以下是王越老師銷(xiāo)售培訓(xùn)課程部份考試題：
1、銷(xiāo)售工作要想取得好的成績(jī)，其中60%依靠________、30%依靠銷(xiāo)售技巧、10%需要運(yùn)氣；
2、總是企圖與所有的客戶(hù)第一次見(jiàn)面成為朋友，犯了銷(xiāo)售工作中哪一條忌諱:_____________。
3、大直若曲、大巧若拙、大辯若訥，告訴我們銷(xiāo)售人員不能太_________________。
4、_______________服務(wù)才是售后服務(wù)？不要等到產(chǎn)品出問(wèn)題時(shí)才做服務(wù)。
5、跟客戶(hù)溝通后，要判斷客戶(hù)的價(jià)值、判斷_____________、判斷誰(shuí)是關(guān)鍵人、判斷____________
6、對(duì)客戶(hù)態(tài)度的測(cè)量主要有：堅(jiān)決擁護(hù)、大力支持、支持、_______________、觀點(diǎn)一致、 ____________、________________、_______________、勢(shì)不兩立；
7、在組織銷(xiāo)售過(guò)程中，通過(guò)有決策者、___________、使用者、__________、采購(gòu)者、___________
8、對(duì)于每位銷(xiāo)售人員來(lái)講，兩位客戶(hù)*的區(qū)別在于_________________________不一樣；
9、客戶(hù)采購(gòu)時(shí)追求有哪5個(gè)適當(dāng)：_________、_________、_________、_________、_________。
10、當(dāng)客戶(hù)面對(duì)太多選擇的時(shí)候，每家公司的賣(mài)點(diǎn)就會(huì)變得___________
11、客戶(hù)初期選擇的時(shí)候，他們要求可能是模糊或抽象的,有的僅僅提出方向,在沒(méi)有確定___________之前不要推銷(xiāo);
12、客戶(hù)是______________比價(jià)，最后做出妥協(xié)的購(gòu)買(mǎi)決策；
13、銷(xiāo)售人員第一思維應(yīng)該是_______________思維，情報(bào)最重要；
14、營(yíng)銷(xiāo)是把相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品賣(mài)________________,而不是賣(mài)優(yōu)秀
15、對(duì)于客戶(hù)提出的異議，銷(xiāo)售人員要區(qū)分此異議是客戶(hù)的第一個(gè)條件還是____________的條件，區(qū)分客戶(hù)異議的主次、____________________和______________________
16、給客戶(hù)推薦產(chǎn)品時(shí)要給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置壁壘，通常有_____________壁壘和__________________壁壘
17、買(mǎi)方試探賣(mài)方的底價(jià)，而賣(mài)方要試探買(mǎi)方的_________________價(jià)
18、銷(xiāo)售人員要在談判中具備耐心、___________、___________、拖得起、耐得??；
19、銷(xiāo)售人員應(yīng)該強(qiáng)調(diào)________________便宜，而不是產(chǎn)品價(jià)格便宜
20、給客戶(hù)報(bào)價(jià)時(shí)，聲音應(yīng)該_______________________,態(tài)度要_____________________________
能____________勿____________
21、銷(xiāo)售后期，當(dāng)客戶(hù)的上司出面要求降價(jià)時(shí)，如果降得太多，不給______“面子”，如果降得太低，不給_____________的面子？
22、談判中，不要輕易地讓步，除非____________，一個(gè)不會(huì)提要求的談判者不是合適的談判者；
23、討價(jià)還價(jià)中，讓步太早會(huì)________________________，太晚會(huì)_________________________
24、要做到積極的還價(jià)，而不是被動(dòng)消極應(yīng)對(duì)，所以，要考慮讓步的頻率、______________和______________________
25、談判中，還價(jià)后的成交價(jià)會(huì)給客戶(hù)________________________滿(mǎn)足感和對(duì)____________上的成就感
26、輕易得到的條件，客戶(hù)會(huì)不____________、不____________、不____________、沒(méi)有成就感
27、當(dāng)談判出現(xiàn)沖突的時(shí)候，可以通過(guò)更改談判__________、__________、__________換一種心情
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