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中國企業(yè)培訓講師

精益領(lǐng)導力12條原則的順口溜解讀

2025-02-07 21:04:48
 
講師:ZhuXF 瀏覽次數(shù):191
 一、精益領(lǐng)導力12條原則概述 精益領(lǐng)導力是現(xiàn)代企業(yè)管理中一個重要的概念。它源于精益管理思想,并且在企業(yè)實踐中不斷發(fā)展。丹納赫經(jīng)營體系DBS從精益思想五大原則的角度,提煉出了精益領(lǐng)導力12條原則。這12條原則既是管理者能力的要求,也是企業(yè)精

一、精益領(lǐng)導力12條原則概述

精益領(lǐng)導力是現(xiàn)代企業(yè)管理中一個重要的概念。它源于精益管理思想,并且在企業(yè)實踐中不斷發(fā)展。丹納赫經(jīng)營體系DBS從精益思想五大原則的角度,提煉出了精益領(lǐng)導力12條原則。這12條原則既是管理者能力的要求,也是企業(yè)精益改善需要形成的文化,是所有員工都要“理解”“認同”“踐行”的價值觀或準則。

這是一個從“知道”到“做到”的演進過程,既需要自上而下的推動,比如通過戰(zhàn)略與制度的制定;也需要自下而上的深度參與,例如員工的工作熱情投入。在這個過程中,企業(yè)會經(jīng)歷波折、反復、沖突、融合等多個過程,而這些過程將促使企業(yè)形成新的富有活力的形態(tài),就像生物進化型組織一樣,是一個開放系統(tǒng),總是不斷經(jīng)歷從有序到無序再到有序的過程。

二、精益領(lǐng)導力12條順口溜內(nèi)容解讀

  1. 長期主義 長期主義要求領(lǐng)導者要有長遠的眼光。在企業(yè)管理中,不能只看短期的利益,就像投資一樣,只追求短期的回報可能會失去更大的發(fā)展機會。例如,一些企業(yè)為了短期的利潤,過度削減研發(fā)投入,雖然短期內(nèi)財務(wù)報表好看了,但是從長遠來看,失去了技術(shù)創(chuàng)新的能力,在市場競爭中逐漸被淘汰。領(lǐng)導者要著眼于企業(yè)的未來,制定可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,即使在面臨短期困難時,也要堅持對長期目標的追求。

  2. 需求*化(拉動) 這一原則強調(diào)以客戶需求為導向。企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)應(yīng)該是由客戶的需求來拉動的,而不是盲目地生產(chǎn)產(chǎn)品然后再去尋找客戶。比如,豐田汽車的生產(chǎn)模式就是典型的需求拉動式生產(chǎn)。豐田根據(jù)客戶的訂單來安排生產(chǎn)計劃,這樣可以避免庫存積壓,同時也能更好地滿足客戶的個性化需求。領(lǐng)導者要時刻關(guān)注市場動態(tài),了解客戶需求的變化,并且將這種需求信息有效地傳遞到企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)。

  3. 全局最優(yōu) 在企業(yè)中,各個部門都有自己的目標和利益,但是領(lǐng)導者要追求的是全局最優(yōu)。不能為了某個部門的利益而犧牲整個企業(yè)的利益。例如,銷售部門為了提高銷售額,可能會過度承諾客戶的交貨期,這就會給生產(chǎn)部門帶來很大的壓力,如果生產(chǎn)部門為了滿足交貨期而降低產(chǎn)品質(zhì)量,雖然銷售部門的短期目標達到了,但是整個企業(yè)的聲譽和長期發(fā)展都會受到影響。領(lǐng)導者要協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,使企業(yè)整體效益*化。

  4. 標準推動持續(xù)改善 工作標準化是提高效率和質(zhì)量的重要手段。領(lǐng)導者要建立完善的工作標準,讓員工有章可循。同時,標準不是一成不變的,要通過持續(xù)改善來不斷優(yōu)化標準。例如,一家制造企業(yè),最初的生產(chǎn)工藝標準可能比較粗糙,隨著技術(shù)的進步和員工經(jīng)驗的積累,領(lǐng)導者要推動對生產(chǎn)工藝標準的改進,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

  5. 停下來解決問題 當企業(yè)在生產(chǎn)或運營過程中遇到問題時,領(lǐng)導者要鼓勵員工停下來解決問題,而不是帶病運行。很多時候,企業(yè)為了趕進度,對一些小問題視而不見,結(jié)果小問題變成大問題,最終導致更大的損失。比如,在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)某個設(shè)備有輕微的故障,如果不及時停下來修理,可能會導致設(shè)備的進一步損壞,甚至影響整個生產(chǎn)線的運行。

  6. 暴露問題 領(lǐng)導者要營造一個能夠暴露問題的氛圍。在很多企業(yè)中,員工因為害怕被批評或者承擔責任,不敢暴露問題,這就導致問題被掩蓋,無法得到及時解決。領(lǐng)導者要讓員工知道,暴露問題是為了更好地解決問題,而不是懲罰員工。例如,可以建立匿名的問題反饋渠道,讓員工能夠放心地反映問題。

  7. 領(lǐng)導是教練 領(lǐng)導者的角色不僅僅是指揮員工工作,更重要的是要像教練一樣,指導員工成長。幫助員工提升技能,發(fā)揮他們的潛力。比如,在一個軟件開發(fā)團隊中,領(lǐng)導者要根據(jù)員工的技術(shù)水平和項目需求,為員工制定個性化的培訓計劃,幫助他們掌握新的技術(shù)和方法,提高工作效率和質(zhì)量。

  8. 員工是資產(chǎn) 員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。領(lǐng)導者要重視員工的價值,尊重員工的權(quán)益。不能把員工僅僅看作是勞動力,而是要把他們看作是企業(yè)的合作伙伴。例如,企業(yè)要為員工提供良好的工作環(huán)境、合理的薪酬待遇和發(fā)展機會,這樣才能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

  9. 三現(xiàn)主義 三現(xiàn)主義即現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實。領(lǐng)導者要深入到生產(chǎn)現(xiàn)場,了解實際情況。不能只坐在辦公室里聽匯報,看數(shù)據(jù)。只有到現(xiàn)場才能真正發(fā)現(xiàn)問題的根源。例如,在一個工廠里,如果產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,領(lǐng)導者要到生產(chǎn)現(xiàn)場,查看生產(chǎn)設(shè)備、原材料、操作流程等實際情況,這樣才能準確地找到問題的原因并加以解決。

  10. 5Why 5Why是一種問題分析方法,通過不斷追問“為什么”來找到問題的根本原因。領(lǐng)導者要培養(yǎng)員工運用5Why的能力。例如,當產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,不要只看到表面的原因,如工人操作失誤,而是要繼續(xù)追問為什么會操作失誤,是培訓不到位,還是設(shè)備設(shè)計不合理等,通過層層追問,找到深層次的原因并加以解決。

  11. 慢計劃快行動 在做任何事情之前,都要充分做好計劃,遵循SMART原則,即目標要具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達成(Attainable)、相關(guān)(Relevant)、有時限(Time - based)。只有計劃做好了,行動起來才會快速高效,執(zhí)行過程中的浪費也會最少。比如在開展一個項目時,前期要對項目的目標、任務(wù)、資源、時間等進行詳細的規(guī)劃,然后按照計劃迅速執(zhí)行。

  12. 全員參與改善 企業(yè)的改善不僅僅是領(lǐng)導者或者少數(shù)人的事情,而是需要全體員工的參與。每個員工都有自己的工作經(jīng)驗和見解,他們能夠發(fā)現(xiàn)很多領(lǐng)導者和管理層忽略的問題。例如,一家酒店鼓勵全體員工提出改善服務(wù)的建議,從清潔人員到前臺接待人員,大家紛紛獻計獻策,酒店根據(jù)這些建議進行了一系列的改進,提高了客戶滿意度。

三、精益領(lǐng)導力12條原則對領(lǐng)導者的要求

  1. 樹立榜樣 領(lǐng)導者要以身作則,成為團隊的榜樣。要求員工做到的事情,自己首先要做到。例如,如果要求員工遵守工作時間,領(lǐng)導者自己就不能經(jīng)常遲到早退。通過實際行動來影響員工,比單純的口頭指導更加有效。

  2. 工作標準化和管理制度化 領(lǐng)導者要將工作標準化,并建立完善的管理制度。這樣可以提高團隊的工作效率,減少出錯的概率。例如,制定詳細的工作流程手冊,明確每個崗位的工作職責和工作標準,讓員工清楚自己應(yīng)該做什么,怎么做。

  3. 人性化的管理 管理的核心是對人的管理。領(lǐng)導者要尊重員工的個性,理解他們的需求,幫助他們解決問題。讓員工感受到被關(guān)心和支持,這樣才能激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力。比如,當員工遇到家庭困難時,領(lǐng)導者可以給予適當?shù)年P(guān)心和幫助。

  4. 時間管理 領(lǐng)導者要有良好的時間觀念,善于規(guī)劃和分配自己的時間。同時,也要教會團隊成員如何有效地管理自己的時間。例如,領(lǐng)導者可以通過制定工作計劃表,合理安排工作任務(wù)的優(yōu)先級,確保各項工作能夠按時完成。

  5. 敬業(yè)樂業(yè)的精神 領(lǐng)導者要熱愛自己的工作,并且樂于付出。只有自己對工作充滿熱情,才能更好地激勵團隊成員。例如,一位充滿激情的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導者,他的熱情會感染團隊成員,讓大家一起為實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標而努力奮斗。

  6. 忠誠度與責任感 領(lǐng)導者要對自己的團隊和公司保持忠誠,對工作負責。只有這樣,團隊成員才會效仿,形成良好的工作氛圍。例如,在面臨困難和挑戰(zhàn)時,領(lǐng)導者不輕易放棄,堅守崗位,積極尋找解決問題的方法。

  7. 積極主動的態(tài)度 領(lǐng)導者要不斷學習新知識、新方法,勇于嘗試和創(chuàng)新。對待工作要有積極的態(tài)度,不怕吃苦,腳踏實地。例如,在市場競爭激烈的情況下,領(lǐng)導者主動尋找新的市場機會,帶領(lǐng)團隊開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

四、精益領(lǐng)導力12條原則在企業(yè)管理中的意義

  1. 提升企業(yè)競爭力 遵循精益領(lǐng)導力12條原則,可以提高企業(yè)的運營效率,降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提升企業(yè)的競爭力。例如,通過需求拉動和全局最優(yōu)原則,可以優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈管理,減少庫存積壓,提高資金周轉(zhuǎn)率。

  2. 培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化 這些原則有助于培養(yǎng)積極向上、注重團隊合作、持續(xù)改善的企業(yè)文化。員工在這樣的文化氛圍中,會更加積極地參與企業(yè)的發(fā)展,提高員工的忠誠度和歸屬感。

  3. 促進員工成長 領(lǐng)導是教練、員工是資產(chǎn)等原則,強調(diào)了員工的發(fā)展。企業(yè)為員工提供成長的機會和平臺,員工的能力得到提升,也會為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

  4. 適應(yīng)市場變化 在當今快速變化的市場環(huán)境中,精益領(lǐng)導力12條原則可以幫助企業(yè)更加靈活地應(yīng)對市場變化。例如,通過全員參與改善和暴露問題原則,企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)市場變化帶來的問題,并迅速做出調(diào)整。

總之,精益領(lǐng)導力12條原則無論是從理論還是實踐上,都對現(xiàn)代企業(yè)管理有著重要的意義。領(lǐng)導者要深入理解這些原則,并將其運用到企業(yè)的管理實踐中,才能帶領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。




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