一、領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力的起源與發(fā)展
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力最早產(chǎn)生于1983年,源于詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納的研究項目。他們試圖探究人們處于*狀態(tài)時的表現(xiàn),并且打破常規(guī)思維,認為不必只從卓越組織中的明星人物處獲取信息,普通民眾的卓越行為表現(xiàn)同樣能找到成功模式。詹姆斯·庫澤斯是湯姆*斯公司的榮譽退休主席,該公司專注于為組織提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)。巴里·波斯納則是圣克拉拉大學(xué)列維商學(xué)院的院長和領(lǐng)導(dǎo)力教授。他們二人在2001年獲得威爾伯·麥克菲勒獎,與肯·布蘭佳、*·*、*·戴明等知名人士并列。這一獎項的獲得也從側(cè)面證明了他們在領(lǐng)導(dǎo)力研究領(lǐng)域的權(quán)威性。
從1983年至今,領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一套較為完善的體系。通過三十多年的研究以及對數(shù)千個領(lǐng)導(dǎo)者案例的分析,不斷地進行優(yōu)化和改進。
二、領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力課程的重要原則
- 領(lǐng)導(dǎo)力提升是每個人的事情 在任何組織或團隊中,無論職位高低,每個人都有提升領(lǐng)導(dǎo)力的潛力和必要。這不是少數(shù)人的特權(quán),而是全體成員都可以參與并受益的事情。例如在一個創(chuàng)業(yè)團隊中,基層員工可能在某個項目中展現(xiàn)出獨特的見解和組織協(xié)調(diào)能力,這也是領(lǐng)導(dǎo)力的一種體現(xiàn)。
- 領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系 它不是孤立存在的,而是存在于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者、團隊成員之間的互動關(guān)系之中。領(lǐng)導(dǎo)者需要了解團隊成員的需求、期望,成員也需要理解領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)和決策。良好的關(guān)系有助于提升團隊的凝聚力和工作效率。
- 領(lǐng)導(dǎo)力的提升,是一種對自我的發(fā)展 領(lǐng)導(dǎo)者在提升領(lǐng)導(dǎo)力的過程中,實際上是在不斷地自我成長、自我完善。這包括對自己價值觀的深入理解,對自身能力的提升以及對自身行為的反思和改進。
- 領(lǐng)導(dǎo)力是可以通過學(xué)習(xí)而獲得的 與一些人認為領(lǐng)導(dǎo)力是天生的觀點不同,領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力是可以后天學(xué)習(xí)的。通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍、實踐中的經(jīng)驗積累等方式,都可以提升領(lǐng)導(dǎo)力。
- 領(lǐng)導(dǎo)力的提升是一個永遠沒有終點的過程 隨著組織環(huán)境的變化、團隊成員的更替、業(yè)務(wù)的發(fā)展等,領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷適應(yīng)新的情況,持續(xù)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,不存在一勞永逸的情況。
三、領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力課程的收益
- 明確價值觀 對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,課程能夠幫助他們確定指導(dǎo)自己行動的價值觀。這有助于領(lǐng)導(dǎo)者在面臨決策時,依據(jù)自己的價值觀做出符合道德和團隊長遠利益的選擇。例如在企業(yè)面臨利益與社會責(zé)任的抉擇時,明確的價值觀能讓領(lǐng)導(dǎo)者做出正確的決定。
- 以身作則的方法 領(lǐng)導(dǎo)者可以學(xué)習(xí)如何更好地為他人做出榜樣。這包括在言行舉止、工作態(tài)度、道德品質(zhì)等多方面。比如領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)團隊成員遵守時間,自己首先要做到按時參加會議等。
- 提高感召能力 領(lǐng)導(dǎo)者能夠提升自己感召大家向共同目標(biāo)前進的能力。這需要領(lǐng)導(dǎo)者清晰地描繪出共同目標(biāo)的愿景,讓團隊成員理解并認同這個愿景,從而激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,朝著目標(biāo)努力。
四、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為與十大行動承諾
- 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為
- 以身作則:領(lǐng)導(dǎo)者要成為團隊成員的榜樣,通過自身的行為來影響他人。如前面提到的柳傳志所說,企業(yè)文化的建立唯有以身作則。領(lǐng)導(dǎo)者要先從自身的價值觀梳理開始,經(jīng)過與團隊成員分享討論,最終付諸行動樹立榜樣。
- 共啟愿景:領(lǐng)導(dǎo)者要能夠描繪出一個激動人心的愿景,讓團隊成員為之奮斗。這需要領(lǐng)導(dǎo)者寫一篇關(guān)于部門愿景的演講稿并當(dāng)眾演繹朗讀,讓團隊成員清晰地看到未來的方向。
- 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀:領(lǐng)導(dǎo)者不能安于現(xiàn)狀,要不斷尋求創(chuàng)新和突破。在面對如流水線上員工工作枯燥但要求高正確率的情況時,領(lǐng)導(dǎo)者要思考新的激勵方案來打破沉悶的工作氛圍,提高效率。
- 使眾人行:領(lǐng)導(dǎo)者要善于激勵團隊成員,讓他們積極行動起來。例如設(shè)計一個激勵下屬的活動,選定激勵對象,讓成員參與其中,發(fā)揮他們的主觀能動性。
- 激勵人心:領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注團隊成員的情感需求,通過集體慶祝等方式樹立榜樣,增強團隊的凝聚力和歸屬感。
- 十大行動承諾 這是對五項行為的進一步細化和具體化,為領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中的行為提供了更具操作性的指導(dǎo)。例如在以身作則方面的行動承諾可能包括在價值觀的堅守、行為的一致性等方面的具體要求;在共啟愿景方面的行動承諾可能涉及如何與團隊成員共同構(gòu)建愿景、如何有效地傳播愿景等內(nèi)容。
五、領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力的實踐應(yīng)用案例
- 企業(yè)管理中的應(yīng)用 在企業(yè)管理中,領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更好地管理團隊。以一家制造企業(yè)為例,生產(chǎn)線上的員工工作重復(fù)單調(diào)且要求高正確率。企業(yè)經(jīng)理運用領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力的理念,首先以身作則,嚴格遵守生產(chǎn)線上的各項規(guī)定,然后共啟愿景,向員工描繪企業(yè)未來發(fā)展的藍圖,讓員工明白自己的工作對企業(yè)整體目標(biāo)的重要性。接著通過設(shè)計激勵活動,如設(shè)立質(zhì)量優(yōu)秀獎等,提高員工的工作積極性,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率。
- 團隊建設(shè)中的應(yīng)用 在團隊建設(shè)方面,領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力也有著積極的作用。例如在一個項目團隊中,領(lǐng)導(dǎo)者通過明確自身的價值觀,與團隊成員分享,建立起彼此信任的關(guān)系。在項目推進過程中,不斷地激勵團隊成員,使眾人行,共同克服項目中的各種困難。當(dāng)項目取得階段性成果時,通過集體慶祝的方式激勵人心,增強團隊成員的歸屬感和自豪感,為下一個項目的開展奠定良好的基礎(chǔ)。
六、領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力手冊在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)中的意義
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力手冊是領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的重要資料。對于學(xué)員來說,手冊提供了系統(tǒng)的理論知識和實踐指導(dǎo)。從理論上,它詳細闡述了領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力的各項原則、行為和行動承諾等內(nèi)容,讓學(xué)員對領(lǐng)導(dǎo)力有全面的認識。在實踐方面,手冊中的案例分析、實踐活動設(shè)計等內(nèi)容,如撰寫信念留聲、設(shè)計激勵下屬的活動等,有助于學(xué)員將理論知識應(yīng)用到實際工作中。對于培訓(xùn)者而言,手冊是開展培訓(xùn)課程的重要依據(jù),可以根據(jù)手冊內(nèi)容設(shè)計培訓(xùn)課程的框架、內(nèi)容和教學(xué)方法等,從而提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
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