一、教練八大領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素
教練型領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)核心能力,即信任、同在、聆聽、提問、反饋、覺察、行動(dòng)、擔(dān)責(zé),這八大要素構(gòu)成了教練八大領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。
信任是建立良好教練關(guān)系的基石。在教練與被教練者之間,如果缺乏信任,那么整個(gè)教練過程將難以順利開展。例如在團(tuán)隊(duì)中,教練型領(lǐng)導(dǎo)者信任成員的能力,給予他們足夠的自主權(quán),這會(huì)讓成員感受到被尊重,從而更積極地投入工作。同在要求教練能夠全身心地投入到與被教練者的互動(dòng)中,真正理解對(duì)方的處境和需求。聆聽不僅僅是聽到話語,更是要理解話語背后的事實(shí)、情緒、信念、矛盾、障礙和遷善等內(nèi)容。比如在員工傾訴工作中的困擾時(shí),教練型領(lǐng)導(dǎo)者要能聽出其中的關(guān)鍵信息,是遇到了實(shí)際的障礙,還是存在信念上的困惑。
提問是教練的重要手段,它有批判性和啟發(fā)性兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)。通過提問,教練可以引導(dǎo)被教練者深入思考,探索不同的解決方案。反饋則是及時(shí)、明確且具體地指出被教練者的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)方向。覺察能力有助于教練和被教練者對(duì)自身及周圍環(huán)境有更清晰的認(rèn)識(shí),從而更好地調(diào)整策略。行動(dòng)是將計(jì)劃付諸實(shí)踐的過程,教練型領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)并引導(dǎo)被教練者積極行動(dòng)。擔(dān)責(zé)意味著無論是教練還是被教練者,都要對(duì)自己的行為和決策負(fù)責(zé)。
二、教練八大領(lǐng)導(dǎo)力與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
與傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)力相比,教練八大領(lǐng)導(dǎo)力有著明顯的不同。
在語言溝通方面,傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者善于發(fā)號(hào)施令,而教練型領(lǐng)導(dǎo)者更注重傾聽員工的聲音,與員工進(jìn)行深度溝通,共同探討解決問題的方法。傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者在工作過程中傾向于發(fā)出指令、監(jiān)管工作進(jìn)程、對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng),教練型領(lǐng)導(dǎo)者更多地通過提問、溝通和鼓勵(lì)來引導(dǎo)員工完成工作。目標(biāo)制定上,傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)自上而下的目標(biāo)制定,而教練型領(lǐng)導(dǎo)者則鼓勵(lì)自下而上的目標(biāo)設(shè)定,讓員工有更大的參與度。
管理理念上,傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)執(zhí)行、服從、沒有理由,而教練型領(lǐng)導(dǎo)者則注重征詢、參與、言路暢通。傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者保持一定的距離,看重權(quán)威,而教練型領(lǐng)導(dǎo)者追求短距離,注重親和力。在解決問題時(shí),傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者通常要求下屬解釋問題、承擔(dān)責(zé)任,而教練型領(lǐng)導(dǎo)者則會(huì)啟發(fā)下屬,共同尋找解決問題的方法。上下關(guān)系方面,傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者傾向于維持嚴(yán)格的等級(jí)制度,而教練型領(lǐng)導(dǎo)者則試圖淡化層級(jí),提供支持。思維方式上,傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者較為僵化,類似家長(zhǎng)式思維,而教練型領(lǐng)導(dǎo)者更為活躍,采用啟發(fā)式思維。團(tuán)隊(duì)定位上,傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者看重管理下屬,而教練型領(lǐng)導(dǎo)者更注重培養(yǎng)下屬。角色認(rèn)知上,傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為自己的角色是命令、訓(xùn)斥、懲罰,而教練型領(lǐng)導(dǎo)者則認(rèn)為自己的角色是教授、訓(xùn)練、提高。
三、教練八大領(lǐng)導(dǎo)力在實(shí)際工作中的應(yīng)用
(一)目標(biāo)設(shè)定與規(guī)劃 教練型領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用八大領(lǐng)導(dǎo)力中的目標(biāo)導(dǎo)向能力,幫助團(tuán)隊(duì)成員明確目標(biāo),制定計(jì)劃,持續(xù)跟進(jìn)和調(diào)整。例如,教練型管理者應(yīng)具備設(shè)定明確、具體和可衡量目標(biāo)的能力。他們會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員一起制定明確的目標(biāo),并確保每個(gè)人都清楚地了解自己的責(zé)任和期望。這不僅有助于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力,還能提高工作效率和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
(二)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作 信任和同在這兩項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力要素在團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作中發(fā)揮著重要作用。建立信任與團(tuán)隊(duì)成員建立信任關(guān)系,可以促進(jìn)溝通和合作。教練型領(lǐng)導(dǎo)者通過全身心地同在,深入理解團(tuán)隊(duì)成員的想法,能夠更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在這個(gè)過程中,聆聽能力也至關(guān)重要,教練型管理者通過良好的聆聽能力,真正傾聽團(tuán)隊(duì)成員的想法、意見和反饋,尊重他們的觀點(diǎn),并鼓勵(lì)他們分享自己的想法。
(三)員工激勵(lì)與成長(zhǎng) 提問、反饋和激勵(lì)能力有助于員工的激勵(lì)與成長(zhǎng)。教練型領(lǐng)導(dǎo)者通過提出具有啟發(fā)性和引導(dǎo)性的問題,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員思考和探索解決問題的不同途徑,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和思維能力。同時(shí),及時(shí)、明確、具體地向團(tuán)隊(duì)成員提供反饋,指出其優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)的方向,能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到自己的潛力和不足之處,從而激發(fā)他們進(jìn)一步發(fā)展和成長(zhǎng)。此外,了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人動(dòng)機(jī)和需求,并采取相應(yīng)的激勵(lì)措施,激發(fā)他們的工作熱情和積極性,有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的工作滿意度和績(jī)效,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
(四)問題解決與決策 在問題解決與決策過程中,覺察、行動(dòng)和擔(dān)責(zé)等領(lǐng)導(dǎo)力要素不可或缺。教練型領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用覺察能力對(duì)問題有更全面的認(rèn)識(shí),然后引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員積極行動(dòng),尋找解決方案。在這個(gè)過程中,無論是教練還是團(tuán)隊(duì)成員都要對(duì)自己的決策和行動(dòng)擔(dān)責(zé)。例如,教練型領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)問題時(shí),不會(huì)直接給出答案,而是通過啟發(fā)式的提問,讓團(tuán)隊(duì)成員共同思考,然后一起承擔(dān)決策帶來的結(jié)果。
四、提升教練八大領(lǐng)導(dǎo)力的方法
(一)持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升 教練應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和環(huán)境需求。這包括學(xué)習(xí)新的教練技術(shù)、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、掌握*的管理理念等。例如,隨著數(shù)字化的發(fā)展,教練可以學(xué)習(xí)如何利用數(shù)字化工具和技術(shù),提高教練領(lǐng)導(dǎo)力的效率和效果。
(二)實(shí)踐與反思 在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐教練八大領(lǐng)導(dǎo)力,并進(jìn)行反思總結(jié)。每次教練過程結(jié)束后,回顧自己在信任、同在、聆聽等方面的表現(xiàn),找出不足之處并加以改進(jìn)。通過不斷地實(shí)踐和反思,逐步提升自己的教練能力。
(三)跨文化學(xué)習(xí) 在全球化背景下,關(guān)注不同文化背景下的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。不同文化背景下的團(tuán)隊(duì)成員可能對(duì)教練領(lǐng)導(dǎo)力有著不同的理解和需求。教練需要了解這些差異,調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式,以更好地發(fā)揮教練八大領(lǐng)導(dǎo)力的作用。
教練八大領(lǐng)導(dǎo)力為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)提供了一種全新的、更具人性化和有效性的領(lǐng)導(dǎo)模式。無論是在團(tuán)隊(duì)管理、員工激勵(lì)還是問題解決等方面,都有著不可忽視的作用。通過不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提升,教練型領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地發(fā)揮這八大領(lǐng)導(dǎo)力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
轉(zhuǎn)載:http://www.hislan.cn/zixun_detail/195942.html

