領(lǐng)導者能夠激發(fā)員工潛力,提高員工的工作滿意度和績效。例如,在企業(yè)管理中,領(lǐng)導者的決策和引導方向直接關(guān)系到

一、領(lǐng)導力概述

領(lǐng)導力是指在特定情況下通過影響和激勵他人,達到個人或團隊目標的能力。它具有目的性、影響力、協(xié)調(diào)性和前瞻性等特點。優(yōu)秀的領(lǐng)導者能夠激發(fā)員工潛力,提高員工的工作滿意度和績效。例如,在企業(yè)管理中,領(lǐng)導者的決策和引導方向直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展走向。像德勝(蘇州)洋樓有限公司,其領(lǐng)導者以“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”為核心價值觀來引導企業(yè)發(fā)展,經(jīng)過數(shù)年,公司從成立發(fā)展到擁有固定資產(chǎn)超過2億元,員工數(shù)量達到1260名,這離不開領(lǐng)導者的有效領(lǐng)導。

二、正面領(lǐng)導力案例分析

(一)喬布斯與蘋果公司 喬布斯作為蘋果公司的創(chuàng)始人和CEO,展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導力。 1. 創(chuàng)新力方面 他推動了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)的誕生,如iPod、iPhone和iPad等。在蘋果公司初創(chuàng)階段,市場上的電子產(chǎn)品相對單一且功能有限。喬布斯憑借其創(chuàng)新思維,洞察到人們對于便攜音樂播放器、多功能智能手機和便捷平板電腦的潛在需求。他敢于突破傳統(tǒng),投入大量資源進行研發(fā),從而使蘋果產(chǎn)品在功能、外觀設計等方面都領(lǐng)先于同行業(yè)。例如,iPod改變了人們聽音樂的方式,它小巧便攜、操作簡單且存儲量大;iPhone則將手機從單純的通訊工具轉(zhuǎn)變?yōu)榧ㄓ?、娛樂、辦公等多功能于一體的智能設備;iPad開啟了平板電腦的新時代,為用戶提供了一種介于手機和筆記本電腦之間的便捷設備。這些創(chuàng)新產(chǎn)品的推出,使蘋果成為全球*影響力和創(chuàng)新力的科技公司之一。 2. 個人魅力方面 喬布斯擁有強大的個人魅力。無論是在整體規(guī)劃還是在產(chǎn)品發(fā)布會上,他都能吸引全球關(guān)注并激發(fā)員工的熱情。他的演講風格獨特而富有感染力,能夠以簡潔明了的語言和直觀的圖像來展示產(chǎn)品的獨特價值。在產(chǎn)品發(fā)布會的舞臺上,喬布斯就像一個充滿激情的布道者,他對產(chǎn)品的熱愛和信心傳遞給在場的每一個人,包括員工、消費者和投資者。他的這種魅力不僅讓消費者對蘋果產(chǎn)品充滿期待和信任,也讓員工愿意追隨他的理念,為實現(xiàn)產(chǎn)品的完美而努力工作。

(二)德勝(蘇州)洋樓有限公司 德勝公司是一家以基督信仰為根基的企業(yè),其領(lǐng)導者確立了“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的核心價值觀。 1. 價值觀引領(lǐng) 這種價值觀貫穿于企業(yè)的各個方面,從員工的日常工作到企業(yè)的經(jīng)營決策。在公司的發(fā)展過程中,員工們秉持著這些價值觀,在美制現(xiàn)代木(鋼)結(jié)構(gòu)住宅的研究、開發(fā)設計及建造工作中,保持著誠實的態(tài)度對待客戶和合作伙伴,勤勞地工作以確保工程質(zhì)量和進度,用愛心對待同事和社區(qū),不走捷徑來保證每一個項目都符合標準。這使得德勝公司在市場上樹立了良好的口碑,贏得了客戶的信任,從而不斷發(fā)展壯大。 2. 團隊建設與人才培養(yǎng) 德勝公司在團隊建設方面注重員工的素質(zhì)提升和團隊協(xié)作。在人才訓練上,公司的領(lǐng)導者像一個火車頭,把自己與下屬的每一次會面都看成一次指導的機會,把每一件托付給下屬的事都當作鍛煉下屬的機會,把下屬的每一次進步都當作自己的進步。通過這種方式,公司培養(yǎng)出了眾多專業(yè)的工程及技術(shù)人員、管理人員等,為公司的發(fā)展提供了堅實的人才基礎。

三、負面領(lǐng)導力案例分析

雙匯食品有限公司的“瘦肉精”豬肉事件。 1. 事件經(jīng)過 2011年3月15日,央視《每周質(zhì)量報告》播出了濟源雙匯食品有限公司收購“瘦肉精”豬肉被曝光。這一事件對雙匯集團產(chǎn)生了巨大的沖擊。3月16日,雙匯集團發(fā)布致歉聲明,承認央視報道屬實,同時責令濟源工廠停產(chǎn)自查;3月28日,集團創(chuàng)始人兼董事長萬隆在接受專訪時表示,“瘦肉精”事件是上游產(chǎn)業(yè)鏈中養(yǎng)殖環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,雙匯不會成為下一個三鹿,強調(diào)自己是“代人受過”,但這一“代人受過”的言論再次引起媒體的廣泛評論。3月31日,雙匯召開“萬人職工大會”再次致歉并公布整頓舉措,董事長萬隆在會上向消費者致歉并把3月15日定為“雙匯食品安全日”。然而,此事件還是導致雙匯股票跌停,市值蒸發(fā)掉了103個億,從3月15日起到31日影響銷售15億多元,雙匯集團20多年時間筑就的放心品牌受到質(zhì)疑。 2. 領(lǐng)導力反思 從領(lǐng)導力的角度來看,這一事件反映出雙匯集團在領(lǐng)導管理方面存在一些問題。首先,在供應鏈管理上,領(lǐng)導者未能建立足夠嚴格的監(jiān)管體系,導致含有“瘦肉精”的豬肉進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。其次,在危機應對方面,雖然集團采取了一系列的道歉和整頓措施,但在事件初期,董事長萬隆將責任更多地推向外部,這種應對方式未能很好地體現(xiàn)出領(lǐng)導者應承擔的責任,也在一定程度上損害了企業(yè)的形象。這表明領(lǐng)導者在面對危機時,需要更加積極主動地承擔責任,并且要有更有效的危機處理策略,以保護企業(yè)的品牌形象和市場信任。

四、領(lǐng)導力案例的啟示

(一)對領(lǐng)導者自身素質(zhì)的要求 1. 創(chuàng)新能力與戰(zhàn)略眼光 領(lǐng)導者需要像喬布斯那樣具有創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略眼光,能夠洞察市場的發(fā)展趨勢,提前布局,帶領(lǐng)企業(yè)推出符合市場需求甚至引領(lǐng)市場潮流的產(chǎn)品或服務。這要求領(lǐng)導者不斷學習新知識,關(guān)注行業(yè)動態(tài),勇于嘗試新的理念和技術(shù)。 2. 價值觀引領(lǐng) 領(lǐng)導者要確立積極的價值觀并將其融入企業(yè)的文化中,如德勝公司的領(lǐng)導者那樣,用價值觀來引導員工的行為,使員工在工作中不僅僅追求經(jīng)濟效益,更注重企業(yè)的社會責任和道德規(guī)范。 (二)在團隊管理方面 1. 激勵與肯定員工 領(lǐng)導者要善于激勵員工,肯定員工的努力和成果。像伍德博士那樣不能有效調(diào)動團隊成員積極性的領(lǐng)導方式是不可取的。領(lǐng)導者應該關(guān)注員工的工作付出,及時給予表揚和獎勵,增強員工的歸屬感和工作動力。 2. 人才培養(yǎng) 要注重人才的培養(yǎng),把每一個工作機會都當作培養(yǎng)員工能力的契機,讓員工在工作中不斷成長,提高整個團隊的執(zhí)行力。 (三)在危機應對方面 當企業(yè)面臨危機時,領(lǐng)導者要勇于承擔責任,不能推諉。要制定有效的危機應對策略,積極與公眾溝通,及時采取措施糾正錯誤,恢復企業(yè)的聲譽。雙匯集團在“瘦肉精”事件中的表現(xiàn)就提醒其他企業(yè)領(lǐng)導者,在危機面前,企業(yè)的形象維護和責任擔當至關(guān)重要。




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