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一、領(lǐng)導(dǎo)力可復(fù)制的關(guān)鍵——工具化

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)力可復(fù)制是一個(gè)重要的理念。其中的關(guān)鍵在于工具化。西方的大企業(yè)，像可口可樂(lè)、寶潔等，在這方面走在了前列。它們將工作拆分成能夠完成并且可以檢驗(yàn)的步驟，員工接受相關(guān)訓(xùn)練后，按照這些步驟開(kāi)展工作，整個(gè)工作流程有條不紊。這種工具化的工作方式帶來(lái)了諸多好處。

從員工角度來(lái)看，員工的工作效率得到顯著提高。因?yàn)槊鞔_的步驟使得員工清楚知道自己該做什么、怎么做，減少了工作中的迷茫和摸索時(shí)間。從領(lǐng)導(dǎo)的角度而言，領(lǐng)導(dǎo)效果也會(huì)事半功倍。而且這種工具是可以復(fù)制的，能夠輕松地傳遞給下一個(gè)人，從而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的永續(xù)發(fā)展。這一特性還可以避免因員工流失帶來(lái)的巨大損失。當(dāng)企業(yè)掌握了領(lǐng)導(dǎo)力工具，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力的自我發(fā)展，即便有高管離開(kāi)，也不必?fù)?dān)心業(yè)務(wù)停滯不前，新的員工能夠及時(shí)補(bǔ)上，保證領(lǐng)導(dǎo)力環(huán)節(jié)的連貫性。

二、員工執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系

很多領(lǐng)導(dǎo)者常常陷入“執(zhí)行力”的迷思，一心想要提升員工的執(zhí)行力，卻忽略了一個(gè)重要的事實(shí)，即員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。只有領(lǐng)導(dǎo)提升了自身的領(lǐng)導(dǎo)力，才可能促使員工在執(zhí)行層面有高效的表現(xiàn)。

日本企業(yè)在這方面的做法值得借鑒。日本企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)給員工交代工作任務(wù)時(shí)，通常會(huì)交代五遍。第一遍，清晰地交代事項(xiàng)；第二遍，要求員工復(fù)述，這有助于確保員工準(zhǔn)確接收信息；第三遍，和員工探討此事項(xiàng)的目的，讓員工明白工作背后的意義；第四遍，做應(yīng)急預(yù)案，提前考慮可能出現(xiàn)的問(wèn)題并制定應(yīng)對(duì)方案；第五遍，要求員工提出個(gè)人見(jiàn)解，這既可以激發(fā)員工的思考能力，也能讓領(lǐng)導(dǎo)從員工的角度看待問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這樣的流程，可以確保員工充分理解做事的目的和方法，減少后續(xù)失誤的可能性，避免徒勞無(wú)功，防止“重做”的風(fēng)險(xiǎn)。

三、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有的思維特質(zhì)及能力

1. 系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化思維
2. 領(lǐng)導(dǎo)需要具備系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的思維。在管理工作中，面對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)關(guān)系，這種思維能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)梳理清楚工作的脈絡(luò)。例如在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，能夠從整體到局部，有條不紊地進(jìn)行布局。
3. 法律思維與職業(yè)化思維
4. 法律思維能夠讓領(lǐng)導(dǎo)在決策和管理過(guò)程中遵循法律法規(guī)，避免企業(yè)陷入法律風(fēng)險(xiǎn)。職業(yè)化思維則有助于領(lǐng)導(dǎo)在工作中保持專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和行為準(zhǔn)則，提升企業(yè)的整體形象。
5. 非管理思維
6. 領(lǐng)導(dǎo)思維不同于管理思維。領(lǐng)導(dǎo)更多地是要引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，而不僅僅是進(jìn)行日常的管理工作。比如在創(chuàng)新項(xiàng)目中，領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員突破常規(guī)，而不是用傳統(tǒng)的管理方式去約束他們。
7. 打造正能量團(tuán)隊(duì)，清理掉負(fù)能量
8. 領(lǐng)導(dǎo)要善于營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。通過(guò)鼓勵(lì)、支持等方式激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的正能量，同時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理團(tuán)隊(duì)中的負(fù)能量，如消極怠工、抱怨等不良情緒。
9. 品牌 = 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)≠銷(xiāo)售
10. 領(lǐng)導(dǎo)要理解品牌建設(shè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)綜合性的概念，涵蓋了品牌推廣、市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)關(guān)系管理等多方面內(nèi)容，而銷(xiāo)售只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)要從宏觀的角度把握品牌建設(shè)，通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段提升品牌知名度和美譽(yù)度。
11. 以身作則
12. 領(lǐng)導(dǎo)的行為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有著重要的示范作用。如果領(lǐng)導(dǎo)要求員工遵守工作紀(jì)律，自己卻經(jīng)常遲到早退，那么這種要求就很難得到員工的認(rèn)可。只有領(lǐng)導(dǎo)以身作則，才能在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立起威信。
13. 及時(shí)決策的能力
14. 在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題需要決策。領(lǐng)導(dǎo)要具備及時(shí)決策的能力，不能猶豫不決。例如在面對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)，及時(shí)的決策能夠讓企業(yè)搶占先機(jī)；在面對(duì)危機(jī)時(shí)，及時(shí)決策能夠減少損失。
15. 正確匯報(bào)工作的能力
16. 對(duì)于時(shí)間跨度較短的工作，領(lǐng)導(dǎo)要明確告知員工什么時(shí)候完成，什么時(shí)候匯報(bào)，匯報(bào)的內(nèi)容應(yīng)是階段性匯報(bào)結(jié)果，重點(diǎn)突出，不說(shuō)廢話(huà)。匯報(bào)時(shí)機(jī)要未雨綢繆，帶著預(yù)見(jiàn)性匯報(bào)。而對(duì)于時(shí)間跨度較長(zhǎng)的工作，要堅(jiān)持每天匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解進(jìn)展。在匯報(bào)工作困境時(shí)，要提出一些建議供老板參考，并且必須遵循實(shí)事求是、切勿弄虛作假、報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)的原則。

四、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)教會(huì)下屬認(rèn)識(shí)到的重要事項(xiàng)

1. 工作是為自己工作不是為公司工作
2. 領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬明白，雖然員工在企業(yè)中工作，但實(shí)際上工作是為自己的成長(zhǎng)和發(fā)展。在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)、技能和人脈等都是個(gè)人的財(cái)富。當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)時(shí)，會(huì)更加積極主動(dòng)地對(duì)待工作。
3. 重視平臺(tái)的持續(xù)性和成長(zhǎng)性
4. 企業(yè)平臺(tái)對(duì)于員工的發(fā)展至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)要引導(dǎo)下屬認(rèn)識(shí)到平臺(tái)的持續(xù)性和成長(zhǎng)性。一個(gè)穩(wěn)定且不斷發(fā)展的平臺(tái)能夠?yàn)閱T工提供更多的機(jī)會(huì)，員工也應(yīng)該為平臺(tái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、管理大忌及其他領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意的方面

1. 管理大忌
2. 在管理過(guò)程中，有一些行為是需要避免的。例如不尊重員工的個(gè)性和想法，過(guò)度集權(quán)等。這些行為會(huì)壓抑員工的積極性和創(chuàng)造力，不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
3. 學(xué)會(huì)選擇新人，培養(yǎng)干部
4. 領(lǐng)導(dǎo)要有識(shí)人的能力，善于選擇適合企業(yè)發(fā)展的新人。同時(shí)，要注重對(duì)干部的培養(yǎng)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備人才。
5. 讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事
6. 在團(tuán)隊(duì)分工中，要根據(jù)成員的專(zhuān)業(yè)能力安排工作。這樣能夠提高工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮每個(gè)成員的*價(jià)值。
7. 有良好的用人價(jià)值觀
8. 領(lǐng)導(dǎo)的用人價(jià)值觀會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍和發(fā)展。秉持公平、公正、公開(kāi)的用人價(jià)值觀，能夠吸引和留住優(yōu)秀的人才。
9. 給下屬布置工作表述清晰
10. 領(lǐng)導(dǎo)在布置工作時(shí)，表述一定要清晰明確。避免使用模糊的語(yǔ)言，讓下屬清楚知道工作的目標(biāo)、要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。
11. 不與下屬搶功
12. 當(dāng)團(tuán)隊(duì)取得成績(jī)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要將功勞歸功于團(tuán)隊(duì)成員。這不僅能夠激勵(lì)員工，還能提升領(lǐng)導(dǎo)在員工心中的威望。
13. 放得下面子
14. 領(lǐng)導(dǎo)不能過(guò)于在乎自己的面子。在工作中，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受他人的建議，這樣才能不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
15. 成為積極正面的角色
16. 領(lǐng)導(dǎo)要成為一個(gè)陽(yáng)光愛(ài)微笑快樂(lè)的人，是一個(gè)有生活品味有魅力的人，是外交家，是一個(gè)表?yè)P(yáng)人的高手，是偉大的溝通者，是老師。這些角色特質(zhì)有助于領(lǐng)導(dǎo)更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通、激勵(lì)和引導(dǎo)他們。