一、領導力的重要性
領導力在各個領域都有著不可忽視的重要性。無論是企業(yè)界的董明珠、牛根生和任正非等知名企業(yè)家,還是在其他組織中擔任領導角色的人物,領導力都是他們能夠一呼百應的關鍵因素。一個企業(yè)若想發(fā)展壯大,領導力就如同引擎,推動著企業(yè)向著勝利前行。例如美國前國務卿鮑威爾將軍就認為:“領導力是一門藝術,它會完成更多管理科學認為不可能的東西?!睆幕鶎拥礁邔樱魏喂芾碚呔x不開領導力,缺少領導力就好比貧血——暫不致命但長期頭暈。領導力貫穿于工作、生活的方方面面,它是一種能夠影響他人,帶領團隊達成目標的能力。一個具有卓越領導力的領導者,可以激發(fā)團隊成員的潛力,使他們發(fā)揮出更高水準的績效。
二、“群+不群”功
這一基本功體現(xiàn)了領導者在群體中的獨特定位。一方面,領導者要融入群體,密切聯(lián)系群眾。就像伯恩斯在《領導力》中引用毛澤東的話所表達的,要按照群眾的需要和自愿發(fā)起行動,要認識到領導力是一種關系。領導者需要讓群眾喜歡自己,即便做出他人不同意或不喜歡的決定,也要注意方式方法,使群眾最終仍然認可自己。例如在做決策時,充分考慮群眾實際上的需要,而不是自己主觀幻想出來的需要,尊重群眾自愿的原則,由群眾自己下決心,而不是代替群眾下決心。另一方面,領導者又不能完全等同于普通群眾,要有自己的獨特見解和決策能力。在群體中起到引領方向的作用,當面臨多種選擇時,能夠站在更高的視角做出正確的判斷。
三、“為+不為”功
領導者要清楚什么事情應該積極去做,什么事情應該有所不為。在管理中,管理者往往容易陷入誤區(qū),認為管理就是管理下屬,追求權力和職位。然而真正的領導者應該以責任和成果為導向。例如在自我管理方面,要懂得進行時間管理、要事管理、愿景管理和心態(tài)管理。時間管理是起點,要事管理是核心,愿景管理決定方向和終點,心態(tài)管理提供動力。領導者要明確自己的核心任務,對于有助于達成目標、提升團隊凝聚力和績效的事情要積極去做,而對于一些無關緊要或者會干擾團隊發(fā)展的事情則要避免去做。
四、“睜+不睜”功
這要求領導者具備敏銳的洞察力。領導者要能夠從群眾那里聽到真話,就像弗里斯和許倬云建議的那樣,領導者身邊要有類似《李爾王》中“小丑”的角色,雖然這在現(xiàn)實中可能較難完全實現(xiàn),但體現(xiàn)了領導者需要有獲取真實信息的渠道。領導者要“睜大眼睛”關注組織系統(tǒng)的各個方面,如組織的運行狀況、員工的滿意度等。同時,對于一些無關大局的小瑕疵或者員工的小失誤,在不影響整體發(fā)展的情況下,也可以適當“睜一只眼閉一只眼”,給予員工一定的容錯空間,讓他們能夠在寬松的環(huán)境中成長和創(chuàng)新。
五、“斷+不斷”功
領導者的決斷力至關重要。在解決難題時,領導者要在適當?shù)臅r候做出果斷的決策。例如在面對失敗時,要能夠接受失敗、放下失敗并反思失敗,從失敗中學習,這是一個領導者成長的必經(jīng)之路。在復雜的情況下,領導者要在眾多的選擇中迅速判斷,確定方向。然而,領導者也不能過于獨斷專行,要善于傾聽團隊成員的意見,在決策過程中不斷完善自己的想法。當面臨一些復雜的、需要深入探討的問題時,也不能急于下結(jié)論,要保持一定的開放性,不斷收集信息,權衡利弊。
六、“利+不利”功
領導者要正確對待利益問題。在商業(yè)決策中,要考慮到各種利益相關者的利益,包括員工、顧客、供應商等。領導者不能只追求自身或者企業(yè)的短期利益,要有長遠的眼光。例如在推動執(zhí)行力時,以結(jié)果為導向的同時也要考慮到過程中的各種利益平衡。在創(chuàng)新變革時,要考慮到變革對不同利益群體的影響,通過有效的溝通與協(xié)調(diào),讓大家理解變革帶來的壓力和動力,使變革朝著有利于整體發(fā)展的方向進行。同時,領導者也要能夠抵制一些不正當?shù)睦嬲T惑,堅守自己的職業(yè)操守和原則底線。
七、“言+不言”功
領導者的溝通能力體現(xiàn)在言語和沉默的智慧上。領導者要善于講故事,講述“我是誰”“我們是誰”“我們向何處去”的故事,通過故事來激勵團隊成員,傳遞價值觀。在團隊中,要鼓勵成員發(fā)表意見,通過提問式領導,如“你覺得呢”等話語,激發(fā)團隊的思考和創(chuàng)新。同時,領導者也要知道何時該保持沉默,給團隊成員足夠的思考和表達空間。在面對爭議或者不確定的情況時,不要急于表態(tài),而是讓大家充分討論后再總結(jié)發(fā)言。
八、“愿+不愿”功
這涉及到領導者的自我修煉和對團隊成員的引導。領導者自身要有強烈的意愿去不斷學習、自我反思、認識自己,提升自己的能力,包括獲取新知識、提升自我能力、面對困難的心態(tài)調(diào)整等。同時,也要激發(fā)團隊成員的意愿,培養(yǎng)團隊成員的學習力、凝聚力等。例如通過激勵力的運用,采用競賽法、認同法、反饋法等激勵團隊成員積極工作,提升他們的滿意度。領導者還要引導團隊成員在面對困難任務時,從“不愿”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸敢狻?,通過自己的榜樣力,以身作則,帶動團隊成員克服困難,達成目標。
領導力的這八項修煉相互關聯(lián)、相輔相成。任何一個領導者如果能夠在這八項修煉上不斷努力,就能夠逐步提升自己的領導力水平,成為一個優(yōu)秀的領導者,帶領團隊走向成功。
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