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銷售流程技巧課程

第一部分  銷售“黃金”四大要素
點(diǎn)金術(shù)——開場白的設(shè)計(jì)         游說術(shù)——銷售詞的編寫
洗腦術(shù)——解疑答問的應(yīng)對(duì)       催眠術(shù)——分類促成的藝術(shù)

第二部分  購買“相戀”四大流程
相識(shí)期------相戀期------相處期------相守期

第三部分  55種獨(dú)立、實(shí)戰(zhàn)銷售技巧
第一章  說服客戶的12 種技巧
——使拒絕的目標(biāo)顧客接受你的產(chǎn)品和觀點(diǎn)，反之，你一生都無法成交那些有意愿的拒絕客戶！
一、“眾所周知”的技巧      二、“過來人”的技巧         三、“高屋建瓴”的技巧  
四、“門把手”說服技巧      五、比喻性的說服            六、戲劇化說服  
七、道理展示的技巧         八、激發(fā)興趣的技巧          九、利用情面的技巧  
十、賦予高尚的技巧         十一、呈現(xiàn)邏輯的技巧        十二、針對(duì)牽掛技巧  
第二章  消除客戶戒心的6種技巧
——先消戒心才能使客戶接受你的觀點(diǎn)，否則良好產(chǎn)品的介紹卻被看成“騙子”的美麗謊言！
一、符合規(guī)律的技巧      二、使用“順便”的技巧       三、*真誠消戒心  
四、跳出圈外消戒心         五、以退為進(jìn)的技巧           六、單刀直入的技巧   
第三章  銷售必知的9種技巧
——有效引導(dǎo)客戶認(rèn)同你的觀點(diǎn)，進(jìn)而一步步導(dǎo)入成交，否則銷售只能被顧客牽著鼻子走！
一、首位與新近技巧         二、接種的技巧               三、錯(cuò)誤暗示的技巧     
四、迂回否定的技巧         五、多勝法技巧               六、以點(diǎn)代面的技巧   
七、飛去來器法             八、皇帝新裝的技巧           九、語氣的技巧   
第四章  有效提問的6種技巧
——不能用提問了解客戶的真實(shí)意圖，你就永遠(yuǎn)無法與有疑慮的意愿客戶成交！
一、推他出局技巧           二、投石問路技巧             三、敲山震虎技巧 
四、蘇格拉底式提問         五、使對(duì)方請你提問           六、反客為主式提問
第五章  巧妙談價(jià)的8種技巧
——不懂價(jià)格技巧就算你給出的是虧本價(jià)，客戶也會(huì)認(rèn)為賺了他許多錢，你永遠(yuǎn)只能得到低回報(bào)！
一、樹上開花技巧           二、黃金屋的技巧             三、向日葵式談價(jià)     
四、引導(dǎo)剩余的技巧         五、心理平衡談價(jià)             六、亂中取勝技巧      
七、他人影響技巧           八、不便打折技巧
第六章  使客戶相信的7種技巧
——當(dāng)客戶不相信你時(shí)，你無法賣掉任何產(chǎn)品！
一、障眼法取信             二、巧用態(tài)度取信             三、不可不信的技巧   
四、運(yùn)用取信的根本         五 借尸還魂的技巧            六、虛張聲勢的技巧  
七、呈現(xiàn)破綻取信
第七章  臨門一腳7種技巧
——不懂臨門技巧只能使前期眾多努力的在后一刻前功盡棄！
一、甲魚翻身一腳           二、借題發(fā)揮一腳             三、巧妙將軍一腳        
四、帶您上路一腳           五、富蘭克林的技巧           六、特殊待遇一腳   
七、黑虎掏心一腳

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