一、灰度領(lǐng)導(dǎo)力的理論淵源
灰度領(lǐng)導(dǎo)力理論由華為任正非提出。這一理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者要按照黑色白色之間的灰色程度進(jìn)行管理。在任正非的灰度領(lǐng)導(dǎo)力理論中,有著多方面的內(nèi)涵。
首先,灰度是領(lǐng)導(dǎo)者的水平。一個領(lǐng)導(dǎo)人重要的素質(zhì)是方向、節(jié)奏,而堅定不移的正確方向來自灰度、妥協(xié)與寬容,領(lǐng)導(dǎo)者的水平就體現(xiàn)在合適的灰度上。其次,清晰方向是在混沌中產(chǎn)生的。方向并非是固定不變的非白即黑、非此即彼,而是會隨時間與空間而變,常常又會變得不清晰,它是從灰色中脫穎而出的。再者,學(xué)會妥協(xié)是領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)。妥協(xié)的內(nèi)涵比字面含義豐富得多,明智的妥協(xié)是一種讓步的藝術(shù),是一種美德,只有妥協(xié)才能實現(xiàn)“雙贏”和“多贏”,否則必然兩敗俱傷。最后,學(xué)會寬容也至關(guān)重要。企業(yè)工作涉及人與物,不寬容雖不影響同物打交道,但直接影響同人打交道。寬容的本質(zhì)是容忍人與人之間的差異,寬容別人就是寬容自己,并且寬容的主動權(quán)要掌握在自己手中。同時,該理論還反對完美,過分追求完美,缺少灰度,會落入僵化的窠臼,造成工作被動。
彭劍鋒在《做時代的企業(yè),需要“灰度領(lǐng)導(dǎo)力”》中也對灰度領(lǐng)導(dǎo)力理論進(jìn)行了解讀。他提出了愿景領(lǐng)導(dǎo)力,在質(zhì)變時代,要靠價值觀來重塑企業(yè)的使命感,用共同的價值理念、共同的理想愿景來凝集組織的力量。在互聯(lián)網(wǎng)時代,領(lǐng)導(dǎo)者還需要具備跨界思維與跨界領(lǐng)導(dǎo)力,只要基于客戶價值就完全可以跨越產(chǎn)業(yè)邊界、跨越企業(yè)邊界去思考產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)者要成為多面手,能跨界進(jìn)行整合和領(lǐng)導(dǎo)。另外,競合領(lǐng)導(dǎo)力也不可或缺,在這個混沌、多變的時代,對手可能瞬間變成朋友,朋友也有可能變成對手,領(lǐng)導(dǎo)者一定要有競爭合作意識,先有競爭,后有合作,因為沒有競爭能力就沒有合作能力。
二、灰度領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵剖析
- 愿景領(lǐng)導(dǎo)力 在這個質(zhì)變時代,一個價值網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時代,企業(yè)需要靠價值觀重塑使命感。然而,在很多企業(yè)中缺乏真正的愿景領(lǐng)導(dǎo)力,不少企業(yè)家和高管更像大業(yè)務(wù)員,不愿從哲學(xué)、理性層面引領(lǐng)員工,不擅用理念、道德感召員工,覺得談理論、愿景太虛。但實際上,如任正非所說,文化能形成一種文化壓力,讓假積極的人裝積極,最終變成真積極。在中國,做得好的企業(yè)家中很多都是思想家,他們善于用理念引導(dǎo)行為,利用員工的從眾心理,讓企業(yè)理念融入組織。
- 妥協(xié)與寬容 妥協(xié)是一種和人相處的智慧。一種情況是別人有別人的“對”,自己有自己的“對”,沒有*的道理,所以要妥協(xié);還有一種情況是沒有對錯,只有立場和利益,要考慮對方的立場利益,才可能合作或者驅(qū)動對方的行動,所以要妥協(xié)。寬容是領(lǐng)導(dǎo)者的成功之道,寬容別人其實就是寬容自己,多一點對別人的寬容,生命中就多一點空間。在企業(yè)中,人員之間存在差異,領(lǐng)導(dǎo)者的寬容能營造良好的人際氛圍,有助于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
- 應(yīng)時而變 灰度反映了現(xiàn)實世界的特點,即混沌復(fù)雜,不容易一下看清楚,且會隨著時空的改變而改變。所以領(lǐng)導(dǎo)者要不*,要在每個當(dāng)下“應(yīng)時而變”,也就是“該干啥干啥”。而開放是為了去搞清楚那個“應(yīng)時而變”的“時”,開放是對“包括自己在內(nèi)的整個世界”開放,不開放就無法搞清楚。
三、灰度領(lǐng)導(dǎo)力在公司中的應(yīng)用
- 應(yīng)對復(fù)雜多變的環(huán)境 在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中,組織在轉(zhuǎn)型發(fā)展階段往往會面臨環(huán)境的多元化、復(fù)雜性以及不確定性?;叶阮I(lǐng)導(dǎo)力的包容、妥協(xié)、平衡以及總體掌控的能力素質(zhì)就能夠發(fā)揮作用。例如,當(dāng)企業(yè)面臨新的市場競爭格局,競爭對手推出新的產(chǎn)品或服務(wù)時,領(lǐng)導(dǎo)者不能簡單地以對抗或者模仿的非黑即白的方式應(yīng)對。而是要運(yùn)用灰度思維,分析自身與競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,尋找可以合作或者差異化競爭的灰色地帶,可能是共同開發(fā)新市場,或者在產(chǎn)品功能上進(jìn)行互補(bǔ)性的合作等。
- 構(gòu)建和諧的團(tuán)隊關(guān)系 在企業(yè)內(nèi)部,員工有著不同的背景、個性和工作方式?;叶阮I(lǐng)導(dǎo)力中的寬容和妥協(xié)有助于構(gòu)建和諧的團(tuán)隊關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者對員工的不同觀點和工作方式保持寬容,能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性。當(dāng)團(tuán)隊成員之間發(fā)生沖突時,領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用妥協(xié)的智慧,協(xié)調(diào)雙方的利益,找到雙方都能接受的解決方案,避免兩敗俱傷的局面,從而提升團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
- 推動企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展 灰度領(lǐng)導(dǎo)力中的愿景領(lǐng)導(dǎo)力能夠為企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展提供方向。領(lǐng)導(dǎo)者通過重塑企業(yè)的使命感,用共同的價值理念、共同的理想愿景來凝集組織的力量,讓員工朝著同一個方向努力。同時,跨界思維與競合領(lǐng)導(dǎo)力能夠促使企業(yè)在創(chuàng)新方面打破傳統(tǒng)的邊界限制,積極尋找跨行業(yè)的合作機(jī)會或者在競爭中尋求合作,整合各方資源,為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
四、企業(yè)實施灰度領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
- 挑戰(zhàn) 在中國的企業(yè)環(huán)境中,部分企業(yè)內(nèi)部缺乏是非標(biāo)準(zhǔn),一些企業(yè)明確提出要反對好人主義,強(qiáng)調(diào)各級干部不能當(dāng)老好人。這就使得灰度領(lǐng)導(dǎo)力在實施過程中可能面臨被誤解為無原則的妥協(xié)的風(fēng)險。另外,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)慣了傳統(tǒng)的非黑即白的管理模式,要轉(zhuǎn)變思維方式,接受和運(yùn)用灰度領(lǐng)導(dǎo)力并非易事。而且,如何在灰度中把握好度,確定什么時候該妥協(xié)、寬容,什么時候要堅持原則,也是一個挑戰(zhàn)。
- 應(yīng)對措施 企業(yè)要建立明確的價值觀和行為準(zhǔn)則,讓員工明白灰度不是無原則,而是在企業(yè)價值觀框架下的一種靈活管理方式。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,要加強(qiáng)對灰度領(lǐng)導(dǎo)力理論的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),深入理解其內(nèi)涵和應(yīng)用場景。同時,企業(yè)可以通過建立案例庫等方式,總結(jié)在不同情況下運(yùn)用灰度領(lǐng)導(dǎo)力的成功經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)者提供參考,幫助他們更好地把握灰度的度。
灰度領(lǐng)導(dǎo)力是一種適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求的領(lǐng)導(dǎo)理念,企業(yè)在應(yīng)用過程中要深入理解其內(nèi)涵,克服面臨的挑戰(zhàn),從而提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力水平,推動企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中不斷發(fā)展。
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