課程描述INTRODUCTION
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理· 其他人員
培訓(xùn)講師:孫寶泉
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
客戶(hù)價(jià)格異議管理
一、〖癥結(jié)診斷〗
為什么銷(xiāo)售人員常常把產(chǎn)品價(jià)格作為自己完不成任務(wù)的借口?
為什么銷(xiāo)售人員面對(duì)客戶(hù)砍價(jià)常常靠出賣(mài)公司利益、利潤(rùn)來(lái)成交?
為什么銷(xiāo)售人員會(huì)苦悶于失去很多不滿(mǎn)意價(jià)格的顧客?
為什么銷(xiāo)售人員報(bào)價(jià)一出口就引來(lái)了客戶(hù)的利刃般的強(qiáng)烈殺價(jià)?
為什么銷(xiāo)售人員常常可憐的只敢低聲向客戶(hù)報(bào)低價(jià)甚至底價(jià)?
為什么銷(xiāo)售人員常常苦悶于客戶(hù)的砍價(jià)而兩眼發(fā)直?
為什么客戶(hù)一說(shuō)“太貴了”銷(xiāo)售人員就心里沒(méi)底、含淚降價(jià)?
為什么客戶(hù)一說(shuō)“便宜點(diǎn)”銷(xiāo)售人員就束手無(wú)策,以至于一路遭到客戶(hù)砍價(jià))只得回答“不能”?
為什么老板只能忍受客戶(hù)“雞肋”的價(jià)格,對(duì)銷(xiāo)售人員的“被砍價(jià)”常常無(wú)奈的抱頭而去?
二、〖課程效果〗
學(xué)會(huì)如何用產(chǎn)品價(jià)值來(lái)烘托價(jià)格?
學(xué)會(huì)怎么做一報(bào)價(jià)就令客戶(hù)感到價(jià)格很實(shí)惠?
學(xué)會(huì)如何快速贏得客戶(hù)信任提高產(chǎn)品價(jià)值?
學(xué)會(huì)如何引導(dǎo)客戶(hù)思路,巧妙應(yīng)答客戶(hù)超低報(bào)價(jià)?
學(xué)會(huì)嫁接客戶(hù)思路如何應(yīng)答客戶(hù)超低還價(jià);
學(xué)會(huì)贏得客戶(hù)的直線(xiàn)殺價(jià);
學(xué)會(huì)贏得客戶(hù)的要挾性報(bào)價(jià)與還價(jià);
學(xué)會(huì)在處理客戶(hù)殺價(jià)中快速成交;
學(xué)會(huì)在處理客戶(hù)殺價(jià)中連帶成交;
學(xué)會(huì)LSCPA價(jià)格異議處理的工具類(lèi)單兵技能。
三、〖適合人群〗
門(mén)店銷(xiāo)售、銷(xiāo)售工程師、銷(xiāo)售培訓(xùn)師、項(xiàng)目經(jīng)理
四、〖課程大綱〗
典型案例一[客戶(hù)詢(xún)價(jià)情景]
這個(gè)產(chǎn)品什么價(jià)格?這個(gè)產(chǎn)品多少錢(qián)?
典型案例二[客戶(hù)價(jià)格異議]
太貴了!
典型案例三[客戶(hù)價(jià)格異議]
價(jià)格有點(diǎn)高呀?
典型案例四[客戶(hù)價(jià)格異議]
能便宜點(diǎn)嗎?
典型案例五[客戶(hù)價(jià)格異議]
買(mǎi)這么多還不便宜點(diǎn)?
典型案例六[客戶(hù)價(jià)格異議]
別人的價(jià)格比你的便宜!
典型案例七[客戶(hù)直接殺價(jià)]
(報(bào)價(jià)5000)客戶(hù)說(shuō):價(jià)格500我就買(mǎi)。
典型案例八[客戶(hù)直接殺價(jià)]
就這個(gè)價(jià)格,不賣(mài)我走了。
典型案例九[客戶(hù)要挾價(jià)格]
這個(gè)價(jià)格必須再降!
典型案例十[客戶(hù)強(qiáng)勢(shì)砍價(jià)]
我先考慮考慮。
參訓(xùn)學(xué)員列舉典型價(jià)格案例解析與實(shí)操訓(xùn)練。
客戶(hù)價(jià)格異議管理
轉(zhuǎn)載:http://www.hislan.cn/gkk_detail/276692.html
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- 孫寶泉
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