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中層管理培訓公開課

授課對象：
新任主管  經理 部門負責人。

課程背景：
企業(yè)成功=戰(zhàn)略思維*組織能力，中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略與基層執(zhí)行之間的關鍵橋梁，對于企業(yè)的整體發(fā)展和運營至關重要。
而實際工作中，很多中層管理者卻面臨：
做業(yè)務行，做管理頭疼，整天都忙的團團轉，部門績效卻很難提升 
工作一大堆，這個目標那個任務，如何落地部門績效
每天都面臨很多問題，如何快速有效的分析問題
為什么總是扮演消防員的角色，下屬總是不能勝任他的工作？
團隊里面人心不齊，如何有效帶好團隊
MTP（Management Training Program）中層管理能力訓練，是二次世界大戰(zhàn)后，美國為有效提高企業(yè)管理水平研究開發(fā)的一套培訓體系，成為當今世界經典管理培訓之一。本課程借鑒MTP前沿理念和核心框架結構，進行本土化重新設計與開發(fā)，融入中國企業(yè)實踐案例，形成更具中國特色、更適應中國企業(yè)實際的訓練課程。

培訓目標：
1、明確中層管理者定位，正確認知管理，清晰管理者的四項角色
2、明確管理者應具備五大意識，樹立正確的管理心態(tài)
3、掌握OGSM部門目標與策略的制定方法，推動部門績效達成，提升部門執(zhí)行力
4、樹立問題意識，利用原因分析五部曲來分析問題，提升問題分析與解決能力
5、明確部屬輔導的意義，掌握教練式輔導的技巧，利用GROW模型提升部屬能力
6、掌握不同發(fā)展階段團隊管理的重心，識別下屬發(fā)展階段，采取適應領導方式，提升帶團隊能力

課程大綱：
第一單元：中層管理者角色定位
案例討論—忙碌的張經理
管理認知
上君盡人之智
正確的做正確的事
管理的目標 資源 方法 效果
錄像：看看這些管理者在做什么
高中基層管理者的定位
阿里對于各層級管理者要求
中層管理者的四項角色
績效達成者  問題解決者
部屬輔導者   團隊領導者
案例討論：我也沒辦法
錄像：看看他是怎么做
中層管理者應具備意識
達成意愿 突破現狀 效率
科學的方法 健全的判斷
培訓目標：
明確中層管理者定位
明確管理的內涵，認知管理
明確中層管理者四項角色
明確中層管理應具備5大意識

第二單元：工作管理-部門目標與策略制定
案例討論：張經理該怎么辦
OGSM部門規(guī)劃
如何確定部門年度工作方向O
部門重點工作方向選擇O
部門目標設定G
目標設定SMART原則
目標達成策略分析S
策略衡量M制定
部門工作計劃制定
研討：部門年度方針策略制定
培訓目標：
明確部門規(guī)劃的意義
掌握部門部門年度規(guī)劃OGSMP制定的方法，推動部門績效達成

第三單元：問題分析與解決
問題的定義與問題意識
案例討論 JP公司的煩惱
問題描述4W2H
演練：問題描述
原因分析五部曲
陳述問題
搜集信息
確定*比較方法
尋找線索
總結原因及驗證
案例演練
培訓目標：
樹立問題意識，利用原因分析五部曲來分析問題

第四單元：部屬輔導
案例討論：張經理的苦惱
輔導員工的重要性
傳統(tǒng)的對話模式VS教練式輔導
教練式輔導基礎—強有力提問
開放式提問 面向未來提問
積極性提問
演練：提問練習
教練式輔導GROW
演練：部屬輔導
培訓目標：
明確部屬輔導的意義
掌握教練式輔導的技巧，利用GROW模型提升部屬解決問題能力

第五單元：團隊領導者—情景領導
討論：新上任經理工作重心排序
案例討論: 這個團隊該怎么帶
團隊管理重心：關系 績效 流程
不同發(fā)展階段團隊管理的重點
識別部屬的發(fā)展階段
熱情洋溢的學習者  夢想破滅的學習者
謹慎能干的執(zhí)行者 獨立貢獻者
四種領導方式
指導 輔導 支持 授權
領導方式測試
情景扮演：這種情況下怎么管
新生代員工管理   
培訓目標：
明確管理者團隊管理中的作用
掌握不同階段團隊管理的重心
識別下屬發(fā)展階段，采取適應管理方式

講師介紹：
王老師：
教育及資格認證：
領導力講師
領越領導力認證講師
MTP認證講師
4D領導力認證講師
*認證講師
ACCTP行動學習認證講師
五維教練式領導認證講師
瑞典Celemi認證講師，曾接受過以色列高德拉特集團專家培訓
日本產業(yè)訓練協會TWI授證講師 
講師經歷及專長： 
王老師曾任職大型國有企業(yè)、美資及日資企業(yè)，生產經理與工廠經理等職務；
王老師具有20余年企業(yè)管理與工廠管理，擅長領導力、MTP中層管理、引導管理、教練式領導、中基層管理者領導力等項目的培訓與輔導。

中層管理培訓公開課