一、*對領(lǐng)導(dǎo)力的基本認(rèn)知
*在其諸多著作和觀點(diǎn)中，明確指出領(lǐng)導(dǎo)力是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在《公司的概念》中，他強(qiáng)調(diào)公司的生存發(fā)展和成功運(yùn)作取決于領(lǐng)導(dǎo)力問題、基本政策問題、行為與決策的客觀標(biāo)準(zhǔn)問題，而領(lǐng)導(dǎo)力問題是其中決定性的問題。這表明*將領(lǐng)導(dǎo)力放在企業(yè)運(yùn)營極為重要的位置上。他還指出，領(lǐng)導(dǎo)力不是依賴某位天才或超人來管理，公司需要強(qiáng)有力的、自治的、且自愿承擔(dān)責(zé)任的地方領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。這意味著領(lǐng)導(dǎo)力是一個系統(tǒng)的、涉及組織各個層面的能力，不是個別英雄式人物的專屬。
二、提升領(lǐng)導(dǎo)力的行為步驟
- 不斷學(xué)習(xí)提升自己 領(lǐng)導(dǎo)者要清楚自己在組織中扮演的多種角色，如為人上司、為人下屬、為人同事，更不能忘記自己本身這個角色。每個角色都有其相應(yīng)的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)者需要明確自己的角色定位，并且每年逐步提升自己的能力。例如，給自己加壓，不斷學(xué)習(xí)新東西。這就像一個優(yōu)秀的企業(yè)家，需要不斷關(guān)注行業(yè)動態(tài)、學(xué)習(xí)新的管理理念和技術(shù)，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。如果領(lǐng)導(dǎo)者固步自封，不學(xué)習(xí)新知識，就難以在日益復(fù)雜的商業(yè)競爭中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利。
- 激發(fā)下屬熱情 領(lǐng)導(dǎo)者自身必須對工作和事業(yè)充滿熱忱，這種熱忱不僅僅是為了自己，更是為了感染和激發(fā)下屬的工作熱情。一個企業(yè)就像一艘大船，領(lǐng)導(dǎo)者是船長，下屬是船員，如果船長都沒有對航行充滿信心和熱情，船員們很難積極地投入到工作中。例如，一些成功的創(chuàng)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)者，他們憑借自己對項(xiàng)目的熱愛和激情，向團(tuán)隊(duì)描繪美好的愿景，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的斗志，讓大家愿意為了共同的目標(biāo)努力奮斗。如果領(lǐng)導(dǎo)者不能激勵下屬，那么在推動項(xiàng)目進(jìn)展、完成企業(yè)目標(biāo)等方面都會遇到很大的阻礙。
- 敢于承受壓力 隨著管理者職位的升高，責(zé)任和壓力也會相應(yīng)增大。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，上層領(lǐng)導(dǎo)可能會對中層管理者進(jìn)行裁員、削減決策權(quán)利、施加更多壓力等，中層管理者如果沒有強(qiáng)大的內(nèi)心，這些壓力不僅會影響工作質(zhì)量，還會影響身心健康。比如，在企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型或者市場競爭加劇時，管理者需要承受來自各方的壓力，如資金壓力、人員管理壓力等。只有能夠承受這些壓力，才能在困境中冷靜思考，做出正確的決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)度過難關(guān)。
- 將自己視為“首席解釋官” 領(lǐng)導(dǎo)者的重要意義在于讓團(tuán)隊(duì)明確正確的目標(biāo)，并持續(xù)地、充滿激情地向下屬解釋這個目標(biāo)。要讓下屬清楚團(tuán)隊(duì)正處于什么境地、為什么會這樣、將奔向什么目標(biāo)、自己在這個過程中的位置以及應(yīng)該做些什么。而且，需要多次解釋以便下屬更好地理解。無論是大型企業(yè)還是小型公司，這都是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)。例如，當(dāng)企業(yè)開展一個新的項(xiàng)目時，領(lǐng)導(dǎo)者需要向團(tuán)隊(duì)成員解釋項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、意義以及每個成員的任務(wù)，這樣大家才能齊心協(xié)力朝著目標(biāo)前進(jìn)。
三、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的重要品質(zhì)
- 誠信 *認(rèn)為誠信是領(lǐng)導(dǎo)者的重要品質(zhì)。下屬可以原諒領(lǐng)導(dǎo)者的其他過錯，如無能、無知、不可靠或不禮貌等，但無法原諒領(lǐng)導(dǎo)者缺乏誠信。一個有誠信的領(lǐng)導(dǎo)者才能贏得下屬的信任，而信任是團(tuán)隊(duì)合作的基石。在商業(yè)世界中，有很多企業(yè)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者缺乏誠信而走向衰落。例如，某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者虛報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，欺騙投資者和員工，最終導(dǎo)致企業(yè)信譽(yù)掃地，員工流失，企業(yè)破產(chǎn)。
- 通曉業(yè)務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握必要的業(yè)務(wù)知識，這是提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵。有些管理者試圖走捷徑而不掌握必要知識是不可取的。領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵在于能夠做其他人無法做到或難以做到的事情，而通曉業(yè)務(wù)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基礎(chǔ)。例如，一個技術(shù)型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，如果不了解技術(shù)發(fā)展趨勢和業(yè)務(wù)流程，就很難在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出正確的決策，也難以在技術(shù)團(tuán)隊(duì)面前樹立威信。
- 公布期望 每一位管理者都需要明確闡述自己的目標(biāo)，上至企業(yè)高層，下至基層領(lǐng)班。管理者應(yīng)該以企業(yè)的總目標(biāo)和部門目標(biāo)為依據(jù)來確定自己的目標(biāo)，并向團(tuán)隊(duì)公布。這有助于團(tuán)隊(duì)成員明確方向，協(xié)調(diào)工作。例如，在一個銷售團(tuán)隊(duì)中，經(jīng)理公布了本季度的銷售目標(biāo)和每個銷售人員的任務(wù)期望，這樣團(tuán)隊(duì)成員就可以根據(jù)目標(biāo)制定自己的工作計(jì)劃，朝著共同的目標(biāo)努力。
- 展現(xiàn)非比尋常的承諾 很多人失敗是因?yàn)闆]有展現(xiàn)承諾或者承諾的目標(biāo)出錯。承諾源于有價(jià)值的使命，有價(jià)值的使命會激發(fā)強(qiáng)烈的承諾。當(dāng)企業(yè)開展一個項(xiàng)目時，如果領(lǐng)導(dǎo)者沒有展現(xiàn)出對項(xiàng)目的堅(jiān)定承諾，員工可能也不會積極投入。例如，福特汽車公司的埃德塞爾項(xiàng)目失敗的一個原因就是當(dāng)項(xiàng)目陷入困境時，沒有員工的支持，這與領(lǐng)導(dǎo)者沒有展現(xiàn)出足夠的承諾有一定關(guān)系。
四、領(lǐng)導(dǎo)力提升的其他要點(diǎn)
- 領(lǐng)導(dǎo)力是可學(xué)習(xí)的技能 *認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力不是少數(shù)人天生具備的神秘天賦，而是可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握的技能。就像學(xué)習(xí)語言或手工藝一樣，只要付出努力和時間，任何人都可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。這為廣大管理者提供了希望和方向。例如，許多企業(yè)會為管理者提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，通過理論學(xué)習(xí)、案例分析、實(shí)踐模擬等方式來提升他們的領(lǐng)導(dǎo)力。
- 以身作則的重要性 “身教”勝于“言教”，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的最有效方法是以身作則。如IBM創(chuàng)始人托馬斯·沃森所說：“領(lǐng)導(dǎo)自己的能力是對領(lǐng)導(dǎo)他人能力的最好證明。”領(lǐng)導(dǎo)者的行為會對下屬產(chǎn)生潛移默化的影響。如果領(lǐng)導(dǎo)者要求下屬遵守紀(jì)律，自己卻經(jīng)常遲到早退，那么下屬很難真正信服并遵守紀(jì)律。
- 其他能力要求 領(lǐng)導(dǎo)者還需要具備敏銳的洞察力，能夠看到其他人看不到、看不清、看不懂的未來，為團(tuán)隊(duì)指明方向；身先士卒，致力于解決問題而不是高高在上；保持彈性駕馭，平衡引導(dǎo)力和驅(qū)使力；擁有必贏心態(tài)，即使自己信心不足也要激勵下屬；處事果斷，這需要具備遠(yuǎn)見、判斷力和決策力等先決條件。這些能力綜合起來，有助于領(lǐng)導(dǎo)者在不同的情境下有效地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。
總之，*對領(lǐng)導(dǎo)力提升的觀點(diǎn)涵蓋了行為步驟、品質(zhì)要求、技能認(rèn)知以及其他多種能力要求等多方面的內(nèi)容。對于現(xiàn)代企業(yè)管理者來說，深入理解并踐行這些觀點(diǎn)，有助于提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展。
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