課程描述INTRODUCTION
北京管理者的素質和能力課程培訓大綱



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程大綱】
課程內容分為兩個模塊:
模塊一:全員職業(yè)素質提升與職業(yè)生涯發(fā)展
第一講 *性格測評——了解自我,理解他人、增強團隊凝聚力
1. 了解自我職業(yè)性格,認清優(yōu)勢與不足
2. 16種職業(yè)性格解析,了解不同性格特點,減少沖突
3. 性格:江山易改本性難移 你的性格越適應工作,你對工作越滿意
第二講 掌握職業(yè)必備素質 做優(yōu)秀職業(yè)人
1. 認識職業(yè)內涵,避免職業(yè)認識誤區(qū)
2. 職業(yè)必備素質分析(觀念 知識 技能 心理)
3. 15個職場基本區(qū)分
第三講 市場經濟環(huán)境下的職業(yè)化
1. 員工的職場價值:V=G–T–C–D
2. 長期影響個人工資收入的最關鍵因素討論
努力?加班?資歷?學歷?企業(yè)總體經營成果?自己認為的工作能力?被人期待的工作成果……
3. 職業(yè)化的五個方面
道德社會化---做符合社會公德事
性格角色化---以適當的性格做事
言行專業(yè)化---以標準的方法做事
能力結果化---言之貴在行 行之貴在果
結果認同化---對組織負責 對客戶負責
4. 在同一職位上發(fā)展的四階段
學習階段
進步階段
掌握階段
熟練階段
訓練:討論將非職業(yè)化行為轉化為職業(yè)化行為
第四講 重視內職業(yè)生涯成長超過重視外職業(yè)生涯成功
1. 外職業(yè)生涯的重要性
2. 內職業(yè)生涯的關鍵性
3. 內外職業(yè)生涯的關系
內外職業(yè)生涯關系運用:感恩企業(yè)——為夢想打工
內外職業(yè)生涯關系運用:努力與收入的時差
內外職業(yè)生涯關系運用:不同發(fā)展階段好工作的不同標準
案例分析:蚯蚓與齊瓦勃的發(fā)展之路
第五講 12個職場快速進步方法
1. 如何準備工作
2. 如何接受工作
3. 如何請示工作
4. 如何匯報工作
5. 如何實施工作
6. 如何總結工作
7. 如何交接工作
8. 請求幫助如何做
9. 得到幫助如何做
第六講 享受生命旅程:心靈成長 職業(yè)發(fā)展
1. 生命中的六種年齡
2. 心理年齡決定職業(yè)生涯發(fā)展成果
模塊二:管理者職業(yè)素質與管理能力提升
第一部分 管理者15個職場基本區(qū)分
1. 學了 VS 學到/做到
2. 權力 VS 影響力
3. 言傳 VS 身教
4. 判斷對錯 VS 關注效果
5. 個人成長 VS 組織成長
6. 追求完美 VS 追求卓越
7. 硬著陸 VS 軟著陸
8. 實踐改變 VS 實現改變
訓練:探索管理者發(fā)展曲線 提煉關鍵事件
第二部分 管理者8個職場快速進步方法
1. 如何布置工作
2. 如何回顧工作
3. 發(fā)現錯誤如何做
4. 欣賞鼓勵如何做
5. 批評幫助如何做
6. 關心下級如何做
7. 造成損失如何做
8. 獲得利益如何做
訓練:管理的基礎:白色事實行為數據
第三部分 管理者職業(yè)生涯學習應用座談會
1. 管理者學習收獲及應用分享
2. 職業(yè)生涯知識應用注意事項
轉載:http://www.hislan.cn/gkk_detail/16827.html
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