房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧提升
2025-05-23 18:14:18
講師：楚易 瀏覽次數(shù)：3042
課程描述INTRODUCTION
房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧提升課程
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表
培訓(xùn)講師：楚易
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧提升課程
第一部分、置業(yè)顧問(wèn)素質(zhì)的提升
杰出置業(yè)顧問(wèn)到底需要具備哪些知識(shí)
推銷(xiāo)員的三層級(jí)修煉
杰出置業(yè)顧問(wèn)的7大特質(zhì)
第二部分、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售流程
1.現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的“成功五步”
2.第一步：迎接客戶(hù)（寒暄熱身）
禮儀是留給顧客的第一個(gè)好印象
良好服務(wù)源于真心的付出
創(chuàng)造機(jī)會(huì)為顧客服務(wù)，使之產(chǎn)生銷(xiāo)售力
遞名片背后的學(xué)問(wèn)
空間管理——洞悉顧客內(nèi)心的秘密
3.第二步：咨詢(xún)需求（了解背景）
我們需要了解顧客哪些背景需求
為什么要了解這些背景資料
如何藝術(shù)地了解背景
4.第三步：帶看現(xiàn)場(chǎng)（樓盤(pán)介紹）
樓盤(pán)的三層面價(jià)值工程
樓盤(pán)的“軀體”與“靈魂”
樓盤(pán)的*賣(mài)點(diǎn)及顧客最關(guān)注賣(mài)點(diǎn)
樓盤(pán)介紹與牽引顧客注意力
如何針對(duì)不同客戶(hù)群介紹樓盤(pán)
如何讓樓盤(pán)變得超值，而不是被你大打折扣
產(chǎn)品介紹的三原則（一慢二多三善）
樓盤(pán)介紹的點(diǎn)、線、面結(jié)合法
樓盤(pán)介紹與了解背景的良好互動(dòng)
如何將樓盤(pán)“死的說(shuō)成是活的”
正確使用樓書(shū)資料
如何贏在“第二戰(zhàn)場(chǎng)”
5.第四步：購(gòu)買(mǎi)洽談（解決異議）
如何判斷顧客的購(gòu)買(mǎi)意向
異議分析
異議的三大功能
辨明真假異議
成功處理異議基于充分的準(zhǔn)備
六種主要異議的處理技巧
四種刁難異議的處理解析
異議處理的策略與話術(shù)
處理顧客異議的注意事項(xiàng)
6.第五步：落定簽約（促成交易）
成交話術(shù)與技巧
小狗交易法：樣板房是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的最直接表現(xiàn)
二者擇一法：死亡問(wèn)句與選擇問(wèn)句的區(qū)別
推定承諾法：顧客肯定的回答就是我們成交的理由
反問(wèn)成交法：用反問(wèn)把顧客逼向成交
優(yōu)惠協(xié)定法：折扣是用來(lái)成交而不是給顧客讓利
本利比較法：適當(dāng)?shù)睦婵臻g正是對(duì)顧客利益的保障
利弊比較法：世上沒(méi)有完美的產(chǎn)品，只有性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品
獨(dú)一無(wú)二法：讓顧客相信樓盤(pán)的稀缺性是快速成交的法寶
氣氛逼定法：最簡(jiǎn)單的也是最有效的成交技巧就是大勢(shì)所逼
心理暗示法：不斷的肯定顧客的選擇讓你笑到最后
第三部分、客戶(hù)類(lèi)型及其心理分析
1、客戶(hù)類(lèi)型分析
按照年齡劃分
按照職業(yè)劃分
按照性格劃分
2、顧客購(gòu)買(mǎi)七個(gè)心理階段操控術(shù)
引起注意
產(chǎn)生興趣
利益聯(lián)想
希望擁有
進(jìn)行比較
最后確認(rèn)
決定購(gòu)買(mǎi)
3、購(gòu)買(mǎi)心理的比較法則
痛苦——快樂(lè)成交法
如何利用購(gòu)買(mǎi)的“羊群效應(yīng)”與“撞衫尷尬”
拉動(dòng)顧客的五層內(nèi)需
房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧提升課程
轉(zhuǎn)載：http://www.hislan.cn/gkk_detail/241055.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 楚易
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
銷(xiāo)售技巧公開(kāi)培訓(xùn)班
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