一、引言:對(duì)《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》的初步印象
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》這本書(shū)在很多職場(chǎng)人士的推薦下進(jìn)入大眾視野。它提出了一個(gè)獨(dú)特的概念,即在沒(méi)有正式領(lǐng)導(dǎo)職位的情況下,如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)與同事的高質(zhì)量合作并達(dá)成目標(biāo)。從那些讀后感中可以看出,不同的讀者對(duì)這本書(shū)有著不同的感受。
對(duì)于職場(chǎng)新人或者條理邏輯性不足的人來(lái)說(shuō),這本書(shū)就像是一盞明燈。它提供了很多實(shí)用的方法,像是在確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、反饋調(diào)整等方面給出了具體的指導(dǎo)。然而,對(duì)于工作多年且經(jīng)驗(yàn)豐富的人,比如工作了20多年且常年做協(xié)作性項(xiàng)目的人,書(shū)中在目標(biāo)確定等方面提到的技術(shù)指導(dǎo)意義可能相對(duì)不足。但這并不影響這本書(shū)整體的價(jià)值,因?yàn)樗谄渌矫嫒匀荒芙o人以啟發(fā)。
二、書(shū)中的核心觀點(diǎn):任何人都可成為領(lǐng)導(dǎo)
(一)打破傳統(tǒng)思維局限 書(shū)中的一個(gè)重要觀點(diǎn)是任何人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)。這與我們傳統(tǒng)的觀念有所不同,傳統(tǒng)上我們往往認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是擁有職位和權(quán)力的人。但在實(shí)際的工作場(chǎng)景中,當(dāng)所有人都對(duì)工作進(jìn)展袖手旁觀時(shí),敢于站出來(lái)的人就能夠成為領(lǐng)導(dǎo)。這讓很多習(xí)慣了體制內(nèi)思維的人開(kāi)始反思,例如那些認(rèn)為自己在自己職權(quán)范圍內(nèi)盡力就好,而不考慮去影響上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的人。這種思維其實(shí)是缺乏責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)的表現(xiàn),因?yàn)樗^的“盡力”可能并非真正的盡全力。
(二)實(shí)際案例分析 在很多工作場(chǎng)景中都能體現(xiàn)這一觀點(diǎn)。比如在一個(gè)項(xiàng)目組中,當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的任務(wù),大家都不知所措時(shí),如果有一個(gè)成員能夠站出來(lái),梳理任務(wù)流程,提出合理的分工建議,那他就在這個(gè)項(xiàng)目組中起到了領(lǐng)導(dǎo)的作用。他不需要職位賦予的權(quán)力,僅僅憑借自己的勇氣和能力就能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的有效方法
(一)總結(jié)的新視角 書(shū)中關(guān)于總結(jié)的觀點(diǎn)給人很大的啟發(fā)。以往我們?cè)诳偨Y(jié)的時(shí)候,往往只關(guān)注使用的方法和需要改進(jìn)的地方。但這本書(shū)提出,總結(jié)除了這兩個(gè)方面,更要對(duì)合作方式進(jìn)行深入的分析。例如在一個(gè)跨部門的項(xiàng)目中,項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)如果能深入到各部門之間的合作方式,如溝通頻率是否合適、信息共享是否及時(shí)等,那么對(duì)于未來(lái)類似項(xiàng)目的開(kāi)展將會(huì)有很大的幫助。在新的項(xiàng)目中,如果能從這個(gè)角度出發(fā),可能會(huì)產(chǎn)生意想不到的積極結(jié)果。
(二)系統(tǒng)思維與餅圖框架 在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,系統(tǒng)思維餅圖框架是一個(gè)很實(shí)用的工具。它可以讓所有參與者在一個(gè)大框架內(nèi)進(jìn)行思考,這樣有助于團(tuán)隊(duì)在認(rèn)識(shí)方面達(dá)成一致。例如在產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)中,不同的成員負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié),如研發(fā)、測(cè)試、市場(chǎng)調(diào)研等。通過(guò)餅圖框架,可以將整個(gè)產(chǎn)品從概念到上市的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行清晰的劃分,每個(gè)成員都能清楚自己的工作在整個(gè)項(xiàng)目中的位置,以及與其他成員工作的關(guān)聯(lián),從而避免各自為政的情況,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率。
(三)分析結(jié)果的檢驗(yàn)與推演階梯 對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),推演階梯的方法是值得借鑒的。只有通過(guò)檢驗(yàn)的分析結(jié)果,才能圍繞其制定下一步的動(dòng)作。在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中,當(dāng)分析市場(chǎng)趨勢(shì)得出一些結(jié)論后,就可以運(yùn)用推演階梯的方法,從不同的角度、不同的假設(shè)條件下去驗(yàn)證這個(gè)結(jié)論是否可靠。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這樣的檢驗(yàn)就盲目制定計(jì)劃,很可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題。
四、與同事溝通的技巧
(一)建設(shè)性建議的提出 向同事提出建設(shè)性的建議往往不那么理想,原因是直接告知同事想法會(huì)給人一種“發(fā)布命令”的感覺(jué),這樣的建議聽(tīng)起來(lái)就像是指責(zé)。正確的做法是描述現(xiàn)狀對(duì)自己造成的影響,然后提出想法,再征求對(duì)方的意見(jiàn)。這就像是在家庭生活中,如果想要家人改變某種習(xí)慣,直接命令往往會(huì)引起反感,而如果先描述這個(gè)習(xí)慣對(duì)自己或者家庭造成的困擾,再提出改進(jìn)的想法并征求意見(jiàn),就更容易被接受。
(二)提供方向而非命令 當(dāng)我們向別人提供方向時(shí),一定要說(shuō)清楚自己不是在發(fā)布命令。我們只是從旁觀察并描繪可能的圖景,供他們選擇。在企業(yè)中,當(dāng)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工給新員工提供工作方向時(shí),如果以一種命令的口吻,新員工可能會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。但如果是以分享經(jīng)驗(yàn)、描繪不同選擇可能帶來(lái)的結(jié)果的方式,新員工就會(huì)更愿意接受并思考,從而做出更合適的選擇。
五、成為團(tuán)隊(duì)靈魂的要素
(一)專業(yè)度的要求 如果一個(gè)人想成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,專業(yè)度是必不可少的。這里的專業(yè)度不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)的部分非常了解,還需要了解平常工作在一起的協(xié)作團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容和需求。例如在一個(gè)廣告策劃團(tuán)隊(duì)中,文案撰寫(xiě)人員如果想要成為團(tuán)隊(duì)的靈魂,除了具備優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)能力外,還需要了解設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容,知道什么樣的文案能夠更好地配合設(shè)計(jì),同時(shí)也要了解市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)得出的市場(chǎng)需求,這樣才能寫(xiě)出更符合市場(chǎng)需求、更能與設(shè)計(jì)相配合的文案,從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出更成功的廣告策劃。
(二)理解與協(xié)作 了解協(xié)作團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容和需求有助于更好地理解對(duì)方,進(jìn)而知道如何在一起相互協(xié)作工作。在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,前端開(kāi)發(fā)人員和后端開(kāi)發(fā)人員需要密切協(xié)作。如果前端開(kāi)發(fā)人員了解后端開(kāi)發(fā)的工作流程和需求,就能夠更好地在界面設(shè)計(jì)上考慮到數(shù)據(jù)傳輸?shù)群蠖讼嚓P(guān)的因素,而后端開(kāi)發(fā)人員如果了解前端的展示需求,也能更好地優(yōu)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和接口,這樣雙方就能相互配合,提高整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)效率。
六、結(jié)語(yǔ):橫向領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值與意義
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》這本書(shū)為我們?cè)诼殘?chǎng)中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作提供了很多新的思路和方法。無(wú)論是在打破傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)觀念,還是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的具體方法、與同事的溝通技巧以及成為團(tuán)隊(duì)靈魂的要素等方面,都有著積極的指導(dǎo)意義。它讓我們認(rèn)識(shí)到,在現(xiàn)代職場(chǎng)中,即使沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)職位,我們也可以通過(guò)自身的努力和正確的方法,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮重要的領(lǐng)導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)。無(wú)論是職場(chǎng)新人還是經(jīng)驗(yàn)豐富的職場(chǎng)人士,都可以從這本書(shū)中汲取到適合自己的智慧,提升自己在團(tuán)隊(duì)中的影響力,從而更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),達(dá)成更高質(zhì)量的工作成果。
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