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??客戶關(guān)系深度維護(hù)??：涵蓋客戶分級(jí)管理、個(gè)性化服務(wù)方案設(shè)計(jì)、客情維系技巧等實(shí)用內(nèi)容 - ?
??需求精準(zhǔn)挖掘??：通過(guò)場(chǎng)景模擬訓(xùn)練，提升客戶潛在需求的洞察與響應(yīng)能力 - ?
??跨周期服務(wù)管理??：指導(dǎo)企業(yè)建立客戶全生命周期維護(hù)機(jī)制，提升長(zhǎng)期合作價(jià)值 自問(wèn)自答：課程時(shí)間如何設(shè)置更合理？通常采用"2天集中培訓(xùn)+1個(gè)月線上輔導(dǎo)"的模式，確保學(xué)以致用。
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??地域適配性強(qiáng)??：課程案例結(jié)合當(dāng)?shù)啬茉?、農(nóng)牧業(yè)客戶特點(diǎn)，例如針對(duì)大型能源企業(yè)的服務(wù)方案設(shè)計(jì) - ?
??時(shí)間靈活可選??：全年設(shè)置6期滾動(dòng)開班，企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)節(jié)奏選擇合適時(shí)段 - ?
??實(shí)戰(zhàn)占比高??：課程中60%時(shí)間為案例研討與模擬演練，確保技能轉(zhuǎn)化 建議企業(yè)提前2-4周預(yù)約，以便獲取*課程表與席位預(yù)留。
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??資源精準(zhǔn)匹配??：擁有超過(guò)11000位培訓(xùn)師，可根據(jù)企業(yè)行業(yè)特性匹配最適合的公開課 - ?
??本地化服務(wù)??：課程顧問(wèn)熟悉內(nèi)蒙古產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，能提供針對(duì)性的時(shí)間安排建議 - ?
??持續(xù)學(xué)習(xí)支持??：公開課費(fèi)用約3000元，包含課前測(cè)評(píng)、課中演練、課后跟進(jìn)全流程服務(wù) 聯(lián)系電話：18311088860（華北）、15821558037（華西），可獲取*課程安排表。
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明確參訓(xùn)目標(biāo)：梳理當(dāng)前大客戶維護(hù)的具體痛點(diǎn)，設(shè)定可衡量的提升指標(biāo) - 2.
考察課程內(nèi)容：重點(diǎn)關(guān)注課程中實(shí)戰(zhàn)案例的比例與行業(yè)相關(guān)性 - 3.
了解講師背景：選擇具有同類企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的講師，確保內(nèi)容接地氣 - 4.
規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間：結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)淡旺季，選擇最不影響業(yè)務(wù)的參訓(xùn)時(shí)段 個(gè)人建議：可先安排1-2名核心人員參訓(xùn)，驗(yàn)證效果后再推廣至團(tuán)隊(duì)。
轉(zhuǎn)載：http://www.hislan.cn/zixun_detail/573553.html