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五維（5-D）商務(wù)談判

（亦可根據(jù)客戶需求訂制：采購談判、銷售談判或談判與溝通技巧等課程）

第一部分 當(dāng)西方談判策略遇見中國談判謀略

第二部分：談判是什么

第1講  “OBSET”五維模型解析

第2講  鬼谷子與現(xiàn)代心理學(xué)

第3講  慣性思維的錯誤：輸贏或雙贏

第三部分 凡事預(yù)則立：商務(wù)談判的準備

第1講    “PDCA”模型的應(yīng)用

第2講    談判的“1258”理論

第3講    談判戰(zhàn)術(shù)思路流程圖

第4講    談判前的5大準備工具單

第四部分  高手過招：商務(wù)談判的交鋒階段

第1講  握手和介紹的游戲規(guī)則

第2講  如何營造談判氣氛

第3講   造勢、破勢、順勢、應(yīng)勢

第五部分 開門大吉：商務(wù)談判的開場策略

第1講  開場“下心錨”的藝術(shù)

第2講  開高（歐式報價）、開非常高及反制方法

第3講  開低（日式報價）、開非常低及反制方法

第4講  開平（哈佛大學(xué)原則式談判法）

第六部分 逐鹿中場：商務(wù)談判的中場策略

第1講  如果對方態(tài)度強硬，我方應(yīng)如何應(yīng)對

第2講  如果對方態(tài)度不偏不倚，我方應(yīng)如何應(yīng)對

第3講  如果對方態(tài)度比較溫和，我方應(yīng)如何應(yīng)對

第4講  中場價格談判法

第5講  讓步的技巧

第6講  毀人不倦 

第7講  設(shè)法讓對方來找你

第七部分 臨門一腳：商務(wù)談判的終場策略

第1講  有效應(yīng)對僵局的5種*武器

第2講  8種必殺基本技能

第3講  最后一招

第4講  結(jié)束談判的3大秘密

第5講   談判未成時該怎樣做的3種方法

第八部分 談判中的“讀心術(shù)”（73855法則）

    ---及時而有效地識破商務(wù)談判中謊言的線索和方法

第1講 肢體語言

第2講 情緒狀態(tài)

第3講 交談模式

第4講 說話方式

第5講 心理征兆

第6講 其他綜合線索

總結(jié)