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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

橫向領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵意義與技能培養(yǎng)概述

2025-02-08 16:04:48
 
講師:ZhongZ 瀏覽次數(shù):112
 一、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 在當(dāng)今社會的職場環(huán)境中,縱向的職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)在影響他人方面逐漸面臨更多困難。橫向領(lǐng)導(dǎo)力便在這種情況下凸顯出其重要性。橫向領(lǐng)導(dǎo)力是指在沒有更高職權(quán)的情況下,與他人合作完成艱巨任務(wù)的能力。這與縱向職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)有著本質(zhì)區(qū)別,縱向職權(quán)

一、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

在當(dāng)今社會的職場環(huán)境中,縱向的職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)在影響他人方面逐漸面臨更多困難。橫向領(lǐng)導(dǎo)力便在這種情況下凸顯出其重要性。橫向領(lǐng)導(dǎo)力是指在沒有更高職權(quán)的情況下,與他人合作完成艱巨任務(wù)的能力。這與縱向職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)有著本質(zhì)區(qū)別,縱向職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)依賴職位賦予的權(quán)力去指揮他人,而橫向領(lǐng)導(dǎo)力更多地是在平等關(guān)系中,通過自身影響力促使他人與自己合作。

例如在跨部門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,也就是所謂的“虛擬工作組”,成員來自不同部門,各自有著不同的直屬領(lǐng)導(dǎo),這時(shí)候就沒有一個(gè)明確的、基于職位的領(lǐng)導(dǎo)來指揮大家。橫向領(lǐng)導(dǎo)力就能夠在這種情況下發(fā)揮作用,協(xié)調(diào)成員間的合作,讓團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn)。

二、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的重要性

(一)合作的必然需求 在現(xiàn)代工作場景中,合作是不可避免的。很多任務(wù)復(fù)雜且艱巨,需要不同專業(yè)背景、不同部門的人員共同參與。然而,僅僅依靠縱向的職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)來推動(dòng)合作往往效果不佳。因?yàn)椴煌块T的人員可能更關(guān)注自己部門的目標(biāo)和利益,對于來自其他部門領(lǐng)導(dǎo)的指令可能存在抵觸情緒或者不夠積極響應(yīng)。此時(shí),橫向領(lǐng)導(dǎo)力就能夠打破這種部門壁壘,以一種平等、協(xié)作的方式將大家凝聚在一起,共同為了項(xiàng)目目標(biāo)而努力。

(二)應(yīng)對復(fù)雜人際關(guān)系 在團(tuán)隊(duì)合作中,人際關(guān)系復(fù)雜多變。人與人之間可能會因?yàn)樾愿?、工作方式、利益分配等多種因素產(chǎn)生摩擦。在沒有*領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的情況下,橫向領(lǐng)導(dǎo)力可以幫助協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系,減少時(shí)間在摩擦中的消耗,避免因?yàn)椴槐匾臎_突而影響工作進(jìn)度。

三、培養(yǎng)橫向領(lǐng)導(dǎo)力的技能

(一)目標(biāo)整理術(shù) 1. 平衡個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有自己的個(gè)人目標(biāo),但團(tuán)隊(duì)也有整體目標(biāo)。要培養(yǎng)橫向領(lǐng)導(dǎo)力,就需要在兩者之間找到平衡。如果只注重個(gè)人目標(biāo),可能會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)目標(biāo)無法達(dá)成;反之,如果只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),可能會忽視成員的個(gè)人發(fā)展需求,從而影響成員的積極性。例如在一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)中,研發(fā)人員可能希望在項(xiàng)目中提升自己的技術(shù)能力(個(gè)人目標(biāo)),而團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是按時(shí)推出一款滿足市場需求的產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)者就需要將這兩個(gè)目標(biāo)結(jié)合起來,比如安排一些具有挑戰(zhàn)性的技術(shù)研發(fā)任務(wù),既能滿足研發(fā)人員提升技術(shù)的需求,又有助于產(chǎn)品的成功研發(fā)。 2. 設(shè)置長中短期目標(biāo) 長期目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)宏觀的方向,中期目標(biāo)就像路標(biāo),指引著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,而短期目標(biāo)則是具體的、可操作的步驟。例如一家企業(yè)想要在市場中占據(jù)領(lǐng)先地位(長期目標(biāo)),那么在中期可能設(shè)定提高市場份額、提升品牌知名度等目標(biāo),短期則可以具體到每個(gè)季度的銷售任務(wù)、市場推廣活動(dòng)等。這樣的目標(biāo)設(shè)置能夠讓團(tuán)隊(duì)成員明確自己的工作方向,同時(shí)也具有激勵(lì)團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)的作用。

(二)思考整理術(shù) 1. 數(shù)據(jù) 了解和調(diào)查當(dāng)前的實(shí)際情況是思考的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊(duì)決策之前,需要收集大量的數(shù)據(jù)信息。例如在一個(gè)市場營銷團(tuán)隊(duì)策劃推廣活動(dòng)之前,要了解市場的規(guī)模、競爭對手的情況、目標(biāo)客戶的需求和偏好等數(shù)據(jù)。只有基于準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),才能做出合理的決策。 2. 分析 運(yùn)用推理階梯的方法,深度并多角度地思考,尋找問題的根本原因。在面對問題時(shí),不能只看表面現(xiàn)象。比如團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績下滑,不能簡單地認(rèn)為是銷售人員不夠努力,可能需要從市場環(huán)境變化、產(chǎn)品競爭力、營銷策略等多個(gè)角度進(jìn)行分析,找出真正的原因,以便制定有效的解決方案。 3. 方向 團(tuán)隊(duì)總體策略是什么?方向是否正確?是否需要修正?這需要團(tuán)隊(duì)成員不斷反思。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,市場環(huán)境、客戶需求等可能會發(fā)生變化,團(tuán)隊(duì)的方向也需要隨之調(diào)整。例如一家互聯(lián)網(wǎng)公司原本的發(fā)展方向是專注于PC端業(yè)務(wù),但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,如果不及時(shí)調(diào)整方向,向移動(dòng)端業(yè)務(wù)拓展,就可能被市場淘汰。 4. 下一步 團(tuán)隊(duì)的具體行動(dòng)是什么,每一位團(tuán)隊(duì)成員是否已經(jīng)明確自己的下一步行動(dòng)?在明確了目標(biāo)和分析了問題之后,需要制定具體的行動(dòng)計(jì)劃,并確保每個(gè)成員都清楚自己的任務(wù)。例如在一個(gè)活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)中,確定了活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)等之后,需要明確每個(gè)成員負(fù)責(zé)的工作,如誰負(fù)責(zé)場地布置、誰負(fù)責(zé)邀請嘉賓等。

(三)計(jì)劃修正術(shù) 在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,計(jì)劃往往需要不斷修正。因?yàn)閷?shí)際情況可能與最初的計(jì)劃存在偏差。例如在建筑工程中,可能會遇到天氣變化、原材料供應(yīng)不足等問題,這就需要及時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃。橫向領(lǐng)導(dǎo)者要能夠敏銳地察覺到這些變化,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對計(jì)劃進(jìn)行修正,使其趨于完美。

(四)激勵(lì)管理術(shù) 讓團(tuán)隊(duì)成員保持專注是非常重要的。不同的成員有不同的激勵(lì)因素,有的成員可能更關(guān)注物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、福利等;有的成員則更注重精神激勵(lì),如認(rèn)可、成就感等。橫向領(lǐng)導(dǎo)者需要了解每個(gè)成員的激勵(lì)需求,從而采取合適的激勵(lì)措施。例如對于一個(gè)追求成就感的程序員,可以給他一些具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,當(dāng)他成功完成后給予公開的表揚(yáng)和肯定。

(五)反饋的藝術(shù) 不斷提升團(tuán)隊(duì)工作效率離不開有效的反饋。橫向領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員反饋,包括正面反饋和負(fù)面反饋。正面反饋可以增強(qiáng)成員的自信心和積極性,負(fù)面反饋則要注意方式方法,避免打擊成員的積極性。例如在團(tuán)隊(duì)成員完成一項(xiàng)任務(wù)后,領(lǐng)導(dǎo)者可以指出其中做得好的地方,同時(shí)也提出一些改進(jìn)的建議,以幫助成員不斷成長。

橫向領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)代職場合作中具有不可忽視的重要性,通過培養(yǎng)相關(guān)的技能,可以在沒有更高職權(quán)的情況下有效地影響他人,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。




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