《航空公司班組長的職業(yè)化躍遷》
2025-09-14 02:29:17
講師：王吉鳳 瀏覽次數(shù)：2988
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長的職業(yè)化躍遷
【課程背景】
班組長律己不律他，不敢管團隊成員，不懂怎么管，覺得自己權力不夠管不了。
殊不知班組長不知自己具有的組織賦予的強制權、獎賞權和法定權。
除了職權還有非職權影響力……
未接受過職業(yè)化培訓的班組長 接受過職業(yè)化培訓的班組長
時不時懷疑自己，具有些許挫敗感（從業(yè)務精英變?yōu)楣芾砥狡剑?span style="white-space:pre">
角色及分工，從自我精英到精英團隊的建設，掌握四個方面15個工具
團隊思想不統(tǒng)一，部分出現(xiàn)思維禁錮
信念牽引，打破限制性思維，掌握2個工具
自己累死，下屬是看客
圍繞目標使眾人行，快、準、狠地執(zhí)行
每日處于救火狀態(tài)， 通過賦能與授權激發(fā)員工自驅(qū)力
生有涯而學無涯，學習焦慮
有效進行知識管理
要么討好、要么生硬，管理的度在哪
運用激勵與績效考核，張弛有度地管理
【課程利益】
（一） 掌握三種自我認知方法
（二） 清晰班組長勝任力
（三） 掌握自我發(fā)展的一個牽引一個工具
（四） 理解團隊管理要素與高效團隊建設概念
（五） 掌握打造高效團隊的四個方面15個方法與工具
【培訓對象】
班組長、基層管理干部、中層管理干部
【課程大綱】
第一章 班組長勝任力-你對自己的職場狀況掃描過嗎？
一、自我認知
（一）溝通視窗自我探索
（二）自我領導風格
測試
（三）SWOT
二、認識職位
（一）管理及不同層級管理者的工作重點與任務的時間分配
（二）班組長勝任力
勝任力模型
三、自我發(fā)展
（一）認識公司認識上司
（二）破除限制性信念
（三）六個人物法找到職業(yè)領航員
練習：六個人物法
第二章 從自我管理到團隊管理-作為團隊長以身作責就可以了嗎？
一、認識團隊管理
（一）何為管理？
（二）何為團隊？
1、 5P團隊
案例：YY陣看團隊管理(團隊定位、目標、人、權限、計劃）
2、團隊發(fā)展五階段
3、常見的四種團隊類型（問題解決型、自我管理型、交叉功能、虛擬）
4、團隊類型三種新發(fā)展（跨部門、學習型、跨文化）
二、您心目中的團隊是什么樣的？
案例：牦牛、螃蟹、大雁
（一）何為高效團隊
（二）高效團隊七個特征
第三章如何建設高效團隊？
導論：七個小矮人的案例討論
（一）信念牽引
1、團隊夢想版-愿景與使命
繪制夢想版
2、團隊文化易犯四個錯誤及應對方法
3、團隊文化的三個分類
4、形成好的團隊文化的八大措施
練習：制定團隊文化
（二）團隊事務管理
1、目標與計劃管理
目標制定公式
2、松下任務布置法
3、問題分析與解決
5WHY/團隊共創(chuàng)
4、反饋法
三級反饋、正反饋、負反饋
（三）團隊人員管理
1、*團隊角色
測試
2、團隊人員的應對策略
舉例與練習
3、溝通中破除員工思維卡點的兩個方法
問題法、換框法
4、激發(fā)員工自驅(qū)力的四種方法
邏輯層次、激勵、授權、關懷
（四）團隊機制建設
1、績效管理
1.1兩種績效標準
1.2五種評價標準
1.3靜態(tài)標準與動態(tài)標準
1.4*標準、相對標準、客觀標準
2、賦能機制
2.1影響員工績效的因素-BEM模型
2.2團隊的知識管理
案例：大郎炊餅
班組長的職業(yè)化躍遷
轉(zhuǎn)載：http://www.hislan.cn/gkk_detail/279523.html
