課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：齊磊
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)果思維課程
課程內(nèi)容：
-執(zhí)行：狹義，以規(guī)則為前提把目標變成結(jié)果的行動。廣義，完成公司戰(zhàn)略目標的過程都叫執(zhí)行。
-執(zhí)行的誤區(qū)：學歷有關(guān) 性格有關(guān) 年齡有關(guān) -----
-執(zhí)行的前提：百分百責任（百分百對自己負責 百分百對工作結(jié)果負責）
-個人戰(zhàn)略規(guī)劃工具訓(xùn)練
-執(zhí)行人才三大標準：信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗
-企業(yè)和員工之間的關(guān)系是一種商業(yè)交換關(guān)系，員工提供勞動結(jié)果交換工資薪酬。
-商業(yè)人格： 靠原則做事，靠結(jié)果交換；
-商業(yè)人格的標準：成年人心態(tài) 社會人標準
解決的問題:
為什么當著領(lǐng)導(dǎo)一套，背著領(lǐng)導(dǎo)另一套?
為什么總是在內(nèi)部攀比，覺得內(nèi)心不平衡?
為什么遇事總是先講面子，而不講原則?
為什么總問企業(yè)待遇如何，卻沒人思考自己能給企業(yè)提供什么?
價值點：
企業(yè)不是家,從今天開始商業(yè)啟蒙，讓每一個員工成為真正的商人!對自己百分百負責
課程內(nèi)容：
-為什么要做結(jié)果：公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺；
-什么是任務(wù)，什么是結(jié)果：任務(wù)“三事”，結(jié)果“三有”；
-九段秘書：如何一步一步設(shè)定目標，實現(xiàn)結(jié)果
-做結(jié)果的原則：客戶原則 交換原則 檢查原則
-做結(jié)果的思維：底線思維 外包思維
-做結(jié)果的方法：復(fù)述承諾法 分解法 重點法
解決的問題:
為什么員工很辛苦，領(lǐng)導(dǎo)不滿意?
為什么任務(wù)都完成了，領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意?
為什么苦勞疲勞綽綽有余，但就是沒功勞?
員工不清晰做結(jié)果的思維方式、原則、方法
價值點：
你做了，不等于做到了；執(zhí)行是要結(jié)果，而不是走形式的完成任務(wù)!
課程內(nèi)容：
-客戶價值是什么：執(zhí)行的動力和方向；
-如何做客戶價值：高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)；
-企業(yè)內(nèi)部的客戶價值鏈：下道工序是上道工序的客戶 領(lǐng)導(dǎo)與下屬上下級的客戶關(guān)系
-執(zhí)行真經(jīng)：認真第一 聰明第二 結(jié)果提前 自我退后 鎖定目標 專注重復(fù)
解決的問題:
為什么員工自認為在做結(jié)果，但工作卻沒有價值?
為什么內(nèi)部互相推諉，互相扯皮，爭論不休?
為什么客戶總是流失，而我們卻束手無策?
為什么有的企業(yè)基業(yè)常青，有的企業(yè)卻是曇花一現(xiàn)?
價值點：
客戶價值是員工執(zhí)行的動力和方向，員工必須掌握執(zhí)行的原則和方向!
課程內(nèi)容：
-R1（凡事必有結(jié)果）：結(jié)果定義；
-R2（有結(jié)果就必須落實到“我”）：一對一責任；
-R3（對“我”不相信就必須檢查）：過程檢查；
-R4（有檢查就必有獎罰）：即時獎罰。
-周計劃的講解與訓(xùn)練。
解決的問題:
為什么年初的計劃，到了年底"泡了湯"?
為什么我們有制度，但是總等于廢紙，沒人執(zhí)行?
為什么漲了員工薪水，但執(zhí)行力卻沒有提高?
為什么處罰了員工，損失更大的依然是公司?
價值點：
建立不依賴能人的運營系統(tǒng)，不給任何人犯錯的機會！讓戰(zhàn)略落地，讓制度執(zhí)行，讓員工提供結(jié)果！
結(jié)果思維課程
轉(zhuǎn)載：http://www.hislan.cn/gkk_detail/272135.html
