一、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的核心概念
可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵在于工具化。西方的大企業(yè)如可口可樂(lè)、寶潔等在這方面做得很好。它們將工作拆分成可完成且能檢驗(yàn)的步驟，員工接受相應(yīng)訓(xùn)練后按步驟工作，這樣不僅員工效率提高，領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)效果也顯著提升。這種工具化的好處是，工具可復(fù)制，能輕松傳遞給其他人，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的永續(xù)發(fā)展，還能避免因員工流失帶來(lái)的巨大損失。當(dāng)員工掌握了領(lǐng)導(dǎo)力工具，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展后，即使有高管離開(kāi)，新員工也能及時(shí)補(bǔ)上，保證領(lǐng)導(dǎo)力環(huán)節(jié)的連貫性。
二、員工執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系
很多領(lǐng)導(dǎo)者陷入“執(zhí)行力”的迷思，執(zhí)著于提升員工執(zhí)行力，卻忽略了員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力這一要點(diǎn)。只有領(lǐng)導(dǎo)提升了領(lǐng)導(dǎo)力，員工才可能在執(zhí)行層面有高效表現(xiàn)。日本企業(yè)在這方面的做法值得借鑒，日本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給員工交代工作任務(wù)時(shí)，一般會(huì)交代五遍。第一遍交代清楚事項(xiàng)，這是讓員工知道要做什么；第二遍要求員工復(fù)述，確保員工準(zhǔn)確接收信息；第三遍和員工探討事項(xiàng)的目的，讓員工明白為什么做；第四遍做應(yīng)急預(yù)案，考慮可能出現(xiàn)的問(wèn)題；第五遍要求員工提出個(gè)人見(jiàn)解，這能激發(fā)員工的思考和主動(dòng)性。通過(guò)這樣的流程，可以確保員工充分理解做事的目的和方法，減少后續(xù)失誤，避免徒勞無(wú)功和“重做”的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)椤爸刈觥笔瞧髽I(yè)*的非必要成本。
三、明確角色定位的重要性
*說(shuō)過(guò)，“管理就是*限度地激發(fā)他人的善意”。領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界是運(yùn)籌帷幄，而非親力親為。有些領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心事情不經(jīng)自己手會(huì)出狀況，或者覺(jué)得當(dāng)甩手掌柜會(huì)失去掌控感，但這其實(shí)是誤區(qū)。西方企業(yè)主張管理能力可標(biāo)準(zhǔn)化，員工的執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力密切相關(guān)。管理者要學(xué)會(huì)放手，讓團(tuán)隊(duì)自我進(jìn)化、成員自己成長(zhǎng)，哪怕開(kāi)始會(huì)有損失和錯(cuò)誤也要容忍。管理者要根據(jù)下屬的特長(zhǎng)和能力水平進(jìn)行分工和角色定位，設(shè)定好工作流程和標(biāo)準(zhǔn)后讓團(tuán)隊(duì)自行運(yùn)轉(zhuǎn)，自己只需在必要時(shí)機(jī)出手。管理者在團(tuán)隊(duì)中有三種角色定位：下層執(zhí)行要使命必達(dá)，中層管理要面面俱到，高層領(lǐng)導(dǎo)要營(yíng)造氛圍。營(yíng)造氛圍的核心是調(diào)動(dòng)員工的工作意愿和激發(fā)工作熱情，例如海底撈就很擅長(zhǎng)營(yíng)造氛圍。
四、領(lǐng)導(dǎo)力的其他相關(guān)要點(diǎn)
- 領(lǐng)導(dǎo)力可學(xué)性 領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)會(huì)的。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力課程，眾多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)老板提升了領(lǐng)導(dǎo)力，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)積極改變。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力側(cè)重于對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的約束和控制，而可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力理念打破了這種觀念，認(rèn)為每個(gè)人都可以通過(guò)學(xué)習(xí)掌握領(lǐng)導(dǎo)力。
- 管理技能的練習(xí)方法 管理是一項(xiàng)技能，有具體的練習(xí)方法，而非依賴(lài)天賦。比如未雨綢繆好過(guò)亡羊補(bǔ)牢，做事前反復(fù)確認(rèn)成本*；要善假于物，一個(gè)人走得快但一群人走得遠(yuǎn)，要通過(guò)成就他人來(lái)成就自己，借助他人完成任務(wù)才是領(lǐng)導(dǎo)的要義；依靠制度而非單純依靠人，好的制度能讓壞人無(wú)法作惡，好人自動(dòng)做事，依靠人工管理效率不如依靠制度讓員工為自己工作；正確看待工作關(guān)系，公司是企業(yè)不是家，大家是為了做事，要統(tǒng)一思想，留下的員工是“親人”，離開(kāi)的員工是“熟人”，不能共事但靠譜的人可以考慮投資；目標(biāo)管理方面，目標(biāo)設(shè)定要具體，員工參與度越高目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可能性越大。
綜上所述，可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力在工具化、員工執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)系、角色定位以及其他多個(gè)方面都有值得關(guān)注和提升的要點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠深入理解并在實(shí)踐中運(yùn)用這些要點(diǎn)，將有效提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。
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