贏在過(guò)程_大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及漏斗法潛在客戶(hù)管理體系
2025-06-04 11:55:48
講師:卞維林 瀏覽次數(shù):3028
課程描述INTRODUCTION
廣州客戶(hù)管理體系培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:卞維林
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣州客戶(hù)管理體系培訓(xùn)
課程大綱
導(dǎo)論:大客戶(hù)銷(xiāo)售與銷(xiāo)售管理
與一般銷(xiāo)售項(xiàng)目不同,大客戶(hù)項(xiàng)目愜意有其自身的特點(diǎn)……
1重新認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)
2重新建立大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)思維
2.1什么是大客戶(hù)
2.2大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)到底是賣(mài)什么
2.3大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)怎么正確高效地做
2.4如何無(wú)中生有地創(chuàng)造新銷(xiāo)售
2.5如何反好的產(chǎn)品賣(mài)出好價(jià)
3大客戶(hù)項(xiàng)目型銷(xiāo)售關(guān)鍵因素分析
4走向顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)
模塊一:漏斗法潛在客戶(hù)管理體系
大客戶(hù)項(xiàng)目型銷(xiāo)售關(guān)鍵在于分階段推進(jìn)策略……
1過(guò)程與結(jié)果——漏斗法管理體系簡(jiǎn)介
2聚集高價(jià)值潛在客戶(hù)
2.1潛在客戶(hù)的區(qū)分
2.2識(shí)別潛在客戶(hù)的價(jià)值
2.3潛在客戶(hù)的規(guī)范跟進(jìn)
(學(xué)員案例分析)
3大客戶(hù)銷(xiāo)售推進(jìn)過(guò)程漏斗法營(yíng)銷(xiāo)思維
銷(xiāo)售過(guò)程推進(jìn)階段與客戶(hù)分類(lèi)
階段一:待開(kāi)發(fā)客戶(hù)
什么樣的客戶(hù)值得開(kāi)發(fā)
過(guò)濾你的客戶(hù)清單
階段二:意向客戶(hù)(10%)
如何強(qiáng)化客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向
階段三:立項(xiàng)客戶(hù)(25%)
如何推動(dòng)客戶(hù)立項(xiàng)
階段四:入圍客戶(hù)(50%)
客戶(hù)致勝關(guān)鍵因素分析
如何在入圍階段占據(jù)銷(xiāo)售主動(dòng)
階段五:合同客戶(hù)(90%)
如何做好臨門(mén)一腳
階段六:成交客戶(hù)(100%)
(案例分析)
4漏斗法—建立銷(xiāo)售推進(jìn)的里程碑
(學(xué)員實(shí)戰(zhàn)案例分析)
模塊二:漏斗法潛在客戶(hù)管理體系應(yīng)用
這是一套可以實(shí)現(xiàn)全方位銷(xiāo)售管理的方法,可以管理從客戶(hù)、項(xiàng)目、訂單到費(fèi)用管理,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核等內(nèi)容……
應(yīng)用準(zhǔn)備:建立你的漏斗法客戶(hù)管理表
應(yīng)用一:評(píng)估銷(xiāo)售員工作表現(xiàn)
如何正確評(píng)估銷(xiāo)售員工作
銷(xiāo)售員如何自我評(píng)估
應(yīng)用二:評(píng)估銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)
如何全面評(píng)估銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
如何根據(jù)評(píng)估調(diào)整銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn)
應(yīng)用三:預(yù)測(cè)階段性銷(xiāo)售額
為什么銷(xiāo)售額預(yù)測(cè)不準(zhǔn)
如何提高銷(xiāo)售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度
應(yīng)用四:制定銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃
制訂銷(xiāo)售目標(biāo)的方法
如何讓目標(biāo)得到堅(jiān)決地執(zhí)行
如何利用漏斗法制訂目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃
應(yīng)用五:制定銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃
制訂階段行動(dòng)策略
制訂客戶(hù)推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
應(yīng)用六:管理重點(diǎn)中的重點(diǎn)Must_Win項(xiàng)目
為什么要確定Must_Win項(xiàng)目
如何利用Must_Win推進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
應(yīng)用七:控制銷(xiāo)售費(fèi)用把費(fèi)用花在該花的項(xiàng)目推進(jìn)行動(dòng)上
銷(xiāo)售費(fèi)用失控原因分析
銷(xiāo)售費(fèi)用管理規(guī)則
如何制訂費(fèi)用計(jì)劃
應(yīng)用八:通過(guò)績(jī)效考核打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作
如何根據(jù)公司目標(biāo)制訂績(jī)效考核策略
如何運(yùn)用績(jī)效考核提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
應(yīng)用案例分析
廣州客戶(hù)管理體系培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.hislan.cn/gkk_detail/19720.html
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- 卞維林
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
客戶(hù)服務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)班
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客戶(hù)服務(wù)內(nèi)訓(xùn)
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- 面向客戶(hù)需求管理 吳江
- 新員工服務(wù)思維轉(zhuǎn)變與職業(yè)素 張明芳
- 從“后臺(tái)”到“前線” —— 姚俊杰
- 從心出發(fā)共創(chuàng)雙贏 機(jī)場(chǎng)用戶(hù) 張明芳
- 以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,提升產(chǎn)品 吳江
- 關(guān)注體驗(yàn) 打造讓人愉悅的服 張明芳
- 卓越服務(wù) 提升顧客體驗(yàn)感的 張明芳
- 高質(zhì)量發(fā)展新周期下的物業(yè)品 黃老師
- 聚焦服務(wù)體驗(yàn) 促進(jìn)銷(xiāo)售成交 張明芳
- 客服流程的客戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化 王翔(
- 共創(chuàng)雙贏 打造高品質(zhì)郵政服 張明芳

