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中國企業(yè)培訓講師
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關于無效企業(yè)管理培訓的反思:何為無效培訓的危害?

2025-09-15 12:13:46
 
講師:投稿 瀏覽次數:109
 首先是意志培訓,它主要以軍訓的形式進行。目的在于培養(yǎng)新員工吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風以及團隊協(xié)作的意識。軍訓時間的長短需要根據企業(yè)的實際情況來確定,至少一周,最多一個月為宜。這樣的時間設置既能確保新員工得到充分的鍛煉,也能避免時間過長導

首先是意志培訓,它主要以軍訓的形式進行。目的在于培養(yǎng)新員工吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風以及團隊協(xié)作的意識。軍訓時間的長短需要根據企業(yè)的實際情況來確定,至少一周,最多一個月為宜。這樣的時間設置既能確保新員工得到充分的鍛煉,也能避免時間過長導致的厭煩情緒,同時控制企業(yè)的成本在合理范圍內。

接下來是認知培訓,它包括企業(yè)概況、主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內容。認知培訓的主要目的是幫助新員工全面而準確地認識企業(yè)、了解企業(yè),從而快速融入并找準自己在企業(yè)中的定位。集中培訓是認知培訓的主要形式,由公司的管理者和人力資源部門主講。

再來說說技能培訓,這是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓?,F(xiàn)在的“師徒制”就是技能培訓的一種表現(xiàn)形式。技能培訓有兩種模式:一是集中培訓,即把崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍、節(jié)約培訓成本;但溝通可能難以深入,并且需要達到一定的人數才適合集中培訓。

最后是職業(yè)培訓,它的目的是使新員工尤其是剛出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業(yè)化的工作人員。內容包括社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃等。培訓方式是集中培訓,講師可根據企業(yè)實際情況,選擇內部或外部講師。

企業(yè)管理培訓的特點主要有三個方面:首先是實效性,企業(yè)培訓課程主要是提升員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識,這是企業(yè)經營者讓員工參加企業(yè)培訓的主要目的;其次是針對性,每個企業(yè)的文化背景以及面對的情況和問題都不盡相同,因此優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程需要提供針對性的培訓內容;最后是專業(yè)性,優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程能提供給參與培訓的員工與行業(yè)息息相關的知識和技能教育,提高員工的行業(yè)素質。

企業(yè)員工管理培訓的有效性卻常常受到質疑。這其中存在多個問題,首先是認識誤區(qū),一些企業(yè)對員工管理培訓存在誤解,認為培訓是為他人做嫁衣,得不償失,從而減少對培訓工作的投入。其次是培訓需求不明確,企業(yè)對員工的培訓需求缺乏科學、細致的分析,使得員工培訓帶有很大的盲目性和隨意性。再次是培訓體系設置不合理,包括培訓師資和培訓方法等方面的問題。最后是溝通、反饋、監(jiān)督機制不健全,無法保障企業(yè)培訓的執(zhí)行效果。

想深入了解公司管理培訓的奧秘,可以關注“講師約”這個公眾號。講師約使用強大的互聯(lián)網力量,用先進的甄選技術,挑選出優(yōu)秀的公司管理培訓專家,并去除了中間環(huán)節(jié),降低了培訓費用,為企業(yè)與職業(yè)高手搭建了一個撮合交易平臺。

在企業(yè)人力資源的管理中,培訓工作經常面臨經費緊張、被忽視或難以有效開展等問題?;谶@些原因,培訓效果及其價值往往無法顯現(xiàn)。企業(yè)需要重視并優(yōu)化管理培訓工作,提高員工的職業(yè)技能和素質,從而促進企業(yè)的長遠發(fā)展。發(fā)展階段的中小企業(yè)培訓分析

對于正處于成長階段的中小企業(yè)而言,其特征表現(xiàn)為業(yè)務快速擴張和管理體系尚不健全。在這個階段,企業(yè)對于人才的需求尤為迫切,招聘工作成為了關注的焦點。為了達成企業(yè)目標,績效考核和團隊驅動的構建也顯得尤為重要。盡管培訓工作常被視為長期且漸進的過程,不易受到重視,但在企業(yè)發(fā)展期,其必要性及緊迫性卻日益凸顯。

一、企業(yè)培訓需求解析

中小企業(yè)的培訓需求主要源于企業(yè)對人才的兩大基本要求:適崗和穩(wěn)定。由于企業(yè)處于發(fā)展階段,規(guī)模和品牌影響力有限,尋找適崗人才變得較為困難。由于管理機制的不完善,企業(yè)也面臨著留住核心人才的挑戰(zhàn)。

企業(yè)所有者階層,如老板和股東,關注的是員工專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)的提升,以及企業(yè)文化的積極和諧發(fā)展,以增強企業(yè)的吸引力。管理階層,包括總經理和部門經理等,更關注團隊效率和目標實現(xiàn)的能力,期望通過培訓提升員工的工作熟練度和工作效率。而對于基層員工來說,他們渴望學習機會,希望掌握更多技能和知識,以提升自己的職業(yè)發(fā)展前景。

為了滿足這些需求,需要一個系統(tǒng)化、龐大化的培訓體系作為支撐。實際上,企業(yè)所有者階層通常主導著企業(yè)的培訓需求,他們的決策決定了培訓的方向和內容。

二、中小企業(yè)培訓內容分類

中小企業(yè)的培訓內容根據其性質和目的不同,可分為四類:

第一類是崗位職責、工作流程和崗位所需專業(yè)技能的培訓,旨在使員工勝任崗位要求。第二類是企業(yè)介紹、企業(yè)文化和規(guī)章制度的培訓,目的是讓員工了解企業(yè),遵守企業(yè)規(guī)章制度。第三類是提升職業(yè)意識、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的培訓,旨在提升員工素質、調整心態(tài)、激發(fā)潛能。第四類是針對員工未來職業(yè)發(fā)展路徑上所需專業(yè)技能的培訓,使員工能夠勝任未來晉升崗位。

所有者階層更看重第一、第二類的培訓內容,認為這是員工勝任工作和企業(yè)培訓有效性的基礎。而管理階層則更看重第二、第三類的培訓內容,重視員工對企業(yè)文化和綜合素質的適應和理解。對于基層員工來說,第一、第四類的培訓內容最符合他們的需求。

三、中小企業(yè)培訓形式選擇

在選擇培訓形式時,中小企業(yè)需要考慮經費和師資兩個重要資源。由于資金和人力支持有限,培訓形式的選擇需根據實際情況進行。對于抽象、枯燥的內容,如企業(yè)介紹和企業(yè)文化等,需要在培訓形式上多下功夫,采用如“主題論壇”、“分組競賽”等創(chuàng)新形式以提高員工的參與度和學習效果。

對于專業(yè)技能的培訓,需要通過外請老師進行內訓或派遣核心員工參加公開課來予以解決。而對于提升職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài)的培訓,組織團隊特訓(如拓展訓練)是常見的選擇。團隊特訓通過預設的場景、事例和活動引導受訓者從感知到理解的過程,過渡自然且鮮有說教色彩。

總體而言,中小企業(yè)的培訓工作需要根據企業(yè)的實際需求和資源情況進行有針對性的設計和實施。只有通過精準把握企業(yè)需求、合理選擇培訓內容和形式、以及高效地組織和實施培訓工作,才能為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。團隊集訓籌劃的重要性

在策劃階段,企業(yè)培訓人員需清晰界定自身的培訓目的及需求源頭。只有如此,才能有針對性地設計培訓游戲及引導步驟。每一次團隊活動后的討論環(huán)節(jié),都應由管理層成員主持,這有助于鞏固管理者在領導權威方面的地位,并獲得更廣泛的認同。

小組間的競賽不僅可以加速員工對特定職業(yè)行為的認同與養(yǎng)成,特別在團隊合作、溝通協(xié)調、謙和友愛等職業(yè)素養(yǎng)的培育上尤為明顯。更為重要的是,當老板以助教或隊員的身份參與其中時,往往會產生意想不到的積極效果,使訓練的成效遠超預期。

當團隊集訓達到一定的高度時,它不僅僅是技能與知識的交流,更是情感與思想的碰撞,是人生經歷的分享與領悟。在這種情境下,無論是引入何種企業(yè)所需的培訓內容,都能在員工心中留下深刻的印象。

至于員工未來的職業(yè)發(fā)展路徑及所需的專業(yè)技能培訓,這是更高層次的知識學習和能力鍛煉。對于中小企業(yè)而言,尋找合適的師資和分配相關費用都是一個挑戰(zhàn)。雖然企業(yè)資深技術人員和管理人員可以擔任講師或導師,但考慮到他們的工作量已接近飽和,再抽出時間進行額外工作確實存在難度。這類培訓未必能得到所有階層管理者的全力支持。

為了解決這一問題,企業(yè)可以設定明確的職業(yè)發(fā)展目標及相應的知識與能力標準。鼓勵有志向的員工通過自學來提升自己。培訓人員的角色變得尤為重要,他們需要協(xié)助各方為員工設定清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。當職業(yè)發(fā)展目標更加明晰時,員工自然更有動力去達成這些目標。

培訓人員還需關注員工的個人成長,并鼓勵上級關注下屬的成長過程。一個沒有追求的員工很可能缺乏工作激情,而一個希望發(fā)展的員工則會更加努力地完成本職工作。這也是說服管理者重視并支持員工學習的重要原因。

在推進培訓工作時,企業(yè)還應積極營造學習氛圍,采取如設立培訓獎勵政策、定期分享活動、與員工成長相關的溝通等方式。這些方法成本不高,但能有效鼓勵員工的自學行為。

對于培訓時間的安排,中小企業(yè)需充分考慮員工的實際工作情況。若安排在上班時間,可能會與管理階層的期望產生沖突;若安排在下班時間,雖然可以避免這一沖突,但員工可能因疲勞而參與度不高。應靈活安排培訓時間,結合員工的非繁忙工作時間進行培訓,以獲得更好的效果。

中小企業(yè)的培訓方式多以講授式為主。這種方式的優(yōu)點在于簡單易行,但也可能導致培訓內容與實際需求脫節(jié)。應從吸引受訓人員的角度出發(fā),使培訓活動更加多樣化和有趣味性。這不僅可以提高員工的參與度,還可以讓內部講師更加重視培訓活動,從而提高培訓質量。

關于培訓與晉升的關系,中小企業(yè)在員工晉升前應進行全面的評估。理想的方法是為員工事先制定晉升規(guī)劃,明確晉升所需的各項培訓要求和時間節(jié)點。這樣不僅可以幫助員工進行自我提升,還可以為企業(yè)節(jié)省不必要的成本。當員工通過自我學習和練習達到要求的,再予以晉升,這才是真正的職業(yè)生涯規(guī)劃。

準確識別并滿足企業(yè)的培訓需求是至關重要的。只有真正了解并滿足中小企業(yè)的培訓需求,培訓人員的工作才能被認為是有價值的工作,他們也將因此獲得更多的認可和尊重。




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