一、領導力的基本概念
領導力(Leadership)是指在管轄的范圍內(nèi)充分利用人力和客觀條件,以最小的成本辦成所需的事,提高整個團體的辦事效率。它可以被形容為一系列行為的組合,這些行為將會激勵人們跟隨領導去要去的地方,而不是簡單的服從。領導力存在于各個層次、各個領域,無論是管理層、課堂、球場、政府、軍隊、上市跨國公司,還是小公司甚至小家庭,它都是做好每一件事的核心。美國前國務卿基辛格博士說:“領導就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領他們?nèi)ミ€沒有去過的地方?!蓖ㄓ闷嚫笨偛民R克·赫根對領導者的描述:“記住,是人使事情發(fā)生,世界上最好的計劃,如果沒有人去執(zhí)行,那就沒有任何意義?!?/p>
從概念的范疇來看,大體涉及三個方面。一是“關系”,如約瑟夫·羅斯特把領導力定義為“領導者和合作者之間的一種影響關系”,認為是領導者與被領導者之間的合作關系。二是“過程”,像約翰·加納德把領導力定義為“勸說過程,或者一個個體(或領導小組)勸誘一個團隊,去追求領導者所設定的或領導者與其跟隨者所共享的目標的范例”,拉雷恩·馬圖薩科也認為領導力是一個動員、引導一個團隊,并與之協(xié)作完成改變的過程,這些觀點強調(diào)領導力是相互影響、相互依存、相互作用的過程。三是“能力”,而且主要是影響力。
二、傳統(tǒng)領導力發(fā)揮的現(xiàn)狀及問題
在我們?nèi)粘9ぷ髦?,領導力的體現(xiàn)往往缺乏標準。管理者的日常工作如跟進員工開會、表揚努力員工、鼓舞士氣、給予員工權力、帶領創(chuàng)新等,大多是臨場發(fā)揮,沒有規(guī)則和工具。企業(yè)老總為提升執(zhí)行力,會請演講大師培訓員工,培訓后員工會興奮、干勁十足,積極工作甚至主動加班,但這種狀態(tài)最多持續(xù)兩個星期就會恢復如初。這是因為這種激勵只是基于一時的情感爆發(fā),后續(xù)沒有持續(xù)的反饋機制和合理落地方案,激情退去就會打回原形。
在企業(yè)管理中,很多企業(yè)對管理者有著漫長的培養(yǎng)階段,先基層鍛煉掌握技術和管理流程,再到機關部室鍛煉學習規(guī)劃、管理,然后等待合適時機提拔。這種傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式在如今的商業(yè)環(huán)境下逐漸暴露出弊端,很多*企業(yè)和國企紛紛破產(chǎn)重組,而許多職場小白、寶媽等草根卻能逆襲成功。這其中探究原因,領導力是一個關鍵因素。
三、可標準化領導力的意義及西方企業(yè)的經(jīng)驗
在西方企業(yè)當中,對于管理者的工作場景都有一整套規(guī)則,管理者只需套用即可,企業(yè)出現(xiàn)問題就有解決方法。正是這種設置面對企業(yè)問題的標準處理機制,使得西方企業(yè)的普遍壽命長于中國企業(yè)。例如IBM就有一個工具庫,所有員工工作和生活上的問題都可以通過工具來解決。
可標準化的領導力意味著管理有了標準、規(guī)則和工具。它可以避免管理者的隨心所欲,當企業(yè)面臨問題時,能夠按照既定的標準流程去處理,而不是依賴個人的臨時決策。這有助于提高企業(yè)的穩(wěn)定性和效率,也能讓領導力不再是高高在上的總裁級學科,而是人人可以掌握的創(chuàng)業(yè)基礎知識。
四、可標準化領導力的實現(xiàn)途徑
領導力是可以學習鍛煉出來的。就像樊登在《可復制的領導力》一書中所說,現(xiàn)在的企業(yè)管理員工靠相互吸引,我們要放下原來的管理思維,從小白的角度來學習。通過復制已經(jīng)被驗證有效的領導力模式,可以減去在摸索過程中付出的代價,提升領導力水平,從而走出管理誤區(qū)。
要實現(xiàn)可標準化的領導力,企業(yè)可以借鑒西方企業(yè)建立標準處理機制的經(jīng)驗,構建自己的管理工具庫。同時,在員工激勵方面,要建立持續(xù)的反饋機制,讓員工的積極性能夠得到長期的維持,而不是短暫的“打雞血”。在管理者的培養(yǎng)上,也可以簡化流程,注重實際的領導力技能的傳授,而不是單純的按部就班的崗位鍛煉。
總之,可標準化的領導力是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和個人創(chuàng)業(yè)中非常重要的概念,它有助于提高管理效率、提升企業(yè)競爭力,并且能夠讓更多的人掌握領導的能力,在各個領域發(fā)揮積極的作用。
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