大客戶(hù)銷(xiāo)售技術(shù)
2025-05-24 04:20:48
講師：佟偉富 瀏覽次數(shù)：3048
課程描述INTRODUCTION
· 銷(xiāo)售工程師· 大客戶(hù)經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表
培訓(xùn)講師：佟偉富
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
大客戶(hù)銷(xiāo)售技術(shù)培訓(xùn)
課程目標(biāo)：
ü 了解現(xiàn)代銷(xiāo)售的核心理念
ü 掌握大客戶(hù)銷(xiāo)售的基本流程和核心技巧
ü 有效提高大客戶(hù)談判能力
課程時(shí)間：
12H
授課方式：
講師講解、模擬訓(xùn)練、視頻教學(xué)、案例分析、小組討論等
課程大綱：
一、銷(xiāo)售解義
Ø 銷(xiāo)售的概念理解
Ø 銷(xiāo)售的不同層次
Ø 傳統(tǒng)銷(xiāo)售與現(xiàn)代銷(xiāo)售綜合解析
Ø 大客戶(hù)銷(xiāo)售中客戶(hù)在不同階段的感覺(jué)關(guān)注
二、購(gòu)買(mǎi)行為決定銷(xiāo)售行為
Ø 大客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為分析
Ø 銷(xiāo)售行為與購(gòu)買(mǎi)行為之間的關(guān)系
Ø 目標(biāo)市場(chǎng)及客戶(hù)關(guān)系的定位方法
Ø 大客戶(hù)銷(xiāo)售的六個(gè)步驟
三、大客戶(hù)拜訪(fǎng)的技巧與要點(diǎn)
Ø 拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備與調(diào)研
Ø 電話(huà)約訪(fǎng)--1+1+2的約訪(fǎng)技巧
Ø 銷(xiāo)售人員的基本禮儀--著裝、言談、舉止
Ø 初次拜訪(fǎng)的關(guān)鍵--迅速建立信任感
四、大客戶(hù)銷(xiāo)售的核心技巧之SPIN技術(shù)
Ø 銷(xiāo)售的本質(zhì)--需求匹配
Ø 需求開(kāi)發(fā)--大客戶(hù)銷(xiāo)售的核心階段
Ø 關(guān)鍵區(qū)分--隱含需求與明確需求
Ø SPIN技巧--有效的需求開(kāi)發(fā)方法
Ø 訓(xùn)練--SPIN提問(wèn)方法實(shí)戰(zhàn)演練
五、大客戶(hù)銷(xiāo)售核心技巧之FAB產(chǎn)品介紹方法
Ø 客戶(hù)需求的優(yōu)先順序建立
Ø 如何修正客戶(hù)的優(yōu)先順序
Ø 產(chǎn)品介紹的誤區(qū)--銷(xiāo)售人員常用的錯(cuò)誤介紹方法
Ø 有效的產(chǎn)品介紹方法--FAB法則
Ø 研討--FAB使用方法研討
六、異議處理及有效進(jìn)展
Ø 正視客戶(hù)異議
Ø 處理客戶(hù)異議的基本步驟
Ø 如何處理客戶(hù)最后的疑慮
Ø 如何判斷有效的銷(xiāo)售進(jìn)展
Ø 研討--BREMEN銷(xiāo)售案例分析
七、大客戶(hù)談判的基本技巧
Ø 正確認(rèn)識(shí)大客戶(hù)談判
Ø 談判的基本準(zhǔn)備工作--確定目標(biāo)、建立團(tuán)隊(duì)、擬定計(jì)劃
Ø 價(jià)格談判中的常用技巧
價(jià)格高開(kāi)、故作驚訝、老虎鉗策略等
Ø 避免談判中的誤區(qū)
八、贏(yíng)得忠誠(chéng)客戶(hù)
Ø 客戶(hù)滿(mǎn)意度推動(dòng)客戶(hù)忠誠(chéng)度
Ø 與客戶(hù)的關(guān)系定位
Ø 客戶(hù)關(guān)系的深入開(kāi)發(fā)與管理
大客戶(hù)銷(xiāo)售技術(shù)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.hislan.cn/gkk_detail/291523.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 佟偉富
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
大客戶(hù)銷(xiāo)售公開(kāi)培訓(xùn)班
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- 地產(chǎn)高端客戶(hù)拓展與營(yíng)銷(xiāo) 曹勇
- 海外客戶(hù)溝通拜訪(fǎng)與關(guān)系管理 陳老師
- 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)攻關(guān)與拜訪(fǎng)推動(dòng) 曹勇
- 業(yè)績(jī)沖刺與關(guān)鍵客戶(hù)策略營(yíng)銷(xiāo) 包賢宗
- 政企大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)攻防全景圖： 懷國(guó)良
- 華為顧問(wèn)式銷(xiāo)售及大客戶(hù)項(xiàng)目 郭松
- 海外銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作 陳老師
- Deepseek 生產(chǎn)力革 龐濤
- 需求挖掘與方案銷(xiāo)售 張建偉
- 大客戶(hù)維護(hù)與催收技巧 曹勇
- 政企大客戶(hù)公關(guān)與營(yíng)銷(xiāo)技巧 李俊