一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與基礎(chǔ)要素
領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)復(fù)雜且多面的概念。從最基本的定義來看,領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)就是指在管轄的范圍內(nèi)充分地利用人力和客觀條件,以最小的成本辦成所需的事,提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率的能力。
學(xué)歷和受教育水平在領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成中是一個(gè)基礎(chǔ)條件。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須具備相應(yīng)的知識(shí)水平,因?yàn)橹R(shí)是決策和管理的基礎(chǔ)。然而,僅有理論知識(shí)是不夠的,實(shí)踐能力才是關(guān)鍵。理論與實(shí)踐結(jié)合很重要,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的*標(biāo)準(zhǔn)在領(lǐng)導(dǎo)力層面同樣適用。例如,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者即便擁有眾多證書或者畢業(yè)于名校,如果缺乏實(shí)踐能力,也難以成功。就像紙上談兵的趙括,空有理論知識(shí)卻在實(shí)際戰(zhàn)爭(zhēng)中一敗涂地。而像丘吉爾這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,雖然未接受大學(xué)教育,但他通過大量閱讀歷史哲學(xué)著作并積極實(shí)踐,從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn),展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。
二、領(lǐng)導(dǎo)力在人際交往中的藝術(shù)體現(xiàn)
在人際交往方面,領(lǐng)導(dǎo)力有著獨(dú)特的藝術(shù)。良好的溝通態(tài)度至關(guān)重要。例如在團(tuán)隊(duì)討論中,如在選擇招募隊(duì)員的廣告片主題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者安剛開始主張以反恐為主題,雖然大家反對(duì),但大家用詼諧的語氣表達(dá),這使得討論能夠繼續(xù)下去。這體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者在和別人說話時(shí),友好的語氣、不緊張的態(tài)度是非常重要的。
在與他人觀點(diǎn)有分歧時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要使對(duì)方感受到被重視。不要與沒有結(jié)果的人爭(zhēng)論,而是要從對(duì)方的觀點(diǎn)出發(fā)與其溝通從而解決問題。在為紐約警隊(duì)設(shè)計(jì)招募廣告片主題的討論中,面對(duì)分歧,用平和的語言相互和解、溝通解決是最好的辦法。這表明領(lǐng)導(dǎo)者要善于處理不同意見,避免沖動(dòng)和不禮貌,以維持良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
三、領(lǐng)導(dǎo)力在面對(duì)成功與失敗時(shí)的表現(xiàn)
真正的領(lǐng)導(dǎo)力是以坦誠(chéng)、正直和信任為基礎(chǔ)的。在成功時(shí),優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己要有熱情和創(chuàng)造力為公司服務(wù),而且要把這種精神傳遞給每一位員工,形成積極的領(lǐng)導(dǎo)力文化。
在面對(duì)失敗時(shí),勇于承擔(dān)責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的品質(zhì)。在團(tuán)隊(duì)里,不應(yīng)出現(xiàn)搞小圈子、排擠他人的不公平現(xiàn)象。當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不能相互推卸責(zé)任。如果有錯(cuò)就要去承認(rèn),在領(lǐng)導(dǎo)面前真誠(chéng)比體面重要得多。即使不是自己的錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)失敗時(shí)也要把責(zé)任包攬起來,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)當(dāng)能夠穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)情緒,為解決問題奠定基礎(chǔ)。
四、現(xiàn)代社會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的新要求
在當(dāng)今這個(gè)高效率、快節(jié)奏、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。經(jīng)濟(jì)的全球化、社會(huì)變革、國(guó)際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展和科技創(chuàng)新等不確定因素既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。
企業(yè)需要有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的人來抓住機(jī)遇引領(lǐng)走向輝煌。面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)規(guī)則、變化了的市場(chǎng)環(huán)境和國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)者具備適應(yīng)變化的能力。領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展是一個(gè)沒有終點(diǎn)的過程,它需要吸納各級(jí)參與人員的見解,并且需要長(zhǎng)期投資,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)生涯做持續(xù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì),并提供源源不斷的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),企業(yè)必須順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)力需要隨事實(shí)變化而改變這一事實(shí),隨時(shí)做好重新塑造領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容和重點(diǎn)的準(zhǔn)備。
五、領(lǐng)導(dǎo)力的影響力與號(hào)召力
領(lǐng)導(dǎo)力也是號(hào)召力、凝聚力,是遠(yuǎn)見卓識(shí)、冒險(xiǎn)與果斷、激勵(lì)與凝聚,還是自信與權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)者總是能夠激勵(lì)人們獲取他們自己認(rèn)為是能力以外的東西,取得他們認(rèn)為是不可能取得的成績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)者通過對(duì)自身良好的綜合素質(zhì)和行為的表現(xiàn),建立領(lǐng)導(dǎo)威信,從情感上影響下屬,使下屬團(tuán)結(jié)在自己周圍,形成一種凝聚魅力。例如,在二戰(zhàn)時(shí)期,丘吉爾以其堅(jiān)定的意志、卓越的決策能力和強(qiáng)大的號(hào)召力,在英國(guó)處于歷史危機(jī)的嚴(yán)峻關(guān)頭,號(hào)召英國(guó)人民起來戰(zhàn)斗,無論多么艱難也要贏得勝利。他的領(lǐng)導(dǎo)力影響了整個(gè)英國(guó),改變了英國(guó)的命運(yùn),也在一定程度上改寫了二戰(zhàn)的走向。
總之,領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)代社會(huì)的各個(gè)方面都發(fā)揮著不可替代的作用。無論是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際交往、面對(duì)成功失敗的態(tài)度,還是在適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)變化以及對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的影響力等方面,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力都是推動(dòng)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)乃至整個(gè)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
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