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培訓師授課技巧

2015-04-03 16:34:53
 
講師:周錦弘 瀏覽次數(shù):2573
 培訓師授課技巧: 關于授課技巧的二大思考 一堂課程精彩與否誰說的算?學員最有發(fā)言權,學員說有效果對培訓師來說真是莫大的認可,可謂一舉三得:培訓師授課輕松,學員學有所成,久而久之形成口碑進行二次轉介紹課程更易“出口&rdquo

培訓師授課技巧:

關于授課技巧的二大思考

一堂課程精彩與否誰說的算?學員最有發(fā)言權,學員說有效果對培訓師來說真是莫大的認可,可謂一舉三得:培訓師授課輕松,學員學有所成,久而久之形成口碑進行二次轉介紹課程更易“出口”。如何讓授課輕松自在、學員有收獲、課程精彩呢?可以從二大方面入手:

一、思想建設

抓住學員思想:讓學員認為很重要比學生課程內容本身更重要。

培訓師覺得課程都為重要內容,學員認為重要不重要呢?也許重要。但正因為“也許”二字,學員往往容易開小差,重點內容進不了學員“腦袋”,課后評價:恩,這講師水平一般,明天不來了,下次不會聽。培訓師受不受傷?精心準備一二個月,花了大量的人力、物力,結果毀于一旦。

如果培訓師一開場緊緊抓住學員思想,整場培訓學員容易走神嗎?肯定不會。如何抓住學員思想呢?有3點:

1、與己(學員)聯(lián)結。

與學員過往經驗進行聯(lián)系,通過課程提升自己。如果培訓師不抓住課程與學員之間的關系,培訓師再牛,學員不“買賬”。記得2011年的時候,有位背景是演講比賽全國*的培訓師在課程開場時講重要性,說這課程有多么好,多少牛??勺诘紫碌膶W員犯嘀咕:這課有你說的這么好嗎?估計是吹的吧。結果一堂課引發(fā)學員多次挑戰(zhàn),效果就差的很多。

學習內容與學員社會角色、工作崗位、面對問題關聯(lián)越緊密,學員學習意愿和能力越強。培訓師在課程設計時,除考慮課程目的、宗旨、大綱外,還要考慮緊密貼近學員思想,避免“假大空”。所有的案例、故事、互動都源自于生活工作中。比如我的一位朋友,開設一門課程培訓師的語音語調。課程中所有訓練技巧都是她親身體驗得來的。

2、實戰(zhàn)應用

通過解決問題培訓。學員學習是以問題為中心的學習而不是學科為中心的學習。羅列學員工作生活中可能存在問題,通過培訓方式加以解決。比如拆書幫里的“今后如何應用”就是很好的方法。找出問題所在,提出行動方案加以解決。這樣的培訓才能真正地“上接戰(zhàn)略下接績效”。

3、內在驅動

授人以魚不如授予漁。成人培訓重在隱性技能非顯性知識。有人說:培訓師*的敵人是谷歌。對嗎?錯!谷歌能解決的是常識性問題。這些在書籍中找到答案,而隱性技能只有通過訓練得來的。

真正教會學員技能比教會內容更重要。因為學員面對問題不再害怕逃避,而是正確地面對和解決它。這要求培訓師能夠點沙成金!

二、點沙成金

想要到達成功高峰,不是眼前的大山,而是鞋子里的一粒小細沙。

1、找出沙礫(障礙)

開場提問。怎么問?(詳見TTT之破冰“應點化”一文),通過提問了解學員背景;通過提問設置課程進度;通過提問避開培訓“雷區(qū)”。

審時度勢。學員最關心的問題是什么?有沒有帶給學員收益?學員的上課狀態(tài)又如何?興奮還是沉悶?眼觀六路,耳聽八方。根據學員當下狀態(tài)隨時調整。

2、提供方法

有限時間有效訓練,學員當場取得進步。能否根據學員所出狀況進行點評,再進行示范點評。比如三天版本的TTT課程,先提供呈現(xiàn)技巧,演示,學員登臺,講師點評。時間從一分鐘、三分鐘、五分鐘再到八分鐘,難度遞增,學員成長。

3、善用其心

一切為了學員。如何打通學員的VAK通道?如何讓學員有收獲?如何讓課程變得簡單好玩有效?是職業(yè)講師考慮的問題。在教學設計與開發(fā)中,復盤、推演、論證必不可少。

以上對授課技巧的一些思考和感悟,元芳你怎么看?



轉載:http://www.hislan.cn/zixun_detail/4587.html

周錦弘
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