一、服從是領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的開(kāi)端
在探討領(lǐng)導(dǎo)力的形成時(shí)，服從被視為重要的第一步。為什么這么說(shuō)呢？首先，一個(gè)我行我素、不愿意服從的人，盡管可能自身能力出眾成為杰出人才，但在團(tuán)隊(duì)合作中往往難以與同事和諧相處。在現(xiàn)代社會(huì)，幾乎沒(méi)有任何大事是僅憑一個(gè)人的力量就能夠完成的。例如在企業(yè)中，如果員工之間不能相互配合，各自為政，那么企業(yè)的項(xiàng)目就很難推進(jìn)。
再者，從管理的角度來(lái)看，當(dāng)一個(gè)人有朝一日被賦予管理他人的權(quán)利時(shí)，若他之前沒(méi)有接受和執(zhí)行過(guò)別人的命令，就很難理解被領(lǐng)導(dǎo)者的心理。這就好比一個(gè)沒(méi)有做過(guò)士兵的人直接成為將軍，他很難體會(huì)士兵在執(zhí)行命令時(shí)可能遇到的困難和想法。像在亞洲一些家族企業(yè)，創(chuàng)始人將公司交給子女，很多子女難堪大任。這其中一個(gè)主要原因就是他們的權(quán)力是被直接賦予的，而不是因?yàn)樵趫?zhí)行和完成任務(wù)方面表現(xiàn)出色并得到周?chē)抡J(rèn)可的。
西點(diǎn)軍校就是一個(gè)很好的例子。該校的學(xué)生超過(guò)70%在高中的學(xué)習(xí)成績(jī)排在全年級(jí)前5%，很多還是學(xué)校運(yùn)動(dòng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、學(xué)生會(huì)主席或者班長(zhǎng)等，本身具有一定的領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)。然而在入學(xué)后的前三年，他們被要求學(xué)會(huì)服從，像電影里演的那樣天天喊“Yes Sir,Yes Sir”。西點(diǎn)軍校對(duì)此的解釋是，作為一個(gè)軍人，要指揮好別人，首先要學(xué)會(huì)服從。
還有卡特的例子，上司讓他去一個(gè)十分偏僻的地方開(kāi)辟市場(chǎng)，之前這個(gè)任務(wù)被其他三人推脫，他們都認(rèn)為那里沒(méi)有市場(chǎng)，接受任務(wù)是徒勞的。但卡特接到指示后沒(méi)有多說(shuō)，帶著產(chǎn)品樣品就出發(fā)了。三個(gè)月后他帶回了好消息，那里有著巨大的市場(chǎng)?？ㄌ卦诔霭l(fā)前也認(rèn)為產(chǎn)品可能沒(méi)有銷(xiāo)路，但他堅(jiān)決的服從意識(shí)促使他前往開(kāi)拓，最終取得成功。這表明服從意識(shí)能讓員工更好地執(zhí)行任務(wù)，深入理解企業(yè)的價(jià)值理念和運(yùn)營(yíng)模式。
二、服從并非領(lǐng)導(dǎo)力的全部
雖然服從是訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力的第一步，但僅僅服從是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如果一個(gè)人只懂得服從，只知道對(duì)上負(fù)責(zé)，那他是無(wú)法成為真正的領(lǐng)導(dǎo)的。
在領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)體系中，服從之后的第二步是合作。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，合作是至關(guān)重要的。對(duì)于合作者，一定要在公共場(chǎng)合認(rèn)可他們的貢獻(xiàn)。當(dāng)合作者感受到自己的貢獻(xiàn)被認(rèn)可，他們就會(huì)覺(jué)得即使自己不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，也能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中獲得榮譽(yù)和利益，從而更愿意接受他人的領(lǐng)導(dǎo)。例如在一個(gè)科研項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，不同專(zhuān)業(yè)背景的成員各自發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)，如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠在公開(kāi)場(chǎng)合肯定每個(gè)成員的努力和成果，那么團(tuán)隊(duì)成員之間的合作會(huì)更加緊密，項(xiàng)目也更容易取得成功。
第三步是給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手。世界上再?gòu)?qiáng)的人也不可能事必躬親，領(lǐng)導(dǎo)也不例外。領(lǐng)導(dǎo)需要承擔(dān)很多責(zé)任，如在一個(gè)組織內(nèi)，一把手要負(fù)責(zé)組織的吃、喝、拉、撒、睡和未來(lái)的發(fā)展等多方面事務(wù)，這不是僅僅能出色完成一項(xiàng)任務(wù)的人就能勝任的。當(dāng)助手的過(guò)程是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，可以學(xué)習(xí)到領(lǐng)導(dǎo)的管理經(jīng)驗(yàn)、決策方式等多方面的能力，為自己日后成為領(lǐng)導(dǎo)積累經(jīng)驗(yàn)。
三、服從與領(lǐng)導(dǎo)力的長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系
服從作為領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的開(kāi)端，為后續(xù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。它是一種基本素養(yǎng)，也是一種責(zé)任。從員工的角度來(lái)說(shuō)，服從是應(yīng)盡的最基本的義務(wù)。當(dāng)服從成為一種習(xí)慣時(shí)，它就成為一個(gè)人成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)人不斷提升自我、超越自我的基礎(chǔ)。
在團(tuán)隊(duì)和組織中，服從與領(lǐng)導(dǎo)力的其他要素相互關(guān)聯(lián)、相互影響。良好的服從意識(shí)有助于建立高效的執(zhí)行力，而高效的執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力得以發(fā)揮的重要保障。同時(shí)，隨著領(lǐng)導(dǎo)力的逐步提升，領(lǐng)導(dǎo)者也需要回顧服從的本質(zhì)，理解被領(lǐng)導(dǎo)者的服從心理，從而更好地管理團(tuán)隊(duì)。例如，一個(gè)懂得服從重要性的領(lǐng)導(dǎo)者，在下達(dá)命令時(shí)會(huì)更加合理、人性化，考慮到下屬執(zhí)行的難度，這樣反過(guò)來(lái)又能促進(jìn)下屬更好地服從命令，形成一個(gè)良性循環(huán)。
總之，服從在領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練中有著不可替代的重要性，但它只是一個(gè)起點(diǎn)，要成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，還需要在合作、當(dāng)助手等方面不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
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