《管理者必修技能提升訓練營》
2025-08-07 14:50:48
講師:黃雅聆 瀏覽次數(shù):3024
課程描述INTRODUCTION
管理者必修技能提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者必修技能提升
課程大綱:
本課程注重案例分析,在多個設計案例以及來自學員真實案例的討論中,學習以下內容:
第一模塊:現(xiàn)代管理者的角色認知及定位
1、管理的定義及管理者角色認知
2、績效管理在團隊管理中的定義及作用
傳統(tǒng)管理給管理者帶來的四大挑戰(zhàn)
1) 角色轉變 -從業(yè)務骨干到管理者的重要轉變;
2) 日常關系和心態(tài)的轉變
3) 不同階段教練式管理者應具備勝任力模型
4) 管理本質的認知
第二模塊:管理者核心技能一:績效管理的閉環(huán)管理全解讀
1、設定績效目標-員工崗位指標≠績效目標
2、績效管理的關鍵點:績效面談
3、績效目標持續(xù)性追蹤及反饋;
4、績效結果評估及應用;
績效管理工具一:《高績效目標制定表》【結合實際工作訓練】
第三模塊:管理者核心技能二:高效溝通
1、如何通過有效聆聽收集重要信息;
2、如何通過換位思考與員工建立更多信任;
3、如何提問-提問的能力等于溝通能力;
4、如何有效表揚-讓員工建立工作責任感 ;
5、如何有效批評-協(xié)助員工糾錯;
高效溝通技巧情景訓練 【結合學員實際工作學習訓練】
1) 如何向下屬安排績效任務;
團隊演練:帶入實際工作績效目標模擬日常任務下達場景
-高效任務下達模型
2) 如何開展月度績效面談;
-《月度績效面談工具》訓練
3) 如何有效表揚員工;
-表揚溝通模型
4) 如何面談行為及績效不佳員工;
6、糾錯溝通模型
第四模塊:管理者核心技能三:激勵管理
1、高效激勵法一:管理者自我驅動
1) 想激勵他人先激勵自己
-管理者自我驅動必要性
-管理者自我驅動技巧
2、高效激勵法二:需求激勵法
1) 從實際需求出發(fā)的激勵方法
-員工基礎需求的確認
-基礎需求激勵架構
3、高效激勵法三:信任激勵法
1) 信任關系是有效激勵的基礎
-建立信任法則
-以結果導向
-管理者以身作則
-合理授權與擔當
-有效建立信任帳戶
4、高效激勵法四:競爭激勵法
1) 良好氛圍不是一團和氣而是良性競爭、共同成長
-團隊PK
-樹立標桿
-可視化競爭-目標可視化、PK可視化
管理者必修技能提升
轉載:http://www.hislan.cn/gkk_detail/261693.html
已開課時間Have start time

- 黃雅聆
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