一、動(dòng)容貌:展現(xiàn)良好儀態(tài)與氣質(zhì)
在《論語(yǔ)》中,曾子與孟敬子的對(duì)話提到了“動(dòng)容貌”。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)調(diào)整自己的儀態(tài)和表情,遠(yuǎn)離粗暴和傲慢,展現(xiàn)出溫和、恭敬、謹(jǐn)慎的氣質(zhì)。一個(gè)人的外在儀態(tài)和表情往往是內(nèi)心狀態(tài)的反映。在領(lǐng)導(dǎo)場(chǎng)景下,領(lǐng)導(dǎo)者若能保持這樣的態(tài)度,就容易贏得下屬的尊重和信任。例如在企業(yè)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者如果總是板著臉,態(tài)度粗暴,員工可能會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,工作積極性受挫。相反,若領(lǐng)導(dǎo)者謙遜溫和,員工會(huì)更愿意與之溝通交流,積極配合工作,從而營(yíng)造出和諧、積極的工作氛圍。
二、正顏色:以真誠(chéng)態(tài)度待人
“正顏色”也是曾子提到的重要方面。領(lǐng)導(dǎo)者的表情和態(tài)度應(yīng)是真誠(chéng)的,這有助于在與他人交往中展現(xiàn)出令人信服的氣質(zhì)。在團(tuán)隊(duì)合作中,領(lǐng)導(dǎo)者的表情會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的情緒。如果領(lǐng)導(dǎo)者總是表現(xiàn)出不耐煩或者輕視,成員們會(huì)感到沮喪和不被重視。而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者以真誠(chéng)、積極的態(tài)度對(duì)待成員,成員們會(huì)感受到尊重,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。比如在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,遇到困難時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者以沉穩(wěn)、積極的態(tài)度面對(duì),會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員更有信心克服困難。
三、出辭氣:注重言語(yǔ)表達(dá)
“出辭氣”強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的言語(yǔ)表達(dá)。領(lǐng)導(dǎo)者的言辭應(yīng)該謹(jǐn)慎、恰當(dāng),避免使用粗俗或冒犯性的語(yǔ)言。在下達(dá)指令、與員工溝通或者對(duì)外交流時(shí),言語(yǔ)清晰、有條理且充滿尊重是非常關(guān)鍵的。例如在組織會(huì)議時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者能夠簡(jiǎn)潔明了地闡述目標(biāo)和任務(wù),會(huì)讓員工更好地理解工作要求。同時(shí),積極的言語(yǔ)鼓勵(lì)也能激發(fā)員工的工作熱情,而不當(dāng)?shù)呐u(píng)和指責(zé)可能會(huì)打擊員工的積極性。
四、敬事而信:認(rèn)真做事且堅(jiān)守信用
敬事而信要求領(lǐng)導(dǎo)者重視自己所做的事,清楚做事的意義,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地完成工作并不斷提升質(zhì)量,做到精益求精。而且要言出必行,堅(jiān)守信用。在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中,這一原則至關(guān)重要。如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待工作敷衍了事,員工也難以對(duì)工作產(chǎn)生敬畏之心。例如在項(xiàng)目管理中,領(lǐng)導(dǎo)者承諾了項(xiàng)目的交付時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),就必須嚴(yán)格遵守。只有領(lǐng)導(dǎo)者自己做到敬事而信,才能引領(lǐng)他人,讓員工信服并跟隨。
五、節(jié)用而愛(ài)人:合理資源利用與關(guān)愛(ài)成員
節(jié)用而愛(ài)人包含兩層含義。節(jié)用不僅僅是簡(jiǎn)單的節(jié)儉用度,而是在使用資源之前思考是否應(yīng)該使用。判斷的標(biāo)準(zhǔn)是“愛(ài)人”,即要順應(yīng)自然規(guī)律,把握好時(shí)間和節(jié)氣。例如在安排員工工作時(shí),要考慮員工的作息規(guī)律,讓員工在合適的時(shí)間工作,這樣工作效率才會(huì)高。從更廣泛的層面來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的需求,在資源分配上既要避免浪費(fèi),又要確保滿足成員的合理需求,這樣才能提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。
六、先之勞之:身體力行發(fā)揮模范作用
“先之勞之”體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的模范帶頭作用。蘇軾注釋為領(lǐng)導(dǎo)者在涉及民生的政事上,身體力行,先行其言,則能不令而行;對(duì)于民生事務(wù),能辛勤理政,民眾即使勞累也不會(huì)有怨言。在現(xiàn)代企業(yè)管理或者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中,領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠率先垂范,積極參與到工作中,員工也會(huì)更積極地跟進(jìn)。比如在面對(duì)緊急項(xiàng)目時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者親自加班加點(diǎn),員工也會(huì)受到鼓舞,更努力地投入工作。
七、知人善任:發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)
領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于人,《論語(yǔ)》中提到“使人者,器之”。領(lǐng)導(dǎo)者要充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性,做到知人善任。要了解團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn),內(nèi)圈用德,外圈用才,用人所長(zhǎng),容人所短。在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠根據(jù)成員的專(zhuān)業(yè)技能和性格特點(diǎn)安排合適的工作崗位,就能讓每個(gè)成員發(fā)揮出*的價(jià)值。沒(méi)有人才的支持,任何戰(zhàn)略和計(jì)劃都難以實(shí)施。
八、目標(biāo)高遠(yuǎn):以遠(yuǎn)大目標(biāo)激發(fā)潛能
真正的領(lǐng)導(dǎo)者懂得利用遠(yuǎn)大的目標(biāo)來(lái)激發(fā)下屬的潛能,*限度地提升效率。就像阿代爾在《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)》一書(shū)中指出的,物質(zhì)激勵(lì)只能帶來(lái)瞬間的士氣提升,而遠(yuǎn)大的目標(biāo)能夠從精神層面鼓舞士氣。例如在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定了一個(gè)改變行業(yè)格局的遠(yuǎn)大目標(biāo),成員們會(huì)被這個(gè)目標(biāo)所激勵(lì),不斷挖掘自己的潛力,克服重重困難,朝著目標(biāo)努力奮進(jìn)。
通過(guò)《論語(yǔ)》中的這八個(gè)方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,領(lǐng)導(dǎo)者可以不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
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