從日化工廠到技術(shù)標(biāo)桿：棟方研發(fā)管理體系的行業(yè)價值
在廣州花都30000平方米的科技園內(nèi)，廣州棟方生物科技股份有限公司（股票代碼835056）的研發(fā)實驗室里，一組科研人員正圍繞微生物發(fā)酵技術(shù)進(jìn)行參數(shù)調(diào)試——這只是這家國家高新技術(shù)企業(yè)日常研發(fā)的一個縮影。從2003年創(chuàng)立的廣州棟方日化有限公司，到如今集OEM/ODM/OBM及特色OBM+業(yè)務(wù)于一體的美妝智造標(biāo)桿，棟方股份用20余年時間，將研發(fā)管理體系打磨成驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的核心引擎。
在化妝品行業(yè)競爭日益激烈的2025年，產(chǎn)品迭代速度以“月”為單位計算，消費者對功效、安全性、體驗感的要求持續(xù)升級。對美妝制造企業(yè)而言，能否構(gòu)建科學(xué)、高效、可持續(xù)的研發(fā)管理體系，不僅決定了產(chǎn)品競爭力，更關(guān)系到產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)的爭奪。棟方股份的實踐，為行業(yè)提供了一個值得研究的樣本。
戰(zhàn)略錨定：以技術(shù)方向定義研發(fā)坐標(biāo)系
研發(fā)管理的起點，是明確“往哪里走”。棟方股份的選擇，是將技術(shù)方向深深扎根于行業(yè)痛點與未來趨勢。結(jié)合20余年供應(yīng)鏈經(jīng)驗與市場洞察，其創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)中心鎖定四大核心領(lǐng)域：植物萃取、微生物發(fā)酵、生物合成、活性物傳輸技術(shù)。這并非簡單的技術(shù)羅列，而是對美妝行業(yè)“天然化、功效化、精準(zhǔn)化”趨勢的精準(zhǔn)回應(yīng)。
以植物萃取為例，消費者對“天然成分”的需求從“概念宣稱”轉(zhuǎn)向“成分溯源”，棟方研發(fā)團(tuán)隊通過建立標(biāo)準(zhǔn)化萃取工藝庫，實現(xiàn)了從原料篩選、提取條件到活性保留的全流程可控。在微生物發(fā)酵領(lǐng)域，團(tuán)隊攻克了傳統(tǒng)發(fā)酵周期長、活性物質(zhì)易失活的難題，開發(fā)出適用于化妝品的短周期高活性發(fā)酵技術(shù)，相關(guān)成果已應(yīng)用于多個客戶的明星產(chǎn)品中。
這種戰(zhàn)略定位的價值，體現(xiàn)在對市場需求的快速響應(yīng)上。某國際美妝品牌曾提出“敏感肌修護(hù)精華”的研發(fā)需求，棟方研發(fā)團(tuán)隊基于生物合成技術(shù)儲備，快速篩選出3種具有舒緩功效的活性物組合，并通過活性物傳輸技術(shù)解決了“高濃度活性物易刺激”的痛點，從需求接收到樣品交付僅用45天，較行業(yè)平均周期縮短30%。
流程再造：從需求到落地的“全鏈路精控”
明確方向后，如何讓研發(fā)活動高效運轉(zhuǎn)？棟方股份構(gòu)建了覆蓋“需求管理-項目立項-開發(fā)驗證-量產(chǎn)轉(zhuǎn)化”的全流程管理體系，將抽象的研發(fā)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的具體動作。
在需求管理環(huán)節(jié)，團(tuán)隊打破“研發(fā)與市場割裂”的傳統(tǒng)模式，建立“客戶-市場-研發(fā)”三方協(xié)同機(jī)制。售前階段，技術(shù)顧問深入客戶品牌端，收集消費者反饋、競品分析數(shù)據(jù)；售中階段，研發(fā)團(tuán)隊與客戶共同制定技術(shù)方案，確保功能需求與技術(shù)可行性匹配；售后階段，通過產(chǎn)品上市后的用戶體驗數(shù)據(jù)反哺研發(fā)優(yōu)化。這種“全周期需求跟蹤”模式，使研發(fā)方向與市場需求的匹配度提升至92%以上。
項目管理環(huán)節(jié)，棟方引入“敏捷研發(fā)+階段評審”機(jī)制。每個研發(fā)項目被拆解為5個關(guān)鍵節(jié)點（概念驗證、配方開發(fā)、中試放大、穩(wěn)定性測試、量產(chǎn)導(dǎo)入），每個節(jié)點設(shè)置明確的交付標(biāo)準(zhǔn)與評審門檻。例如在配方開發(fā)階段，需完成包括功效測試（如透皮吸收率）、感官評價（通過神經(jīng)美容學(xué)技術(shù)量化用戶觸感反饋）、安全性評估（皮膚刺激性測試）在內(nèi)的12項指標(biāo)驗證，確?！皩嶒炇页晒迸c“市場產(chǎn)品”的無縫銜接。
值得一提的是，棟方將知識管理融入流程全周期。所有研發(fā)項目的實驗數(shù)據(jù)、失敗案例、技術(shù)創(chuàng)新點均被錄入企業(yè)級知識庫，形成包含2000+配方檔案、500+原料特性數(shù)據(jù)、300+工藝參數(shù)的“技術(shù)資產(chǎn)池”。新入職的研發(fā)人員通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，3個月即可掌握常規(guī)項目的開發(fā)邏輯，大幅縮短人才培養(yǎng)周期。
團(tuán)隊賦能：專家引領(lǐng)與協(xié)作生態(tài)的雙重驅(qū)動
研發(fā)管理的核心是人。棟方股份的研發(fā)團(tuán)隊中，既有擁有20余年國際化妝品公司研發(fā)與技術(shù)管理經(jīng)驗的專家，也有來自生物化學(xué)、皮膚科學(xué)等領(lǐng)域的青年才俊。團(tuán)隊帶頭人在化妝品神經(jīng)科學(xué)感官評價、透皮傳輸技術(shù)等前沿領(lǐng)域的研究成果，直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)的技術(shù)壁壘。
為激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)新活力，棟方建立了“技術(shù)職級+項目激勵”的雙軌制薪酬體系。技術(shù)職級從初級研究員到首席科學(xué)家共設(shè)7級，每級對應(yīng)明確的技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)（如專利數(shù)量、技術(shù)突破貢獻(xiàn)度）；項目激勵則根據(jù)項目難度、市場效益設(shè)置階梯獎金，最高單項目獎勵可達(dá)團(tuán)隊年度薪資的30%。這種“能力認(rèn)可+成果回報”的機(jī)制，使核心研發(fā)人員的留存率保持在90%以上。
在協(xié)作機(jī)制上，棟方搭建了“內(nèi)部平臺+外部生態(tài)”的雙輪溝通體系。內(nèi)部通過研發(fā)管理系統(tǒng)實現(xiàn)實驗數(shù)據(jù)實時共享、項目進(jìn)度可視化追蹤；外部與廣東工業(yè)大學(xué)等高校建立聯(lián)合實驗室，與IFSCC（國際化妝品協(xié)會）等機(jī)構(gòu)合作舉辦感官分析與神經(jīng)美容學(xué)工作坊，引入全球前沿技術(shù)理念。這種開放協(xié)作模式，使團(tuán)隊每年接觸的新技術(shù)方向增加50%，技術(shù)轉(zhuǎn)化效率提升40%。
質(zhì)量護(hù)航：從“符合標(biāo)準(zhǔn)”到“超越期待”的品控哲學(xué)
研發(fā)管理的最終目標(biāo)是產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品。棟方股份的質(zhì)量控制體系，不僅覆蓋原料采購、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，更深度融入研發(fā)過程，形成“前期預(yù)防-中期監(jiān)控-后期驗證”的全鏈條品控。
在前期預(yù)防階段，研發(fā)團(tuán)隊建立了嚴(yán)格的原料準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。每款新原料需經(jīng)過包括成分分析（GC-MS檢測）、微生物檢測、穩(wěn)定性測試在內(nèi)的7項基礎(chǔ)評估，以及針對目標(biāo)功效的專項驗證（如美白原料需通過酪氨酸酶抑制率測試）。僅2024年，就有18%的候選原料因不符合標(biāo)準(zhǔn)被篩除。
中期監(jiān)控環(huán)節(jié)，團(tuán)隊創(chuàng)新引入“數(shù)字孿生”技術(shù)。在中試放大階段，通過模擬生產(chǎn)環(huán)境的數(shù)字化模型，預(yù)測可能出現(xiàn)的工藝偏差（如溫度波動對活性物穩(wěn)定性的影響），提前調(diào)整參數(shù)設(shè)置。這種“虛擬驗證+實際生產(chǎn)”的模式，使中試成功率從75%提升至91%，大幅降低試錯成本。
后期驗證則突破傳統(tǒng)“實驗室測試”的局限，建立“真實用戶場景測試”機(jī)制。針對功效型產(chǎn)品，研發(fā)團(tuán)隊會招募符合目標(biāo)人群特征的志愿者（如敏感肌用戶、油性皮膚用戶），通過28天、56天的長期使用跟蹤，收集包括皮膚屏障功能、主觀使用感受（通過神經(jīng)科學(xué)設(shè)備量化）等多維度數(shù)據(jù)。這種“用戶視角”的驗證方式，使產(chǎn)品上市后的用戶滿意度提升至89%，復(fù)購率增加15%。
未來展望：研發(fā)管理體系的“進(jìn)化方程式”
站在2025年的節(jié)點回望，棟方股份的研發(fā)管理體系已成為其“全球美妝智造服務(wù)商”戰(zhàn)略的核心支撐。從最初的“解決客戶需求”到如今的“引領(lǐng)行業(yè)趨勢”，這套體系的生命力在于持續(xù)進(jìn)化的能力。
未來，棟方計劃在三個方向深化研發(fā)管理：一是加強(qiáng)AI技術(shù)在研發(fā)中的應(yīng)用，通過機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測配方功效、優(yōu)化工藝參數(shù)，縮短研發(fā)周期；二是拓展“綠色研發(fā)”理念，開發(fā)可降解包裝材料、低碳生產(chǎn)工藝，響應(yīng)全球可持續(xù)發(fā)展趨勢；三是構(gòu)建“用戶共創(chuàng)”研發(fā)模式，通過大數(shù)據(jù)分析消費者需求，邀請用戶參與產(chǎn)品概念設(shè)計，讓研發(fā)更貼近終端體驗。
在美妝行業(yè)的技術(shù)競賽中，研發(fā)管理體系不僅是企業(yè)的“技術(shù)工具箱”，更是連接創(chuàng)新與市場的“橋梁”。棟方股份的實踐證明，科學(xué)的研發(fā)管理能夠?qū)⒓夹g(shù)潛力轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值，將人才智慧沉淀為企業(yè)資產(chǎn)，最終在行業(yè)變革中占據(jù)先機(jī)。對于正在尋求突破的美妝制造企業(yè)而言，或許可以從棟方的研發(fā)管理體系中，找到屬于自己的成長答案。
轉(zhuǎn)載：http://www.hislan.cn/zixun_detail/527383.html