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企業(yè)管理會(huì)議培訓(xùn)

課程大綱：
第一部分：企業(yè)會(huì)議現(xiàn)狀分析
1 企業(yè)常見的工作會(huì)議記實(shí)（案例）
引導(dǎo)：會(huì)議效率低的標(biāo)志性特性
——次數(shù)/人數(shù)/時(shí)間/開銷
我們來(lái)思考改善方式
引導(dǎo)：高效率管理會(huì)議的準(zhǔn)備要素
——確認(rèn)會(huì)議需求與目的
——確認(rèn)會(huì)議形式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
——正確選擇參會(huì)人員
——確認(rèn)會(huì)議規(guī)模、地點(diǎn)及座位設(shè)置等
注意：會(huì)議中參會(huì)人員的意見、地位及座次的設(shè)置直接影響會(huì)議效率
2 管理會(huì)議的目的與內(nèi)容
咨詢商討會(huì)議
決議提報(bào)會(huì)議
責(zé)任完全交付會(huì)議
引導(dǎo)：掌握會(huì)議目的的澄清是引導(dǎo)會(huì)議主持人提高會(huì)議效率的關(guān)鍵
第二部分： 企業(yè)管理會(huì)議的議程設(shè)計(jì)
1 會(huì)議議程的設(shè)計(jì)步驟與要素
企業(yè)管理會(huì)議議程的標(biāo)準(zhǔn)模型
A 經(jīng)營(yíng)管理類會(huì)議
B 生產(chǎn)小組例行類會(huì)
C 生產(chǎn)計(jì)劃管理與調(diào)度類會(huì)議
D 質(zhì)量等管理分析類會(huì)議
E 工作總結(jié)與表彰類會(huì)議
F 其他類會(huì)議
管理會(huì)議議程設(shè)計(jì)的五步法則
會(huì)議議程的關(guān)鍵需求要素
（目的觀點(diǎn)/咨詢資訊/抗拒時(shí)空/會(huì)議結(jié)論/紀(jì)要記錄）
2 影響管理會(huì)議議程的個(gè)人因素
常見的人格標(biāo)簽與刻板印象
個(gè)性與影響力
性別與影響力
會(huì)議上發(fā)揮的影響力
3 評(píng)估會(huì)議議程有效性的技術(shù)
議程保障的與會(huì)參與狀況 
議程順序結(jié)構(gòu)與會(huì)議主題的一致性
議程中風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與規(guī)避措施
議程知曉程度評(píng)價(jià)
4 會(huì)議議程設(shè)計(jì)練習(xí)與講評(píng)
分組討論確定練習(xí)的管理會(huì)議主題
完成會(huì)議議程設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)要說(shuō)明
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)要會(huì)議議程練習(xí)，點(diǎn)評(píng)議程設(shè)計(jì)中的技術(shù)與缺陷
強(qiáng)化學(xué)員的實(shí)際操作訓(xùn)練
第三部分：會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1會(huì)議主席的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
主席的八大職責(zé)
主席開場(chǎng)白的標(biāo)準(zhǔn)指示
主席的關(guān)鍵性三大態(tài)度
2 會(huì)議進(jìn)程的把控
發(fā)言時(shí)間的分配標(biāo)準(zhǔn)
會(huì)議互動(dòng)與抗拒時(shí)空的掌握技術(shù)
有效快速化解意見沖突與不良情緒
會(huì)議中的“黑臉”技術(shù)與運(yùn)用
3 如何達(dá)成會(huì)議決議
四種傳統(tǒng)的會(huì)議決策方式
標(biāo)準(zhǔn)議則及其五個(gè)步驟
達(dá)成無(wú)異議的會(huì)議結(jié)論
結(jié)束會(huì)議的技術(shù)與訓(xùn)練
4會(huì)議的后續(xù)跟進(jìn)管理
批準(zhǔn)會(huì)議備忘或紀(jì)要
會(huì)議結(jié)論落實(shí)跟進(jìn)與監(jiān)督
會(huì)議效率評(píng)估

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