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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
結(jié)構(gòu)為王-結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)
2025-09-14 15:56:48
 
講師:樓劍 瀏覽次數(shù):3082

課程描述INTRODUCTION

結(jié)構(gòu)化表達(dá)、結(jié)構(gòu)化思維、演講

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:樓劍    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程背景:
作為職場(chǎng)人士,你有沒(méi)有這樣的場(chǎng)景遭遇?在向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)的時(shí)候,你完成了很多工作,做了很多貢獻(xiàn),卻不知道該從哪里說(shuō)起,沒(méi)過(guò)幾分鐘,領(lǐng)導(dǎo)就失去了聆聽(tīng)的耐心和專(zhuān)注度,一個(gè)勁的催促你講重點(diǎn),講重點(diǎn),而你卻非常委屈和無(wú)奈,我現(xiàn)在講的不就是重點(diǎn)嗎?這到底是哪里出了問(wèn)題?在競(jìng)聘演說(shuō)的現(xiàn)場(chǎng),你對(duì)所要競(jìng)聘的崗位信心滿滿,因?yàn)榻鼉赡昴愣荚跒檫@個(gè)崗位做準(zhǔn)備,做磨練,你覺(jué)得你應(yīng)該是這個(gè)崗位最合適的不二人選。結(jié)果當(dāng)你做競(jìng)聘報(bào)告的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)邏輯混亂,觀點(diǎn)模糊,根本沒(méi)法凸顯你的專(zhuān)業(yè)和優(yōu)勢(shì)。評(píng)委一提問(wèn),更是大汗淋漓,回答前后矛盾,一塌糊涂,結(jié)果最有把握的崗位卻被別的同事競(jìng)聘走了。這是怎么回事呢?在方案推介的現(xiàn)場(chǎng),客戶的總經(jīng)理也來(lái)了,你正想好好大干一番,用你的專(zhuān)業(yè)和個(gè)人魅力征服客戶,結(jié)果發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理臨時(shí)有事,需要出差去外地開(kāi)會(huì),原本30分鐘的方案推介,現(xiàn)在壓縮到了只有3分鐘。一瞬間,你完全蒙了,你不知道如何在3分鐘內(nèi)把30分鐘的內(nèi)容清晰有條理的告知客戶方的總經(jīng)理,你的內(nèi)容陳述完全失去了章法,自然也就沒(méi)法吸引客戶總經(jīng)理的注意了。這又是怎么回事呢?……以上只是職場(chǎng)人士公眾溝通表達(dá)的幾個(gè)縮影,作為職場(chǎng)人士,有大量的機(jī)會(huì)登臺(tái)講話和表達(dá),如何把話說(shuō)清楚,讓聽(tīng)眾聽(tīng)懂,并采取行動(dòng),是職場(chǎng)人士都需要刻意修煉的基本功,因此本課程就是在這樣的背景下產(chǎn)生的。本課程旨在教會(huì)學(xué)員用結(jié)構(gòu)化的方式去進(jìn)行思考和準(zhǔn)備,以金字塔原理為基礎(chǔ),以思考力為核心,重視思維的邏輯性和表達(dá)的結(jié)構(gòu)化。全面提升職場(chǎng)人士的溝通表達(dá)能力。

課程大綱:
第一講:認(rèn)知結(jié)構(gòu)化思維
一、結(jié)構(gòu)化思維定義
1、理解
2、重構(gòu)
3、呈現(xiàn)
二、具備結(jié)構(gòu)思考力的優(yōu)勢(shì)
1、抓關(guān)鍵
2、理重點(diǎn)
3、明主題
4、說(shuō)要點(diǎn)
5、定目標(biāo)
6、明計(jì)劃
三、成功演講三要素
1、聽(tīng)眾
2、內(nèi)容
3、演講者

四、金字塔原理
1、論:結(jié)論先行
2、證:以下統(tǒng)上
3、類(lèi):歸類(lèi)分組
4、比:邏輯遞進(jìn)
五、五步提升結(jié)構(gòu)化表達(dá)能力
1、描述問(wèn)題定方向
2、確定目標(biāo)定主題
3、縱向結(jié)構(gòu)列層次
4、橫向結(jié)構(gòu)理邏輯
5、形象包裝巧呈現(xiàn)
練習(xí):優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師必備之素質(zhì)及禮儀,進(jìn)行分類(lèi)整理,熟悉結(jié)構(gòu)化思維。

第二講:描述問(wèn)題定方向
一、5W2H框架描述問(wèn)題
1、What發(fā)生什么事?
2、How怎么發(fā)生的?
3、Why為什么會(huì)發(fā)生?
4、When什么時(shí)候發(fā)生?
5、Where在哪里發(fā)生?
6、Who誰(shuí)出了問(wèn)題?
7、Howmuch頻率和影響程度?
二、觀點(diǎn)陳述的總分總
1、結(jié)論先行,表明觀點(diǎn)
2、依次闡述觀點(diǎn)和要點(diǎn)
3、總結(jié)要點(diǎn)
三、結(jié)構(gòu)化信息接收的三個(gè)步驟
1、識(shí)別信息中的事實(shí),理由和結(jié)論
2、找到對(duì)應(yīng)關(guān)系,并畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖
3、一句話概括出所有內(nèi)容
練習(xí):運(yùn)用5W2H分析工作中的問(wèn)題,得出主題方向,為后續(xù)練習(xí)做準(zhǔn)備。

第三講:確定目標(biāo)定主題
一、確定目標(biāo)的兩個(gè)要素
1、受眾
2、行為
二、確定你的目標(biāo)
1、個(gè)人目標(biāo)
2、學(xué)員目標(biāo)
3、組織目標(biāo)
三、書(shū)寫(xiě)序言
1、S情景
2、C沖突
3、Q疑問(wèn)
4、A回答

四、序言的四種寫(xiě)法
1、標(biāo)準(zhǔn)式
2、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式
3、突出憂慮式
4、突出信心式
五、課程題目的三要素
1、簡(jiǎn)單
2、準(zhǔn)確
3、收益
練習(xí):確定此次問(wèn)題解決講稿所要解決的問(wèn)題及目標(biāo)。
練習(xí):書(shū)寫(xiě)此次公眾講話講稿的序言。
練習(xí):為此次公眾講話設(shè)定一個(gè)吸引人的題目。

第四講:縱向結(jié)構(gòu)列層次
一、信息的歸類(lèi)分組
1、MECE原則
2、相互獨(dú)立
3、完全窮盡
二、邏輯排序
1、時(shí)間順序
2、結(jié)構(gòu)順序
3、重要順序
三、縱向結(jié)構(gòu)的搭建
1、自上而下搭建
2、自下而上搭建
四、自上而下搭建
1、設(shè)想問(wèn)題
2、回答問(wèn)題
3、用5W2H結(jié)構(gòu)來(lái)設(shè)想問(wèn)題
五、自下而上搭建
1、列出要點(diǎn)
2、尋找共性
3、得出結(jié)論
練習(xí):用自上而下的結(jié)構(gòu)搭建講稿的主體內(nèi)容。
練習(xí):用自下而上的結(jié)構(gòu)做結(jié)論句的提煉,并修正主體結(jié)構(gòu)。

第五講:橫向結(jié)構(gòu)理邏輯
一、橫向結(jié)構(gòu)的兩種方式
1、演繹結(jié)構(gòu)
2、歸納結(jié)構(gòu)
二、演繹結(jié)構(gòu)
1、標(biāo)準(zhǔn)式:大前提、小前提、結(jié)論
2、常見(jiàn)式:現(xiàn)象、原因、解決方案
三、歸納結(jié)構(gòu)
1、結(jié)論
2、子要點(diǎn)
3、提煉概括
四、2*2矩陣有助分類(lèi)清楚
1、選擇維度
2、象限命名
3、確定決策
練習(xí):用橫向結(jié)構(gòu)梳理論證的邏輯,并確保按照一定的順序展開(kāi)。

第六講:形象包裝巧呈現(xiàn)
一、圖示化標(biāo)準(zhǔn)
1、圖表類(lèi)
2、流程類(lèi)
二、口訣化包裝
1、單字訣
2、連字訣
3、數(shù)字訣
4、重字訣
5、字母訣
三、形象化包裝三步曲
1、識(shí)別關(guān)系
2、搭配圖書(shū)
3、包裝呈現(xiàn)
四、手繪PPT
1、總分關(guān)系
2、橫向關(guān)系呈現(xiàn)
3、縱向關(guān)系呈現(xiàn)
4、標(biāo)題、核心要素做包裝
練習(xí):為核心內(nèi)容做包裝和提煉,方便記憶和傳播。
練習(xí):用手繪PPT呈現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容和核心素材,做形象化表述。


轉(zhuǎn)載:http://www.hislan.cn/gkk_detail/21962.html

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    參加課程:結(jié)構(gòu)為王-結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)

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樓劍
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)