對(duì)于房地產(chǎn)銷售的入門培訓(xùn)，主要針對(duì)的是那些對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)了解較少的員工。培訓(xùn)內(nèi)容包括房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)的普及，如戶型、面積、公攤、綠化等基本概念；以及銷售方面的技巧，如客戶接待、話術(shù)培訓(xùn)和電銷培訓(xùn)等。
平安知鳥線上培訓(xùn)平臺(tái)是一個(gè)值得推薦的大品牌，其服務(wù)用戶已達(dá)到1000萬＋人次，為多家企業(yè)打造了銷售鐵軍，助力企業(yè)高效發(fā)展。該平臺(tái)以幫助企業(yè)業(yè)績(jī)提升為導(dǎo)向，為房產(chǎn)銷售人員提供專屬的入門培訓(xùn)計(jì)劃，擁有豐富的房產(chǎn)知識(shí)課程，幫助小白快速融入行業(yè)。平安知鳥還擁有AI話術(shù)訓(xùn)練功能，可以幫助新入門的銷售人員進(jìn)行話術(shù)演練，提升溝通能力。
二、房產(chǎn)銷售新人應(yīng)該怎么做
作為房產(chǎn)銷售新人，首先要明確自己的目標(biāo)，更快地入手這個(gè)行業(yè)。除了認(rèn)真學(xué)習(xí)各種房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)和銷售基礎(chǔ)理論外，還需要注重態(tài)度，保持主動(dòng)和積極，遇到挫折要頑強(qiáng)。要學(xué)習(xí)和運(yùn)用銷售技巧，如不要以貌取人、主動(dòng)結(jié)識(shí)一同看房的人、控制看房環(huán)節(jié)的要訣等。
三、房地產(chǎn)銷售入門培訓(xùn)的重點(diǎn)
我所在的房產(chǎn)銷售公司與平安知鳥企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)合作，為新員工提供了房地產(chǎn)銷售的入門培訓(xùn)。培訓(xùn)主要包括兩方面：一是銷售基本能力技巧的訓(xùn)練，二是實(shí)際演練。平安知鳥提供了豐富的銷售課程和AI智能陪練功能，幫助銷售人員快速提高與客戶溝通的能力以及銷售能力，并模擬真實(shí)銷售場(chǎng)景進(jìn)行銷售演練。平安知鳥還提供了針對(duì)團(tuán)隊(duì)leader的管理能力培訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)等服務(wù)。通過這種方式，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才培養(yǎng)的一站式服務(wù)。四、地產(chǎn)銷售新員工需掌握的培訓(xùn)知識(shí)要點(diǎn)
一、堅(jiān)定的職業(yè)追求與強(qiáng)烈的企圖心
地產(chǎn)銷售從業(yè)者需具備高追求，心中燃起強(qiáng)烈的職業(yè)渴望。這種渴望不是單純?yōu)榻疱X所驅(qū)動(dòng)，而是源自對(duì)事業(yè)的熱愛與追求。
二、勤奮與努力是成功的基石
銷售工作的生命線在于拜訪量。銷售人員需勤奮耕耘，以汗水澆灌業(yè)績(jī)之花。只有不斷的努力，才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的豐收。
三、充滿激情與血性
銷售人員需具備“要性”和“血性”，即對(duì)工作充滿激情。只有對(duì)工作充滿熱情，才能感染客戶，贏得客戶的信任與支持。
四、自信與客戶溝通
相信自己的產(chǎn)品，相信自己的能力。在銷售過程中，要時(shí)刻保持自信，相信沒有溝通不了的客戶。只有自信，才能讓客戶感受到專業(yè)與可靠。
五、高效執(zhí)行與勤懇態(tài)度
銷售工作中，應(yīng)先“開*”后“瞄準(zhǔn)”，強(qiáng)調(diào)高效執(zhí)行。銷售人員應(yīng)摒棄“獵手”心態(tài)，轉(zhuǎn)為“農(nóng)夫”般的勤懇態(tài)度，深耕細(xì)作，以期獲得豐收。
六、執(zhí)著與團(tuán)結(jié)精神
堅(jiān)持不一定成功，但放棄一定失敗。銷售人員需具備執(zhí)著精神，面對(duì)困難與挑戰(zhàn)時(shí)，永不言棄。勝則舉杯相慶，危則拼死相救，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。
七、以客戶為中心的服務(wù)理念
第一項(xiàng)原則：把客戶的利益放在首位，多一點(diǎn)付出，少一點(diǎn)索取。真正幫助客戶購買產(chǎn)品，而不僅僅是銷售產(chǎn)品給客戶。與客戶共情，把客戶的事當(dāng)作自己的事來做。只有當(dāng)客戶成功時(shí)，銷售人員才能真正成功。
八、識(shí)別并滿足客戶需求的重要性
第二項(xiàng)原則：不要滿足銷售人員頭腦中假想的客戶。要正確認(rèn)識(shí)客戶的需求與態(tài)度，不要被表面的假象所迷惑。要真正了解客戶的真實(shí)需求與想法，才能更好地滿足客戶需求。
九、保護(hù)自己與客戶的關(guān)系
第三項(xiàng)原則：在銷售工作中，既要防止被客戶“傷害”，也要避免傷害到客戶。當(dāng)客戶對(duì)銷售人員撒謊時(shí)，銷售人員應(yīng)保持警惕，同樣地，銷售人員也不應(yīng)傷害到客戶，保持互信互利的關(guān)系。
十、引導(dǎo)客戶行為與態(tài)度
第四項(xiàng)原則：態(tài)度雖然重要，但行為同樣能影響態(tài)度。銷售人員需要通過引導(dǎo)客戶的行 為來改變其想法與態(tài)度。要善于運(yùn)用各種技巧與方法來引導(dǎo)客戶的行為與思考方式。
十一、公司及產(chǎn)品的重要性
第五項(xiàng)原則：客戶的態(tài)度往往受到銷售人員的引導(dǎo)。銷售人員需認(rèn)識(shí)到自己所代表的公司及產(chǎn)品的形象與價(jià)值。不要輕易找公司、產(chǎn)品、品牌、服務(wù)等外部原因來推卸責(zé)任。
十二、避免主觀臆測(cè)與一概而論
第六項(xiàng)原則：不要主觀臆測(cè)以己推人。銷售工作需要時(shí)刻保持空杯心態(tài)來接受新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。不要成為朝三暮四的“聰明人”，更不要成為“高潛質(zhì)低績(jī)效”的人。要善于從失敗中吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
十三、專業(yè)知識(shí)與謙遜態(tài)度并存
第七項(xiàng)原則：銷售人員需具備專家的知識(shí)但不必有專家的姿態(tài)。要保持謙遜與學(xué)習(xí)的態(tài)度來面對(duì)工作與客戶同時(shí)要展現(xiàn)出公司及產(chǎn)品本身的強(qiáng)勢(shì)而非個(gè)人炫耀式的強(qiáng)勢(shì)。此外在面對(duì)客戶時(shí)無論大小都應(yīng)一視同仁沒有貴賤之分需尊重每一個(gè)客戶的需求和意見。 房地產(chǎn)銷售的特殊性考慮
（1）房地產(chǎn)銷售中的開發(fā)經(jīng)營(yíng)全程控制由發(fā)展商掌握確保樓盤營(yíng)銷策略的連貫性和穩(wěn)定性可以減少不良代理商造成的短期行為保證樓盤各類型單位的合理銷售。
（2）發(fā)展商直接銷售便于了解客戶需求和變化趨勢(shì)及時(shí)調(diào)整樓盤功能以更好地滿足市場(chǎng)需求。 然而也存在一定風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)如發(fā)展商需集中優(yōu)勢(shì)資源于開發(fā)工程等方面難以形成營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)勢(shì)分散人力物力財(cái)力可能影響生產(chǎn)和銷售的專注度。 在實(shí)際工作中地產(chǎn)銷售新人應(yīng)綜合考慮各方面因素結(jié)合實(shí)際情況選擇最適合的營(yíng)銷策略和方法不斷提高自己的專業(yè)水平為成為優(yōu)秀地產(chǎn)銷售人員而努力拼搏！
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