一、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的基本理念
可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力打破了傳統(tǒng)觀念中領(lǐng)導(dǎo)力是少數(shù)人天賦的認(rèn)知。在當(dāng)今社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)力已成為每個(gè)人生存和發(fā)展所需的硬技能。它不是基因自帶的能力，而是一系列可操作、可模仿、可踐行的工具。這一理念的提出，旨在讓更多人能夠在不同的角色和環(huán)境中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。
例如，在企業(yè)中，無(wú)論是基層員工還是高層管理者，都可以通過(guò)學(xué)習(xí)和運(yùn)用可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的方法，提升自己影響他人、達(dá)成目標(biāo)的能力。就像樊登老師所總結(jié)的那樣，領(lǐng)導(dǎo)力不再是高高在上、遙不可及的能力，而是可以被大眾所掌握的實(shí)用技能。
二、工作布置與接收的有效方法
（一）領(lǐng)導(dǎo)布置工作的五遍法 1. 第一遍告訴員工需要做什么。這是明確任務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)步驟，例如領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“xx，明天你給我做一個(gè)，咱們部門的上半年工作總結(jié)，馬上7月30號(hào)就到了，下周三交給我”。 2. 第二遍讓員工重復(fù)一遍。這一步驟能夠確保員工準(zhǔn)確聽到了任務(wù)內(nèi)容，避免因理解偏差而產(chǎn)生的錯(cuò)誤，如員工回應(yīng)“領(lǐng)導(dǎo)，我知道了，就是在下周三之前提交一下我們部門的工作總結(jié)”。 3. 第三遍告訴員工做這件事兒的目的是什么。讓員工明白工作背后的意義，有助于提高他們的工作積極性和主動(dòng)性。 4. 第四遍讓員工分析如果遇到意外怎么辦。這有助于提前規(guī)劃應(yīng)對(duì)措施，減少突發(fā)情況對(duì)工作的影響。 5. 第五遍問(wèn)對(duì)這件事兒?jiǎn)T工有什么想法和建議。這一步可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力，使工作完成得更好。
（二）員工接收任務(wù)的五個(gè)步驟 1. 在領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的過(guò)程當(dāng)中，認(rèn)真傾聽，做好記錄。這是員工正確理解任務(wù)的前提。 2. 跟領(lǐng)導(dǎo)復(fù)述一遍，確認(rèn)自己聽到的是不是同樣一件事情。這與領(lǐng)導(dǎo)布置工作的第二遍相呼應(yīng)，是雙向確認(rèn)的重要環(huán)節(jié)。 3. 確認(rèn)做這件事情的目的是什么。例如員工主動(dòng)詢問(wèn)“領(lǐng)導(dǎo)，我想跟你確認(rèn)一下，做這個(gè)事情是不是希望達(dá)到什么什么樣的目的”。 4. 提出可能發(fā)生的意外狀況及解決方案。如員工說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)，我覺(jué)得在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中可能會(huì)出現(xiàn)3種意外狀況：第1種意外狀況我的解決方案是什么；第2種意外狀況我的解決方案是什么；第3種意外狀況我的解決方案是什么”。 5. 提出自己對(duì)這件事情可以做得更好的想法。例如“我希望把這件事情做得更好，我有這么幾點(diǎn)想法”。
這種工作布置與接收的方法，無(wú)論是在東方還是西方都有一定的應(yīng)用價(jià)值。在日本企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)給員工交代工作任務(wù)，一般也需要交代五遍，這種做法可以確保員工充分理解做事的目的和方法，減少后續(xù)失誤的可能。而許多中國(guó)管理者的口頭禪是“不要讓我說(shuō)第二遍”，這就容易造成員工理解上的偏差。
三、溝通視窗在領(lǐng)導(dǎo)力中的重要性
（一）溝通視窗的四個(gè)象限 1. 隱私象限：自己知道而他人不知道的部分，內(nèi)部有層次。最深處是“Deep Dark Secrets”（DDS），即不可告人的部分；往上是程度較輕的秘密，如對(duì)同事的不滿；再向上是忘了說(shuō)的秘密，也就是“知識(shí)的詛咒”。在營(yíng)銷中，這種“知識(shí)的詛咒”現(xiàn)象很常見，例如舒立茲啤酒采用純氧吹制工藝，老板習(xí)以為常，而廣告人霍普金斯卻能將其作為賣點(diǎn)。 2. 盲點(diǎn)象限：他人知道，但自己不知道的部分。要消除盲點(diǎn)象限，需要借助他人的幫助，由他人說(shuō)出自己沒(méi)有注意或者無(wú)法發(fā)現(xiàn)的盲點(diǎn)。 3. 潛能象限：自己和他人都不知道的部分，代表著我們的潛力，這是四個(gè)象限中*的一部分，每個(gè)人都有挖掘自身潛能的價(jià)值。 4. 公開象限：自己和他人都知道的部分。領(lǐng)導(dǎo)者要擴(kuò)大公開象限，例如說(shuō)出自己某些不足、勇于面對(duì)錯(cuò)誤、適合示弱等，不需要他人去揣摩，準(zhǔn)確無(wú)誤表達(dá)訴求與期待，這樣可以獲得他人的信任和尊敬。
（二）溝通視窗與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系 幾乎所有的領(lǐng)導(dǎo)者都是特定團(tuán)體內(nèi)的公眾人物，在影響他人之前，首先要獲得他人的信任，而信任的前提是擴(kuò)大公開象限。領(lǐng)導(dǎo)者水平認(rèn)知夠高、格局夠大、行事坦蕩磊落，才能更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，拉近相互之間的感情與理解。
四、管理者的角色定位與提升
管理者首先要清楚知道自己所處的位置，是一名給結(jié)果的執(zhí)行者、通過(guò)別人完成工作的管理者，還是一位懂得如何建立文化與創(chuàng)造氛圍的成功領(lǐng)導(dǎo)者。不同的角色定位決定了不同的發(fā)力點(diǎn)和提升目標(biāo)。例如，有些人經(jīng)過(guò)反省，發(fā)現(xiàn)自己目前還只是一名初級(jí)的管理者，有時(shí)還是一名執(zhí)行者，與領(lǐng)導(dǎo)者的角色還存在較大差距。
管理者在團(tuán)隊(duì)中要承擔(dān)起不同的角色任務(wù)，如進(jìn)行有效的溝通、給予員工反饋等。在反饋方面，二級(jí)反饋尤為重要，即在員工做對(duì)的時(shí)候要告訴他對(duì)在哪里。因?yàn)槿绻麊T工工作零反饋是非?？膳碌?，這與人類原始的心理需求有關(guān)，就像在原始社會(huì)，如果得不到同伴的反饋認(rèn)同就意味著死亡。
五、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的其他要點(diǎn)
（一）目標(biāo)管理 經(jīng)營(yíng)一家公司，創(chuàng)辦者要樹立一個(gè)宏大的目標(biāo)，并用這個(gè)目標(biāo)去制定對(duì)應(yīng)的規(guī)則。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這個(gè)規(guī)則要能適應(yīng)環(huán)境，能夠適用于海量員工，實(shí)現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng)。例如滴滴公司，它有明確的規(guī)則，想成為滴滴司機(jī)的人按照規(guī)則操作就可以，不想做關(guān)掉系統(tǒng)就行。
（二）員工管理 1. 員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的表達(dá)力，領(lǐng)導(dǎo)要反復(fù)確認(rèn)工作，確保員工明白自己的意思。 2. 團(tuán)隊(duì)要有自己的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)要清晰具體并且和社會(huì)相關(guān)。 3. 要敢于放權(quán)，對(duì)每個(gè)人授權(quán)，及時(shí)反饋，給大家發(fā)獎(jiǎng)，激勵(lì)員工的動(dòng)力。 4. 對(duì)員工嚴(yán)格要求，讓他們快速成長(zhǎng)。 5. 讓每個(gè)人明白最近一段時(shí)間的關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)。
（三）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)和管理的核心驅(qū)動(dòng)力不同。管理的核心驅(qū)動(dòng)力是“怕”，員工怕老板，擔(dān)心做不好事情、完不成KPI，這樣工作往往只是交差、應(yīng)付，沒(méi)有創(chuàng)造性和責(zé)任感，長(zhǎng)此以往會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不和諧。而“領(lǐng)導(dǎo)”的核心驅(qū)動(dòng)力是尊敬和信任，員工對(duì)老板有著充分的尊敬和信任，相信跟著老板能成大事，才會(huì)真正投入到工作之中，盡心盡力。
可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力為我們提供了一套全面、系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方法和理念，無(wú)論是從工作流程、溝通技巧，還是角色定位、團(tuán)隊(duì)管理等方面，都有著重要的借鑒意義。通過(guò)對(duì)這些內(nèi)容的復(fù)盤，我們能夠更好地理解和應(yīng)用可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力，提升自己在各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)能力。
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