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中國企業(yè)培訓講師

企業(yè)管理層培訓現狀探究:以實戰(zhàn)演練推動管理水平提升(至2025年)

2025-09-14 23:17:48
 
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 對于中層管理人員的培訓方式,可以采取更為靈活多變的方法。以下是關于企業(yè)組織內部培訓的幾種方式 1.列席高層會議:可以讓重點培養(yǎng)的中層管理人員參與高層的決策會議,讓他們了解公司的整體戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標的制定過程,以便在執(zhí)行戰(zhàn)略時更加明確方

對于中層管理人員的培訓方式,可以采取更為靈活多變的方法。以下是關于企業(yè)組織內部培訓的幾種方式

1. 列席高層會議:可以讓重點培養(yǎng)的中層管理人員參與高層的決策會議,讓他們了解公司的整體戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標的制定過程,以便在執(zhí)行戰(zhàn)略時更加明確方向。

2. 崗位輪換:中層管理人員不僅需要熟悉自己部門的業(yè)務,還應該接觸其他部門的業(yè)務知識。通過崗位輪換,他們可以更好地了解配合部門的業(yè)務,為以后的工作中的跨部門協(xié)作提供支持。

3. 多層次管理討論:讓中層管理人員集合進行小組討論,就高層次管理問題提出自己的建議,例如組織結構、經營管理人員的激勵機制、部門沖突協(xié)調等。這種方法為中層管理人員提供分析和處理整個企業(yè)范圍內的高層決策問題的機會。

對于大多數企業(yè)來說,外部培訓是常見的選擇,會選取專門的培訓機構對中層管理人員進行培訓,如文思特管理咨詢提供的領導力、團隊建設、溝通技巧等方面的課程。外部培訓的好處在于針對性強,能夠在短時間內完成培訓。

對于正在高速發(fā)展的民營企業(yè),對新的管理團隊有更高的要求。此時的培訓需要緊跟企業(yè)業(yè)務發(fā)展,并突出重點。根據企業(yè)的年度培訓預算和戰(zhàn)略,可以采用“請進來,送出去”的方式。

“請進來”指的是邀請行業(yè)專家進行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化等宏觀培訓,“送出去”則是外派管理人員參加如MBA、EMBA課程或出國學習等,提升管理視野。

對于不同部門的培訓安排,可以考慮引進企業(yè)內訓針對一般管理技能的提升,對于專業(yè)性強、人數較少的部門,可以外派參加公開課學習。同時要注意降低風險,可以通過簽訂培訓服務協(xié)議來約束員工流失。

需要注意的是:領導的重視和認同非常重要;做人比做事更重要,要爭取各部門支持;學會抓重點部門和重點崗位;做事不要貪多求大,循序漸進;避免盲目夸大培訓作用,明白培訓效果需要其他條件的支持;目的不是為了體現個人價值,而是在其他部門的變化中體現。

建立自己的內部培訓師隊伍要結合企業(yè)實際情況。在初期可以選派有潛力的人員參加TTT培訓,并安排一定的考核內容。雖然看起來工作很多,但結合具體實際,真正可行的并不多。同時找到工作的突破口,認真聽取各部門的培訓意見,做好培訓需求調查和分析,對于工作的順利開展有益。

戰(zhàn)術層面包括外派和引進相結合、課程設計和案例積累等。個人建議利用這次培訓機會對干部進行全方位考核,了解SWOT,把課堂收獲與工作結合起來。講師的選擇要少而精,讓講師深入企業(yè)內部,從外部咨詢專家的角度為企業(yè)設計好的課程。

在企業(yè)人力資源管理中,培訓工作常遇到的問題是經費緊張或被忽視。對于處于發(fā)展期的中小企業(yè),為保障業(yè)務發(fā)展需要大量人才,培訓工作顯示出必要性和迫切性。這樣的企業(yè)里,培訓工作不僅要滿足企業(yè)的基本需求,還要滿足老板、股東和管理階層對培訓的不同期望。中小企業(yè)的培訓需求主要是適崗和穩(wěn)定的人才需求。老板希望通過培訓提升員工的能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài);管理階層更關注團隊效率和目標實現的能力;基層員工則希望能有更多的學習機會和職業(yè)發(fā)展選擇空間。全面滿足這些需求需要一個龐大而系統(tǒng)的培訓體系來支撐,但這很難實現且不太經濟。因此在實際操作中需要根據具有“話語權”的階層的導向來決定培訓內容的形式和對象以滿足企業(yè)的實際需求為主要目標從而凸顯出價值衡量的重要性來提高企業(yè)內部的核心競爭力和生產力水平從而推動企業(yè)的長遠發(fā)展因此企業(yè)在選擇培訓方式和內容時需要根據自身實際情況和發(fā)展階段來制定符合自身特點的培訓體系以確保真正解決企業(yè)在人力資源管理和運營過程中的實際問題并提高員工的整體素質和能力水平推動企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展以滿足企業(yè)對人才的需求從而創(chuàng)造更大的價值并推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進程二、中小型企業(yè)培訓內容詳解

中小型企業(yè)的培訓內容,依其特性和目的,可細分為以下幾大類別。第一類,關于崗位職責、工作流程及崗位所需專業(yè)技能的培訓。此類培訓旨在使員工勝任崗位要求,順利展開工作。第二類,關于企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度的培訓。此培訓的主要目的是讓員工了解企業(yè),熟悉并遵守企業(yè)規(guī)章制度,以促進員工行為與企業(yè)文化的契合。第三類,關于提升職業(yè)意識、端正職業(yè)心態(tài)及開拓職業(yè)思維的培訓。此類培訓主要用來提升員工素質,調整心態(tài),拓展思維,激發(fā)潛能。第四類,關于員工未來職業(yè)發(fā)展路徑上所需專業(yè)技能的培訓。此培訓旨在讓員工持續(xù)進修,在知識和經驗上能夠勝任未來的晉升崗位。

針對以上分類,企業(yè)所有者及管理階層均有不同的關注重點。所有者階層更看重前兩類培訓,他們認為員工應具備崗位要求的專業(yè)能力,而有效的培訓能確保員工認同企業(yè)文化、遵守規(guī)章制度。對于他們來說,做好前兩類培訓最容易看到效果,從而獲得他們的認可和資源傾斜。

以總經理、部門經理為代表的管理階層,更看重第二、第三類培訓。他們認為,人員到位是管理的篩選結果,對于崗位勝任力不會有大問題。專業(yè)能力的提升需要長期積累,企業(yè)培訓也只能解決部分問題。他們更重視對員工綜合素質的優(yōu)化改善,以及調整員工心態(tài),促使其積極投入工作。

對于員工而言,第一、第四類培訓內容與其工作生活息息相關。崗位培訓能滿足其基本的工作需求,而針對未來技能的培訓則能為其職業(yè)發(fā)展鋪平道路,滿足其更高的追求。

在培訓形式的選擇上,中小企業(yè)需根據實際情況,實事求是地開展工作。第一類培訓內容可考慮講師講授、導師指導、觀看教學視頻及現場觀摩等形式。第二類培訓內容則應避免枯燥的講授,采用主題論壇、案例解析、分享會及分組競賽等方式進行。第三類培訓內容更適合通過團隊特訓等形式進行,以引導員工從感知到理解,從理解到接受的過程。至于第四類培訓內容,因涉及高階知識和能力鍛煉,對師資和費用要求較高,中小企業(yè)需謹慎考慮。

三、中小企業(yè)的培訓形式探索

中小企業(yè)在培訓形式的選擇上需考慮經費和師資兩個重要資源。常規(guī)的培訓形式包括內部講師講授、外部專家請進請出等。在選擇時需根據實際情況進行實事求是的分析,避免盲目追求高大的形式而忽略實際效果。例如,對于崗位職責、工作流程及崗位所需專業(yè)技能的培訓,可考慮靈活運用講師講授、導師指導及現場觀摩等形式。而對于企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度等較為抽象的內容,則應多在培訓形式上下功夫,如采用主題論壇、案例解析及分組競賽等方式增加員工的參與度和理解度。

團隊特訓是一種常用的培訓形式,其原理是通過預設的場景、事例和活動引導受訓者從感知到理解的過程。此形式能讓員工在自然過渡中接受新的理念和行為模式,從而達到良好的培訓效果。對于員工未來職業(yè)發(fā)展路徑上所需的專業(yè)技能培訓,中小企業(yè)可考慮由資深技術人員和管理人員擔任講師或導師,引導有發(fā)展欲望的員工通過有目的的自學來提高自己的知識與能力水平。

四、讓培訓工作獲得支持的幾點思考

要讓培訓工作獲得支持,首先需解決培訓安排與工作安排的沖突問題。中小企業(yè)需靈活安排培訓時間,既要考慮不影響員工的正常工作,又要保證培訓內容的精簡和形式的多樣。解決培訓方法單調的問題也是關鍵。單純的講授式培訓往往效果不佳,需從吸引受訓人員接受的角度出發(fā),讓培訓活動更加豐富多彩。例如,推出有品質的課程、讓內部講師重視培訓質量、以及與績效考核相結合等措施都能有效提高員工的參與度和支持度。

在績效考核方面,應將培訓內容與崗位職責及績效指標相結合,確保培訓能有效幫助在崗人員達成績效目標。企業(yè)也需為員工設置清晰的職業(yè)發(fā)展目標,以激發(fā)其學習動力和工作激情。通過塑造企業(yè)學習氛圍、提供自學支持及鼓勵政策等措施,積極推進員工的自我學習和成長。這樣不僅能提高員工的綜合素質和職業(yè)能力,也能為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的人才支持。

中小企業(yè)的培訓工作需根據企業(yè)的實際情況和需求進行有針對性的設計和實施。通過不斷創(chuàng)新和改進培訓內容和形式、提高培訓質量和效果、以及激發(fā)員工的參與度和學習熱情等措施,才能確保培訓工作獲得持續(xù)的支持和認可。只有真正滿足員工的需求,培訓才能對員工產生實際的影響,員工才會愿意傾聽并認真對待。關于培訓和晉升的問題,是員工十分關心的問題之一。在員工晉升之前,企業(yè)應該評估員工是否具備勝任新崗位的能力和素質。對于中小企業(yè)而言,這種評估通常依賴于粗放式的經驗判斷,很多時候是為了填補崗位空缺或留住人才的需要。為了更好地進行員工晉升規(guī)劃,企業(yè)可以采取更加理想的辦法。具體來說,企業(yè)應該事先為員工制定晉升規(guī)劃,明確晉升所需的各項培訓要求和時間節(jié)點,讓員工能夠通過自學和實踐完成培訓任務??梢栽O置一些具體的標志來衡量員工是否達到了晉升的要求,如取得某項職業(yè)證書或通過工作案例答辯等。這種方式旨在幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,提高員工的自我價值感和企業(yè)認同感。只有當準確識別并滿足中小企業(yè)在培訓方面的需求時,培訓工作才能真正發(fā)揮其價值。只有滿足了員工和企業(yè)的重要需求,相應的活動才會被認為是有價值的活動,當這些需求得到滿足時,企業(yè)和員工的價值將得到更大的提升。真正的價值在于對中小企業(yè)在培訓方面的需求的精準把握和滿足。只有做到這一點,培訓人員的工作才能獲得更多的認可和尊重。




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