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一、領導力的內涵與重要性

領導力（Leadership）是指在管轄的范圍內充分利用人力和客觀條件，以最小的成本辦成所需之事并提高整個團體辦事效率的能力。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，領導力與組織發(fā)展緊密相連，像《領導力與組織發(fā)展》這樣的課程就極具實戰(zhàn)意義。領導力心理學更是以心理學為基礎，涵蓋管理應用、組織實驗等多方面，旨在塑造管理者的領導魅力。

從企業(yè)發(fā)展的宏觀角度看，領導力是推動企業(yè)不斷前進的關鍵因素。例如，在阿里巴巴的發(fā)展歷程中，馬云的領導力起到了不可忽視的作用。他提出的許多理念和決策，如對領導力的闡述“大部分人因為看見，所以相信；領導力是因為相信，所以看見。領導力意味著看到別人看不到的事情”，體現(xiàn)了他對領導力獨特的見解，也為阿里巴巴的發(fā)展指明了方向。

二、從管理者向領導者轉型

在知識型、服務型企業(yè)里，知識型員工的比例逐漸增大，傳統(tǒng)管理的制度化、強制性執(zhí)行方式面臨諸多挑戰(zhàn)。管理者需要更新心智模式和創(chuàng)新理念，向卓越的領導者轉型。比如一些傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)向智能制造轉型過程中，管理者不能僅僅依靠命令式管理，而要激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，引導他們適應新的生產模式和業(yè)務流程。

三、領導者的影響力

領導力大師認為領導力的本質就是影響力。影響力包含態(tài)度、行為、認知等方面的ABC理論，還有權力的影響力和非權力的影響力。智慧型的領導能通過自身的影響力識別善并采取行動。例如，他們可以通過積累經驗、與人分享經歷、追求卓越、博覽群書這四種方法培養(yǎng)對善的判斷力。

四、智慧型領導者的特質與能力

1. 抓住事物本質
2. 智慧的領導者能夠迅速發(fā)覺事情背后的本質，預測發(fā)展趨勢并采取行動。他們可以通過堅持不懈地追求事情的根本、學會既見樹木又見森林、建構并測試假設這三種方法來培養(yǎng)這種能力。例如，在市場競爭中，能夠準確判斷出行業(yè)發(fā)展的潛在趨勢，提前布局新產品研發(fā)或新市場開拓。
3. 創(chuàng)造共享環(huán)境
4. 智慧型領導者會不斷創(chuàng)造機會讓員工和管理層互動、共享信息并創(chuàng)造新意義。這種互動關系可以自上而下或自下而上建立。比如一些互聯(lián)網企業(yè)通過內部論壇、項目分享會等形式，讓不同層級的員工交流想法，共同推動項目發(fā)展。
5. 傳達本質給員工
6. 他們能夠運用講故事、隱喻或其他修辭清晰地傳達信息給每一個人。例如，史蒂夫·喬布斯在介紹蘋果產品時，通過簡潔而富有感染力的故事，讓消費者和員工都能深刻理解產品的價值和理念。同時，智慧型領導要把人們聚集起來，朝著同一個方向前進。
7. 施展政治才能和培養(yǎng)他人實踐智慧
8. 智慧型領導者要施展政治才能，并且在公司里傳播實踐智慧。實踐智慧不應是高層專有，員工也應得到這方面的培訓，這樣整個組織能夠靈活應對各種情況。

五、領導者在企業(yè)管理中的具體工作要點

1. 提出愿景并激勵他人
2. 領導者的主要工作是提出愿景并激勵他人為此奮斗。在管理中要多提供方便，少進行監(jiān)視；多建議，少命令；多合作，少審批。例如，谷歌公司提出的“整合全球信息，使人人皆可訪問并從中受益”的愿景，激勵著全球的員工不斷努力創(chuàng)新。
3. 走在變化前面
4. 很多大型企業(yè)的消亡不是因為技術和產品，而是對未來趨勢變化的麻木和無視。領導者要勇于變革，擁抱變化。像柯達公司，曾經在膠卷行業(yè)占據主導地位，但由于未能及時適應數(shù)碼技術的發(fā)展而走向衰落。
5. 傾聽員工想法
6. 員工也有好點子，領導者要多傾聽員工（特別是一線人員）的想法，建立創(chuàng)新文化。例如，豐田公司鼓勵一線員工提出改進生產流程的建議，很多小的改進建議累計起來，大大提高了生產效率。
7. 保持新視角
8. 把每一天都當作到任的第一天，以嶄新的視角審視自己的工作，進行必要的變革。韋爾奇的這種理念促使GE管理層不斷創(chuàng)新和改進管理方式。
9. 大小公司思維結合
10. 要像大公司那樣思考，像小公司那樣行動。既要有大公司的用人、決策、激勵、約束和文化思考，又要有小公司的靈活、迅速行動的優(yōu)勢。例如，一些新興的創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展過程中，學習大公司的規(guī)范管理流程，同時保持自身的靈活性，在市場競爭中脫穎而出。
11. 培養(yǎng)價值觀相符的員工
12. 要培養(yǎng)和重用認同公司價值觀的員工，對不符合公司價值觀的人說“不”。比如華為公司強調以客戶為中心、以奮斗者為本的價值觀，在員工招聘、培養(yǎng)和晉升過程中都注重價值觀的匹配。

六、不同層級管理者的領導力要求

1. 基層管理者
2. 基層管理者主要解決企業(yè)的執(zhí)行力問題。他們要緊盯一線員工工作，反饋對應數(shù)據及工作過程。一線員工按照工作列表清單進行工作實施和考核量化，基層管理者要確保這個過程的順利進行。
3. 中層管理者
4. 中層管理者解決組織的流程、標準、價值尺度問題。他們要懂得思考，能提出問題并解決問題，還能與團隊核心人員進行方案探討、落地實施、反饋、評估和方案優(yōu)化等工作。
5. 高層管理者
6. 高層管理者需要解決企業(yè)核心問題，雖然這里不做贅述，但他們的決策往往影響著企業(yè)的戰(zhàn)略方向、資源分配等重大事項。

七、領導力中的溝通與尊重

不少管理者過于信奉權力，對下屬缺乏尊重，以“發(fā)泄式的批評”代替溝通。但隨著95后、00后進入職場，他們對平等尊重的敏感度提高，期待更透明友善的職場氛圍。擁有出色領導力的老板，會*何讓員工更清晰地理解自己的想法，注重溝通技巧而不是宣泄情緒。即使是“愛發(fā)脾氣”的老板，如果能保證“三個正確”，也會有人追隨。

總之，管理層要不斷學習和提升領導力，從多個方面入手，適應企業(yè)發(fā)展和員工需求的變化，才能帶領企業(yè)走向成功。