一、倫理領導力概述
在當今商業(yè)環(huán)境中，倫理領導力成為企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。倫理領導力是指領導者在管理過程中遵循道德標準和價值觀，以及在決策和行為中展現(xiàn)責任感的能力。
道德原則涵蓋諸多方面，如誠實、正直、公平、尊重他人、透明度等。領導者要以身作則，成為道德楷模，為員工樹立榜樣。例如，在融資企業(yè)貸款方面，透明度有助于建立信任關系和吸引投資者，這不僅包括公開財務狀況和業(yè)務進展，還包括對風險和挑戰(zhàn)的誠實評估。責任感也是倫理領導力的重要組成部分，領導者需對企業(yè)的財務狀況和業(yè)務決策負最終責任，確保貸款資金用于提升企業(yè)價值和增加利潤，同時按時償還債務，并遵守相關法規(guī)和道德標準，履行對利益相關者的義務。此外，敏銳的風險意識也是倫理領導力的特質之一。
二、東航客機救人案例中的倫理領導力
（一）事件經過 2025年3月23日上午11時49分，東航MU587航班從上海起飛前往紐約。起飛3小時40分鐘后，乘務員發(fā)現(xiàn)一名60歲左右女性旅客身體不適。機組迅速報告機長并實施緊急救治，廣播找醫(yī)生，將病人從經濟艙轉移到公務艙。外籍醫(yī)療救治隊的醫(yī)生和美籍華人護士現(xiàn)場救護后判定情況危急。機長谷劍與另一位機長楊雄南商議后，將情況匯報給東航運行控制中心，征得同意后聯(lián)系美國安克雷奇管制區(qū)并得到備降許可。當時飛機重量282噸，而777 - 300ER型飛機*著陸重量251噸，所以機長一邊申請緊急備降，一邊申請放油，管制員很快同意。在下降過程中開始放油，由于東航機組人員事前與安克雷奇機場方面進行了詳盡的溝通和安排，最終成功備降。
（二）倫理領導力體現(xiàn) 1. 生命至上的價值觀 東航機組在面臨旅客生命危險時，毫不猶豫地采取一系列措施來挽救生命。這體現(xiàn)了東航領導者所倡導的價值觀中，生命的價值高于一切。這種價值觀的傳遞使得機組人員在緊急情況下能夠迅速做出反應，將旅客的生命安全放在首位。 2. 責任感的彰顯 機長谷劍等在整個事件過程中承擔起了對旅客生命安全的重大責任。從發(fā)現(xiàn)旅客身體不適到與各方溝通協(xié)調，再到做出放油備降的決策，每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了他們對旅客負責的態(tài)度。他們深知自己的決策和行動關系到旅客的生死，這種責任感是倫理領導力在實際行動中的體現(xiàn)。 3. 團隊協(xié)作中的倫理引導 整個事件的處理涉及到機組人員、醫(yī)療人員、東航運行控制中心以及美國安克雷奇管制區(qū)等多方的協(xié)作。東航的領導者在日常管理中所營造的倫理氛圍，促使機組人員之間、以及與其他相關方之間能夠高效協(xié)作。例如，乘務員及時發(fā)現(xiàn)旅客不適并報告，不同國籍的醫(yī)療人員積極參與救治，各方在機長的協(xié)調下緊密配合，這都反映出在倫理領導力影響下的團隊協(xié)作精神。
三、沃爾瑪?shù)膫惱眍I導力
（一）內涵 1. 尊重員工權益 沃爾瑪自1950年山姆·沃爾頓開設第一家特價商店以來不斷發(fā)展壯大，在零售業(yè)一直處于領軍地位，這背后倫理領導力發(fā)揮了重要作用。沃爾瑪重視員工權益，將員工視為企業(yè)最寶貴的財富。這體現(xiàn)了沃爾瑪倫理領導力中尊重他人的道德原則。當員工感受到自己被尊重，他們會更積極地投入工作，為企業(yè)創(chuàng)造價值。 2. 道德決策 沃爾瑪在企業(yè)運營的各個方面都注重道德決策。例如在供應鏈管理中，沃爾瑪會考慮供應商的勞動條件、環(huán)保措施等因素。這表明沃爾瑪?shù)念I導者在做決策時，不僅僅關注經濟利益，還遵循道德標準，確保企業(yè)的運營符合社會的道德期望。
（二）對企業(yè)發(fā)展的影響 1. 內部積極影響 沃爾瑪?shù)膫惱眍I導力有助于營造積極的組織文化。員工在一個尊重權益、倡導道德的環(huán)境中工作，會增強對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。這種積極的組織文化能夠提高員工的工作效率，促進員工之間的良好合作，減少內部矛盾和沖突。 2. 外部積極影響 在社會層面，沃爾瑪?shù)膫惱眍I導力提升了其企業(yè)形象和聲譽。消費者更愿意選擇那些具有良好道德形象的企業(yè)進行消費。同時，這種正面的形象也有助于沃爾瑪在與供應商、合作伙伴等利益相關者的交往中占據(jù)更有利的地位，吸引更多的資源和支持。
四、企業(yè)從倫理領導力案例中可借鑒之處
（一）價值觀的樹立 企業(yè)應明確并樹立積極的價值觀，如生命至上、尊重他人等。這些價值觀應貫穿于企業(yè)的運營理念、員工培訓和企業(yè)文化建設等各個方面。例如，企業(yè)可以通過開展價值觀培訓活動，讓員工深入理解和認同企業(yè)的價值觀，從而在工作中自覺遵循。 （二）責任感的培養(yǎng) 領導者要在企業(yè)內部培養(yǎng)責任感文化。從高層管理人員到基層員工，都應清楚自己的工作責任以及對企業(yè)、對社會的責任。企業(yè)可以建立責任考核機制，對履行責任良好的員工進行獎勵，對失職行為進行糾正和處罰。 （三）團隊協(xié)作的倫理建設 企業(yè)要注重在團隊協(xié)作中融入倫理元素。在項目管理、部門協(xié)作等過程中，倡導公平、信任、互助等倫理原則。通過組織團隊建設活動、建立跨部門溝通機制等方式，加強團隊成員之間的倫理聯(lián)系，提高團隊協(xié)作的效率和質量。
倫理領導力在企業(yè)發(fā)展中具有不可忽視的重要性，東航和沃爾瑪?shù)陌咐秊槠渌髽I(yè)提供了很好的借鑒范例，企業(yè)應積極探索并實踐倫理領導力，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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