一、稻盛和夫的領(lǐng)導(dǎo)歷程
稻盛和夫的領(lǐng)導(dǎo)之路充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇。1933年,21歲的他入職松風(fēng)工業(yè),當(dāng)時(shí)公司正處于經(jīng)濟(jì)蕭條的打擊之下,許多員工紛紛離職,而稻盛和夫卻抱著積極的心態(tài),成功合成日本首次出現(xiàn)的鎂橄欖石,獲得企業(yè)認(rèn)可。27歲時(shí),他因與上司在技術(shù)開(kāi)發(fā)方針上產(chǎn)生分歧而辭職,隨后在好友資助下創(chuàng)辦京都陶瓷株式會(huì)社。這一系列的經(jīng)歷是他領(lǐng)導(dǎo)力形成的重要背景。在松風(fēng)工業(yè)時(shí),他展現(xiàn)出了在困境中積極探索、勇于創(chuàng)新的精神,這種精神為他日后成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者奠定了基礎(chǔ)。而創(chuàng)辦京都陶瓷株式會(huì)社則是他領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)一步實(shí)踐,他開(kāi)始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向未知的發(fā)展道路。
二、領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)秀資質(zhì)
(一)擁有使命感 稻盛和夫認(rèn)為,如同美國(guó)西部開(kāi)拓時(shí)期的蓬馬車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)者必須具備使命感。蓬馬車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)有著強(qiáng)烈的使命感,為了追求富裕生活,開(kāi)辟新天地,他們甘冒風(fēng)險(xiǎn),成為美國(guó)建國(guó)的先驅(qū)。在現(xiàn)代商業(yè)世界,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人也應(yīng)如此。如果領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)烈欲望中充滿私利私欲,就無(wú)法得到周圍人的響應(yīng)和協(xié)助,團(tuán)隊(duì)將會(huì)分裂,難以到達(dá)目標(biāo)。例如,許多經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)業(yè)只為滿足自己賺錢的私欲,將干部視為合作伙伴以高額報(bào)酬換取協(xié)助,這種基于利害得失構(gòu)筑的人際關(guān)系,只會(huì)讓普通員工憤憤不平,引發(fā)勞資沖突。而真正的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)確立光明正大、具備大義名分的崇高目的,明確事業(yè)的意義,引起員工共鳴。
(二)設(shè)立具體目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)者要設(shè)立具體的目標(biāo),像“公司這個(gè)月要有多少營(yíng)業(yè)收入,要產(chǎn)出多少利潤(rùn)”這樣詳細(xì)的月度計(jì)劃。制訂計(jì)劃并向員工仔細(xì)講解直至員工明確表示愿意按照計(jì)劃執(zhí)行。這一舉措的目的是贏得員工的協(xié)助,統(tǒng)一全公司的思想,形成合力。因?yàn)槿绻髽I(yè)沒(méi)有基于共同目標(biāo)制訂的月度計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)就無(wú)從談起。
(三)胸中懷有強(qiáng)烈的愿望 領(lǐng)導(dǎo)者心中要有強(qiáng)烈而持久的愿望,達(dá)到滲透到潛意識(shí)的程度,比如“無(wú)論如何也要實(shí)現(xiàn)”“不管怎樣必須成功”的想法。稻盛和夫在經(jīng)營(yíng)京瓷時(shí)期就有各種各樣的煩惱,但他心中的強(qiáng)烈愿望支撐著他不斷前行。這種強(qiáng)烈的愿望能激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的斗志,在面對(duì)困難時(shí)不輕易放棄,成為推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。
(四)成為可信之人 信任關(guān)系的建立,首先要自己成為可信之人。稻盛和夫在創(chuàng)業(yè)路上雖多次遭人背叛,但仍保持開(kāi)放心態(tài),認(rèn)為應(yīng)真誠(chéng)地信任別人,并且不斷自問(wèn)自己是否值得別人信任并及時(shí)修正自己的態(tài)度和行為。因?yàn)榕c別人的信任關(guān)系不過(guò)是自己內(nèi)心的一種外在反映。
(五)讓利的道德觀 作為領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益沖突時(shí),應(yīng)把重心放在團(tuán)隊(duì)一邊。稻盛和夫在公司股票上市時(shí),毫不猶豫地選擇發(fā)行新股的方法,讓股票的溢價(jià)全部歸公司所有。他把員工看作伙伴,真心相交,考慮到伙伴的將來(lái),希望企業(yè)資金充裕、長(zhǎng)期繁榮,這體現(xiàn)了他作為領(lǐng)導(dǎo)者的基本道德。
三、稻盛和夫領(lǐng)導(dǎo)理念的其他體現(xiàn)
(一)超越差異的共鳴 領(lǐng)導(dǎo)者在傳遞理念給團(tuán)隊(duì)時(shí),要超越人與人之間的各種差異。稻盛和夫表示,只要領(lǐng)導(dǎo)者將下屬的利益和幸福放在心間,本著善意和關(guān)愛(ài)之心進(jìn)行指導(dǎo)和培養(yǎng),下屬就能獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)者本身也會(huì)得到升華。
(二)付出超于常人的努力 領(lǐng)導(dǎo)者是部門和企業(yè)的代表,必須率先垂范,展示勤奮的工作姿態(tài)。稻盛和夫所指的努力是超于常人的那種。在競(jìng)爭(zhēng)中,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己更努力,即便自己已經(jīng)很努力也會(huì)失敗。所以領(lǐng)導(dǎo)者要在工作中付出無(wú)人能及的努力,并且要成為漩渦的中心,把周圍的人卷進(jìn)工作的漩渦。
(三)追求卓越 稻盛和夫強(qiáng)調(diào)追求卓越是取得成功的關(guān)鍵。他鼓勵(lì)組織和個(gè)人不滿足于現(xiàn)狀,不斷挑戰(zhàn)自我,追求更高的標(biāo)準(zhǔn)和更優(yōu)質(zhì)的結(jié)果。這種追求卓越的理念促使團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步,不被眼前的成績(jī)所束縛,始終向著更高的目標(biāo)前進(jìn)。
(四)以人為本 他非常重視人的價(jià)值和尊重,認(rèn)為組織的成功取決于員工的發(fā)展和滿意度。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注員工,為員工提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),積極傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和反饋。這樣能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,讓員工感受到自己在組織中的價(jià)值。
(五)創(chuàng)造共贏 稻盛和夫認(rèn)為成功的組織要建立在共贏的基礎(chǔ)上。組織與員工、客戶和合作伙伴之間應(yīng)建立合作和互利關(guān)系,尋找共同的目標(biāo)和利益,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。這有助于構(gòu)建穩(wěn)定的商業(yè)生態(tài),使各方都能在合作中獲得發(fā)展。
(六)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 他鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,包括溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策和問(wèn)題解決等方面。領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)努力。通過(guò)不斷提升領(lǐng)導(dǎo)能力,領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
(七)持續(xù)改進(jìn) 稻盛和夫認(rèn)為持續(xù)改進(jìn)是組織取得成功的重要方面。組織和個(gè)人要不斷反思和改進(jìn)工作方式和方法,尋找和實(shí)施新的創(chuàng)新和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。這使得組織能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,保持競(jìng)爭(zhēng)力。
稻盛和夫的卓越領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在他的領(lǐng)導(dǎo)歷程、領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)秀資質(zhì)以及他的一系列領(lǐng)導(dǎo)理念上。他的這些思想和實(shí)踐為現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供了寶貴的借鑒,激勵(lì)著領(lǐng)導(dǎo)者們不斷提升自己,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
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