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課程銷(xiāo)售能力提升

【課程背景】
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式已難以滿(mǎn)足當(dāng)前市場(chǎng)的需求，活動(dòng)量管理作為一種高效的銷(xiāo)售管理手段，逐漸成為提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。本課程旨在通過(guò)系統(tǒng)化的活動(dòng)量管理培訓(xùn)，幫助銷(xiāo)售人員掌握先進(jìn)的銷(xiāo)售技巧和管理方法，提高銷(xiāo)售效率，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)。

【課程收益】
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，銷(xiāo)售人員將獲得以下收益：
理論知識(shí)提升：掌握活動(dòng)量管理的基本理論和核心概念，理解其對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)士氣及客戶(hù)滿(mǎn)意度的影響。
技能提升：學(xué)會(huì)如何設(shè)定合理的活動(dòng)量指標(biāo)，制定科學(xué)的銷(xiāo)售計(jì)劃，提高銷(xiāo)售效率和業(yè)績(jī)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：通過(guò)案例分析與實(shí)踐，掌握活動(dòng)量管理在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用技巧，提升解決復(fù)雜銷(xiāo)售問(wèn)題的能力。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，學(xué)會(huì)在研究小組會(huì)議中分享經(jīng)驗(yàn)、設(shè)定目標(biāo)，共同推動(dòng)銷(xiāo)售建設(shè)。

【課程對(duì)象】
銀行及保險(xiǎn)行業(yè)銷(xiāo)售人員，包括理財(cái)經(jīng)理、保險(xiǎn)代理人等

【課程大綱】
一、活動(dòng)量管理基礎(chǔ)理論
1、活動(dòng)量管理的定義與重要性
活動(dòng)量管理的基本概念及其在銷(xiāo)售管理中的核心地位
活動(dòng)量管理對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)士氣及客戶(hù)滿(mǎn)意度的影響
2、活動(dòng)量管理的核心要素
活動(dòng)量管理的主要構(gòu)成部分
討論：如何設(shè)定合理的活動(dòng)量指標(biāo)，以確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成
3、活動(dòng)量管理的原則與策略
闡述活動(dòng)量管理的原則，如持續(xù)性、計(jì)劃性、靈活性等
分享實(shí)用的活動(dòng)量管理策略，如時(shí)間管理、優(yōu)先級(jí)排序等
二、銷(xiāo)售建設(shè)核心思想
1、核心思想：紀(jì)律
強(qiáng)調(diào)紀(jì)律在銷(xiāo)售建設(shè)中的關(guān)鍵作用，包括遵守規(guī)則、保持專(zhuān)注等
2、核心關(guān)注：每月活動(dòng)數(shù)
詳細(xì)分析每月活動(dòng)數(shù)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)系
提供實(shí)用的方法，幫助銷(xiāo)售人員提高每月活動(dòng)數(shù)
三、銷(xiāo)售建設(shè)可持續(xù)開(kāi)展的基本條件
1、MAKING指導(dǎo)原則
介紹MAKING指導(dǎo)原則的具體內(nèi)容及其在銷(xiāo)售建設(shè)中的應(yīng)用
分析MAKING指導(dǎo)原則如何促進(jìn)銷(xiāo)售建設(shè)的持續(xù)性和有效性
2、RITUAL基本規(guī)則
闡述RITUAL基本規(guī)則的含義及其在銷(xiāo)售流程中的重要作用
提供實(shí)用的建議，幫助銷(xiāo)售人員遵守RITUAL基本規(guī)則，提高銷(xiāo)售效率
四、銷(xiāo)售建設(shè)中的術(shù)語(yǔ)與技術(shù)
1、電話(huà)預(yù)約
動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授有效的電話(huà)預(yù)約技巧，包括開(kāi)場(chǎng)白、客戶(hù)需求挖掘
2、開(kāi)拓準(zhǔn)客戶(hù)
動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授開(kāi)拓準(zhǔn)客戶(hù)的方法，如市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)推薦
3、確定見(jiàn)面
動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授確定見(jiàn)面的實(shí)用技巧，如設(shè)定明確的見(jiàn)面目的、準(zhǔn)備充分的資料
4、見(jiàn)面拜訪(fǎng)
動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授見(jiàn)面拜訪(fǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如建立良好的第一印象、了解客戶(hù)需求
5、需求面談
動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授如何進(jìn)行有效的需求面談，包括提問(wèn)技巧、傾聽(tīng)能力
6、遞送計(jì)劃書(shū)
動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授遞送計(jì)劃書(shū)時(shí)的注意事項(xiàng)，如突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、解答客戶(hù)疑問(wèn)
7、成交面談
動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授成交面談的策略，如識(shí)別購(gòu)買(mǎi)信號(hào)、處理異議
8、時(shí)間工作小時(shí)數(shù)
動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)的解釋
附加輔導(dǎo)：教授強(qiáng)調(diào)時(shí)間管理在銷(xiāo)售中的重要性，提供實(shí)用的時(shí)間管理技巧
五、活動(dòng)量管理與銷(xiāo)售建設(shè)實(shí)踐
1、研究小組會(huì)議操作流程
詳細(xì)介紹研究小組會(huì)議的組織工作、場(chǎng)地布置方法以及八步流程各環(huán)節(jié)操作要點(diǎn)
強(qiáng)調(diào)研究小組會(huì)議在活動(dòng)量管理與銷(xiāo)售建設(shè)中的作用，如分享經(jīng)驗(yàn)、設(shè)定目標(biāo)
2、案例分析與實(shí)踐
通過(guò)實(shí)際案例，分析活動(dòng)量管理與銷(xiāo)售建設(shè)在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用效果
提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓銷(xiāo)售人員親身體驗(yàn)活動(dòng)量管理與銷(xiāo)售建設(shè)的魅力
六、總結(jié)與反饋
1、課程總結(jié)
回顧本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)量管理與銷(xiāo)售建設(shè)的重要性
2、學(xué)員反饋
收集學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)的反饋意見(jiàn)，為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)

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