一、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)的概念與意義
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)，是指基于企業(yè)個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各層級(jí)的管理人員進(jìn)行針對(duì)性測(cè)評(píng)的過(guò)程。這一測(cè)評(píng)的意義重大，它能讓管理者發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并設(shè)法提升素質(zhì)。就如同在東漢末年，許靖、許劭兄弟秉承“三不原則”的月旦評(píng)，這也是一種對(duì)人才素質(zhì)的評(píng)判方式。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)有助于企業(yè)選拔出更合適的領(lǐng)導(dǎo)人才，提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
二、公開(kāi)競(jìng)聘中領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)表格的常見(jiàn)維度
- 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相關(guān)
- 在一些領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)表格中，會(huì)涉及到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測(cè)試。例如，在決策模式方面，會(huì)考察競(jìng)聘者是傾向于獨(dú)斷專行還是民主決策。像在作出與下屬工作密切相關(guān)的決定時(shí)，是否事先征求他們的意見(jiàn)。有的競(jìng)聘者會(huì)一貫重視下屬的意見(jiàn)，而有的則認(rèn)為管理者有權(quán)作決定，還有的視自己是否有時(shí)間而定。
- 在對(duì)待下屬權(quán)限授予方面，也能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。有的領(lǐng)導(dǎo)希望下屬先斬后奏，有的則要求下屬每作重要決定時(shí)都征求自己的意見(jiàn)，還有的讓下屬自行決定是否需要征求意見(jiàn)。
- 員工管理能力
- 對(duì)員工的激勵(lì)和反饋也是重要維度。如果某位部下在完成一項(xiàng)艱巨任務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)出色，不同的競(jìng)聘者可能有不同的反應(yīng)。有的會(huì)立即向他表示祝賀，有的為避免下屬趁機(jī)要求加薪而不加評(píng)論，還有的只是遇到時(shí)順便贊揚(yáng)幾句。
- 當(dāng)員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，如一向表現(xiàn)不錯(cuò)的員工突然走下坡路，有的競(jìng)聘者會(huì)盡快與他促膝談心，找出問(wèn)題所在；有的會(huì)態(tài)度強(qiáng)硬地威脅他，逼他改正；還有的則上報(bào)人事部門，請(qǐng)他們?nèi)フ{(diào)查。
- 工作規(guī)劃與組織能力
- 在工作計(jì)劃制定方面，有的競(jìng)聘者不希望下屬參與，認(rèn)為他們只會(huì)勸自己把指標(biāo)定得低低的；而有的則希望下屬參與，覺(jué)得這樣能使他們發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，努力完成任務(wù)；還有的是有時(shí)希望下屬參與，但重大項(xiàng)目除外。
- 在組織能力方面，可以從對(duì)任務(wù)的分配、資源的整合等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)。例如在一些企業(yè)的測(cè)評(píng)表格中，會(huì)考察競(jìng)聘者在面對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目時(shí)的任務(wù)分解和人員安排能力。
三、測(cè)評(píng)表格中的具體測(cè)評(píng)項(xiàng)目示例
- 性格特質(zhì)相關(guān)
- 在一些測(cè)評(píng)表格中，會(huì)有關(guān)于性格特質(zhì)的測(cè)評(píng)項(xiàng)目。例如，對(duì)自己的期望程度、是否自信、是否容易受以前失敗的影響等。像“我對(duì)自己的期望很大”“我不自信”等類似表述，通過(guò)競(jìng)聘者的選擇來(lái)判斷其性格特質(zhì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力可能產(chǎn)生的影響。
- 對(duì)人際關(guān)系的態(tài)度也是一個(gè)方面，如“我覺(jué)得我的同事都不可靠”“我與同事有沖突”等選項(xiàng)，反映競(jìng)聘者在團(tuán)隊(duì)合作中的態(tài)度，而這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力有著重要的影響。
- 能力素質(zhì)相關(guān)
- 包括盡職能力、計(jì)劃能力、組織能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、決策能力、創(chuàng)造能力、適應(yīng)能力、開(kāi)拓能力等。例如，在一些企業(yè)的測(cè)評(píng)中，會(huì)對(duì)員工的這些能力進(jìn)行打分，如黃孝銘的盡職能力為8分，計(jì)劃能力為7.6分等。這些能力的綜合評(píng)估有助于判斷競(jìng)聘者在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的潛力。
- 還有像在面對(duì)新環(huán)境、新任務(wù)時(shí)的適應(yīng)能力，在測(cè)評(píng)表格中可能會(huì)有相關(guān)的情景模擬題或者自我評(píng)估題，如“到一個(gè)新環(huán)境很快就能適應(yīng)”等類似表述，讓競(jìng)聘者進(jìn)行選擇，以評(píng)估其適應(yīng)能力。
四、如何有效利用領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)表格進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘
- 前期準(zhǔn)備
- 企業(yè)在進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘前，要根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和崗位需求設(shè)計(jì)合適的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)表格。不能簡(jiǎn)單地照搬其他企業(yè)的模板，而要結(jié)合自身的企業(yè)文化、行業(yè)特點(diǎn)等因素。例如，科技企業(yè)可能更注重創(chuàng)新能力和對(duì)新技術(shù)的適應(yīng)能力，而傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)可能更看重組織協(xié)調(diào)能力和成本控制能力。
- 要對(duì)參與測(cè)評(píng)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們了解測(cè)評(píng)表格的各項(xiàng)內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。這樣可以確保測(cè)評(píng)過(guò)程的公正性和準(zhǔn)確性。
- 測(cè)評(píng)實(shí)施過(guò)程
- 在測(cè)評(píng)過(guò)程中，要確保競(jìng)聘者有足夠的時(shí)間和清晰的指導(dǎo)來(lái)完成測(cè)評(píng)表格?？梢圆捎镁€上或線下的方式進(jìn)行測(cè)評(píng)，但要保證測(cè)評(píng)環(huán)境的安靜和不受干擾。
- 對(duì)于測(cè)評(píng)結(jié)果的收集和整理要及時(shí)、準(zhǔn)確。要建立專門的數(shù)據(jù)庫(kù)或者檔案來(lái)存儲(chǔ)測(cè)評(píng)結(jié)果，以便后續(xù)的分析和比較。
- 結(jié)果分析與決策
- 對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行深入分析，不能僅僅看各項(xiàng)分?jǐn)?shù)的高低，還要分析競(jìng)聘者在不同維度上的表現(xiàn)。例如，一個(gè)競(jìng)聘者雖然在某些能力素質(zhì)方面分?jǐn)?shù)較高，但在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面可能存在與企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化不匹配的情況，這就需要綜合考慮。
- 根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果做出競(jìng)聘決策，選拔出最適合崗位的領(lǐng)導(dǎo)人才。同時(shí)，對(duì)于未競(jìng)聘成功的人員，要給予反饋，幫助他們認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以便在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中改進(jìn)。
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