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學習情境領導

一、課程背景
對于一名管理經(jīng)驗豐富的管理者而言，領導力是大家非常熟悉且有深刻體會的名詞，然而當領導力提升到一定程度時、或是遇到環(huán)境有較大的變化、或是遇到全新挑戰(zhàn)時，大家對自己的領導力就沒那么自信了。原因主要有如下三個方面：
首先、伴隨著全球經(jīng)濟一體化，企業(yè)與企業(yè)的競爭愈演愈烈，企業(yè)內外部的邊界已經(jīng)越來越模糊，領導者需要面對更多的不確定性，具體來講就是ＶＵＣＡ（變化的／不確定的／復雜的／模糊不清的）的特征越來越明顯。因而我們的領導力如何去基于情境變與不變、如何確保決策準確高效、領導并激勵團隊，成為眾多領導所困惑的主題。
其次、中國社會民主改革的進步，極大地豐富了員工的多樣性，不同員工的教育背景、家庭條件、工作閱歷、思維模式差異極大，而管理者自身的成長環(huán)境和社會閱歷有限，如何更好地把握好度，有效領導不同背景的員工，似乎沒有任何一名管理者能給出標準答案。
另外，不同公司的行業(yè)和產(chǎn)品、企業(yè)不同的發(fā)展階段、團隊屬性的差異太大，所面臨的挑戰(zhàn)獨特性較高，之前較為有效的標桿學習的實效意義大幅度衰減，案例教學更多地是基于過去的總結，而如何更好地基于情境、基于任務、基于挑戰(zhàn)、基于對象地去開展領導和激勵工作，則非?？简灩芾碚叩臋嘧兡芰?。
正如海爾張首席所言：“時代是一條川流不息的河，沒有成功的企業(yè)，只要時代的企業(yè)。”，對于管理者而言，沒有成功的領導，只有時代的領導，只有不斷地去學習和適應變化，才能更好地駕馭未來?！肚榫愁I導與激勵》更多地是致力于協(xié)助管理者掌握領導技術中的變與不變的藝術、以及因事因人而異的領導與激勵之道，從而從容應對新的挑戰(zhàn)。

二、課程收益
理解新時代管理者的挑戰(zhàn)（ＶＵＣＡ與企業(yè)挑戰(zhàn)）
掌握團隊文化建設、影響力與領導力提升的策略與技巧
提升管理者基于情境的任務鑒別能力
了解識人和分類的常見工具、原理及利弊
掌握員工成熟度鑒定的方法與技巧
提升因人而異的領導能力
梳理權變管理的策略（發(fā)展階段、任務、下屬、人際關系等）
分析并理解團隊成員的需求和需求不滿
提升激勵下屬的領導及溝通技能

三、課程對象
企業(yè)中高層管理者；學習能力較強的職能部門主管；其他高潛人才。

四、授課方法
講解＋自我測評＋互動研討＋情景模擬＋視頻＋案例＋工具練習

五、課程方案
第一單元：管理者的影響力與團隊領導力
領導者的使命與價值
領導力的內涵
討論：如何提升領導者的影響力
提升影響力的途徑及策略
引導與感召技術背后的心理學原理
討論：如何很好地引導和感召下屬？
團隊凝聚力建設與績效提升
研討：團隊凝聚力建設紅綠燈
如何建立清晰的團隊價值觀？
卓越領導的五種習慣

第二單元：領導者的任務風格
三種典型的領導任務風格
獨裁型
民主型
放任自流型
任務情境的分類方法
基于任務的領導策略
研討：如何基于任務匹配風格？
民主是一種能力
風格的演變路徑
從個人領導者到團隊領導者

第三單元：情境領導力
識人的方法與技巧
ＤＩＳＣ／ＰＤＰ的原理與應用情境
基于大五模型的選人策略
任職資格與勝任力
討論：工具的應用局限性與情境匹配
績效＝能力 ╳ 意愿 ╳ 環(huán)境
下屬的成熟度過程
練習：下屬成熟度診斷
基于成熟度育選用留的策略
四種典型的下屬領導策略
指揮式
督導式
參與式
授權式
情境分析與領導策略分析
案例分析：緊張的小張
案例分析：傲慢的老李
診斷：領導者的彈性形態(tài)和效率診斷
練習：情境領導策略
情境領導力小結

第四單元：建立信賴關系的員工激勵
人的行動的三種狀態(tài)
案例：老田與馬經(jīng)理
練習：人的需求分析
需求不滿的原因及原理
練習：需求不滿的行動
案例：小王與魏經(jīng)理
需求不滿的指導與協(xié)助
研討：如何消除障礙？
演練：傾聽／安慰／鼓勵
研討：如何強化耐性？
態(tài)度的特征
啟發(fā)態(tài)度的方法
管理者的反省
演練：改變態(tài)度的溝通

學習情境領導