一、教練型領(lǐng)導(dǎo)力與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的對比
在企業(yè)管理領(lǐng)域,傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力與教練型領(lǐng)導(dǎo)力有著諸多不同之處。傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者善于發(fā)號施令,他們傾向于發(fā)出指令、監(jiān)管工作進(jìn)程、對錯誤進(jìn)行批評。在目標(biāo)制定方面,強(qiáng)調(diào)自上而下的目標(biāo)制定,管理理念上注重執(zhí)行、服從,沒有理由可講。他們保持一定的距離,看重權(quán)威,在解決問題時通常要求下屬解釋問題、承擔(dān)責(zé)任,傾向于維持嚴(yán)格的等級制度,思維方式較為僵化,類似家長式思維,看重管理下屬,認(rèn)為自己的角色是命令、訓(xùn)斥、懲罰。
而教練型領(lǐng)導(dǎo)者更注重傾聽員工的聲音,與員工進(jìn)行深度溝通,共同探討解決問題的方法。工作過程中更多地通過提問、溝通和鼓勵來引導(dǎo)員工完成工作,鼓勵自下而上的目標(biāo)設(shè)定,讓員工有更大的參與度。他們注重征詢、參與,追求短距離,注重親和力,會啟發(fā)下屬共同尋找解決問題的方法,試圖淡化層級,提供支持,思維方式更為活躍,采用啟發(fā)式思維,更注重培養(yǎng)下屬,認(rèn)為自己的角色是教授、訓(xùn)練、提高。這種從傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)到教練型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,是從權(quán)威到參與,從控制到協(xié)助,從提供答案到引發(fā)思考的轉(zhuǎn)變。
二、教練型領(lǐng)導(dǎo)力改善的背景
隨著企業(yè)生存環(huán)境面臨挑戰(zhàn),管理者面臨著新的要求。在現(xiàn)代企業(yè)中,90后成為主體,他們對社會價值觀的理解,對組織的認(rèn)知,對領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知,跟過去完全不同。在新興的高科技企業(yè)里,管理者很年輕,他們不太能接受傳統(tǒng)的管理理念,加上他們要帶的也是年輕人,所以需要找到適合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的新管理方式。同時,35歲的職業(yè)瓶頸、中年危機(jī)越來越受關(guān)注,大家都需要內(nèi)觀自己,找到內(nèi)在底層邏輯和發(fā)展方向。而且現(xiàn)代管理思想認(rèn)為,企業(yè)旨在成為一個讓員工發(fā)揮*潛力的場所,原有的老一套管理方式已不能有效地推動員工和企業(yè)績效提升,教練領(lǐng)導(dǎo)的時代已經(jīng)來臨,優(yōu)秀企業(yè)都在其內(nèi)部推行教練管理方法,用以提升企業(yè)績效。未來的管理者,最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力。
三、掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素
(一)提升自我覺察 管理者需要了解自身的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢和局限性,持續(xù)提升自我認(rèn)知。只有清楚地認(rèn)識自己,才能更好地發(fā)揮教練型領(lǐng)導(dǎo)力。例如,知道自己在某些決策場景下可能存在的偏見或者過度保守的傾向,從而加以改進(jìn),以更客觀、靈活的方式引導(dǎo)員工。
(二)培養(yǎng)教練技能 1. 積極傾聽 這是教練型領(lǐng)導(dǎo)者的重要技能。在與員工交流時,要全身心投入,不僅聽其言語,還要理解其背后的情感和潛在需求。比如員工在講述工作中的困難時,領(lǐng)導(dǎo)者通過積極傾聽,能捕捉到員工可能面臨的資源不足或者人際關(guān)系的困擾等深層次問題。 2. 有效提問 通過提問來引導(dǎo)員工思考,而不是直接給出答案。例如,當(dāng)員工面臨項(xiàng)目推進(jìn)的難題時,領(lǐng)導(dǎo)者可以問“你覺得目前有哪些可能的解決方案呢?”“這個問題的關(guān)鍵阻礙因素是什么?”等問題,促使員工深入分析問題。 3. 給予反饋 包括積極性反饋和發(fā)展性反饋。積極性反饋是當(dāng)員工做對了、做好了,超出目標(biāo)時給予的肯定。例如,員工成功完成一個高難度的項(xiàng)目任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者可以給予具體明確的贊揚(yáng),如“你在這個項(xiàng)目中對細(xì)節(jié)的把控非常精準(zhǔn),尤其是在數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié),這使得整個項(xiàng)目的質(zhì)量很高?!卑l(fā)展性反饋則是在員工做錯或者做得不好時給予的指導(dǎo),要以富有同理心的態(tài)度進(jìn)行,讓員工感受到是在幫助其成長而不是指責(zé)。
(三)建立信任關(guān)系 與員工建立互相尊重和支持的關(guān)系,營造積極的工作氛圍。這需要管理者深入了解每個員工的工作經(jīng)驗(yàn)、技能特點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展目標(biāo),有助于更好地識別他們的個人需求。通過定期溝通,耐心傾聽員工的想法和困難,了解他們的實(shí)際需求和關(guān)切。密切關(guān)注員工的表現(xiàn)、情緒和行為變化,及時發(fā)現(xiàn)并滿足他們的新需求。例如,當(dāng)員工在工作中表現(xiàn)出情緒低落時,管理者要及時關(guān)心,了解是否是工作壓力或者家庭因素等導(dǎo)致的,然后給予相應(yīng)的支持。
四、教練型領(lǐng)導(dǎo)力改善對企業(yè)和員工的意義
(一)對企業(yè)的意義 教練式賦能領(lǐng)導(dǎo)力的核心是通過影響和改變?nèi)耍蛊髽I(yè)的管理過程更加順暢,組織績效提升。當(dāng)管理者采用教練型領(lǐng)導(dǎo)力時,員工的參與度提高,能夠更有效地發(fā)揮自己的能力,從而推動企業(yè)整體績效的提升。例如,在一些創(chuàng)新型項(xiàng)目中,員工在教練型領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,更敢于提出新的想法和嘗試新的方法,可能會為企業(yè)帶來新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
(二)對員工的意義 教練型領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)賦能和指導(dǎo),而不是控制和指揮。員工在這種領(lǐng)導(dǎo)方式下,能夠得到更多的支持和資源,有助于個人潛力的發(fā)揮。他們能夠在平等、互信的合作關(guān)系中,與領(lǐng)導(dǎo)者共同探討目標(biāo),共同成長。例如,員工在職業(yè)發(fā)展上會得到更多的關(guān)注,根據(jù)自己的潛力和發(fā)展需求,獲得合適的培訓(xùn)、指導(dǎo)和晉升機(jī)會,從而實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)。
教練型領(lǐng)導(dǎo)力的改善是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求的必然趨勢,無論是對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展還是員工的個人成長都有著不可忽視的重要意義。
轉(zhuǎn)載:http://www.hislan.cn/zixun_detail/195975.html

