一、關心人的領導風格
在《大宅門》中，二奶奶的領導風格以關心人而獨具特色。她擅長攻心，并且能夠敏銳地察言觀色。這種能力使她可以從員工的角度出發(fā)為員工著想。對于中層管理者，如總管，她待之如親人一般。總管在白家的事務管理中起著重要的作用，二奶奶的這種態(tài)度讓總管能夠全心全意地為白家效力。而對于基層的伙計們，她也是體貼入微。例如，她深知伙計們的辛苦，在生活和工作上給予他們應有的關照。這使得眾多基層員工對她敬重有加。雖然她是女性，但她身上的威儀讓家人和員工都不敢肆意妄為。這種關心人的領導風格，有助于在企業(yè)內部營造一種和諧的氛圍。員工們感受到了二奶奶的關懷，就會更加努力地工作，從而提高整個家族企業(yè)的運營效率。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，這種關心員工的領導方式同樣重要。當員工感受到來自領導的關心，他們的歸屬感和忠誠度會增強，進而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
二、公私分明的治企態(tài)度
白家以看病、賣藥為經營方向，這一基業(yè)是由白老太爺辛苦經營奠定的。白家擁有自己的知識產權、品牌以及核心人才隊伍，并且秉持以客戶為中心的服務理念，贏得了很高的客戶忠誠度。然而，白家老號作為家族企業(yè)，不可避免地面臨著家族內部的諸多問題，如兄弟姐妹分家產等。在這個家族中，存在著坐吃山空的成員。二奶奶深知，如果公私不分，企業(yè)不但會經營虧損，甚至可能失去家族的基業(yè)。所以，她始終堅持強勢的作風，以家族企業(yè)的發(fā)展為大局，從不向家庭成員的無理要求妥協(xié)。她的小叔子曾指責二奶奶的兒子行為不端，這對作為一家之主和企業(yè)領導者的二奶奶來說是個嚴重的挑戰(zhàn)。為了嚴明家族法度，二奶奶毅然將*的兒子趕出家門，要求兒子不干出個人樣不許回家。這一關鍵事例讓她的小叔子從心底對她產生了欽佩。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，公私分明也是至關重要的。企業(yè)領導者如果不能區(qū)分公與私，容易導致企業(yè)資源的不合理分配，滋生內部腐敗等問題，最終影響企業(yè)的發(fā)展。
三、游刃有余的人際交往技巧
二奶奶令人折服的還有她的人際交往技巧。她善于發(fā)現(xiàn)人與人之間微妙的利害關系，并且能夠根據不同的情境變換交往技巧。在家族企業(yè)的經營過程中，人際交往是非常重要的一環(huán)。白家與外界有著各種各樣的聯(lián)系，二奶奶需要處理好與各方的關系。例如，在與其他家族或者權貴交往時，她能夠準確把握對方的需求和底線，從而為白家爭取到有利的發(fā)展條件。在面對家族內部成員之間的矛盾時，她也能夠通過巧妙的溝通和協(xié)調，化解矛盾，維護家族的團結。在商業(yè)往來中，良好的人際交往技巧可以幫助企業(yè)建立廣泛的合作關系，拓展市場。而在內部管理中，它有助于協(xié)調員工之間的關系，提高團隊的凝聚力。像二奶奶這樣能夠在復雜的人際關系中游刃有余的領導者，能夠帶領企業(yè)在復雜的環(huán)境中穩(wěn)步發(fā)展。
四、從白萌堂看領導力的反面案例
白萌堂作為百草廳白家老號掌門，他的人物性格倔強、強勢，有識人之能，但他在領導力方面存在一些問題。他在與詹王府的交往中，小事精明，大事糊涂。他為了所謂的面子，沒能想著化干戈為玉帛，反而因為給大格格開安胎藥下了詹王府的面子，從而和詹王府結仇。他的這種做法不是積極的危機公關，而是消極的，努力使詹王府出丑，結果加深了兩家的仇怨，最終付出了慘重的代價，導致百草廳被封、長子被判斬監(jiān)侯、長媳上吊身亡等一系列禍端，使大宅門陷入低谷。這表明一個領導者如果缺乏大局觀，過于計較個人或家族的面子，不能妥善處理與外部的矛盾關系，就會給企業(yè)帶來巨大的災難。從白萌堂的反面案例可以看出，領導者需要具備良好的情緒管理能力、大局意識和靈活的應變能力，才能在復雜的環(huán)境中帶領企業(yè)走向成功。
五、領導力對家族企業(yè)傳承的影響
在《大宅門》中，領導力對于家族企業(yè)的傳承有著深遠的影響。二奶奶作為白家的領導者，她的領導能力在一定程度上保證了白家企業(yè)在家族內部的傳承。她的精明、厚道、高瞻遠矚等品質，為白家的發(fā)展奠定了基礎。她在管理家族企業(yè)的過程中，不僅要應對外部的競爭和挑戰(zhàn)，還要處理好家族內部的關系，確保家族企業(yè)能夠順利地傳承給下一代。而白景琦雖然生來就有著與眾不同的性格，但在二奶奶的影響和培養(yǎng)下，也逐漸成長為能夠擔當家族企業(yè)重任的人。這說明一個家族企業(yè)的領導者需要有長遠的眼光，注重對下一代的培養(yǎng)和教育，將自己的領導理念和企業(yè)的文化傳承下去，這樣才能保證家族企業(yè)的長久發(fā)展。在現(xiàn)代家族企業(yè)中，領導力的傳承同樣是一個重要的課題，優(yōu)秀的領導者要通過言傳身教等方式，將企業(yè)的核心價值觀和管理經驗傳遞給繼承人，使企業(yè)能夠在不同的時代背景下持續(xù)發(fā)展。
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