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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)培訓(xùn)

1.課程背景：
目前我國(guó)大多數(shù)工程公司都以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓工作內(nèi)容作為企業(yè)的主要發(fā)展目標(biāo)，但對(duì)于大多數(shù)企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，往往采用的都是傳統(tǒng)方式，通過(guò)一定程度的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題，與經(jīng)典的工程公司營(yíng)銷(xiāo)方式有很大的不同的，其中原因主要是由于業(yè)務(wù)操作人員并不了解過(guò)程中的操作細(xì)節(jié)，尤其是營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的體系知識(shí)。

2.課程目標(biāo)：
課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：
充分了解工程項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程
能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中心理因素分析活動(dòng)
掌握項(xiàng)目在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)操作過(guò)程中各種的風(fēng)險(xiǎn)分析
組建和完善運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)或部門(mén)
了解和掌握項(xiàng)目干系人的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)體系架構(gòu)與分析
了解和掌握項(xiàng)目干系人的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)市場(chǎng)的操作分析
了解和掌握項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)架構(gòu)
了解和掌握項(xiàng)目實(shí)際操作過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域分析與感情色彩
了解和掌握項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)策略分析預(yù)判斷
了解和掌握營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景
了解和掌握運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)員工實(shí)踐基本路徑
建立相對(duì)合理的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)操作手冊(cè)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理的日常管理注意要點(diǎn)

3.學(xué)員要求及組成：
要求有至少一年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（工程施工經(jīng)驗(yàn)也可）。
學(xué)員人數(shù)建議不超過(guò)四十人。
建議6-8人一個(gè)小組。

4.教室布置：
采用魚(yú)骨式布置桌椅
需要配置大白紙和白板筆等
需要配置教師用大白板

5.教學(xué)方法：
傳統(tǒng)授課、課程互動(dòng)、小組討論分析。

6.課程大綱：
第一章：工程公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本特點(diǎn)和細(xì)節(jié)
工程公司基本管理方式
工程公司的營(yíng)銷(xiāo)基本方式
工程公司的市場(chǎng)細(xì)分和營(yíng)銷(xiāo)策劃
工程項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的干系人心理分析
思考：工程公司如何通過(guò)產(chǎn)品打動(dòng)客戶（業(yè)主）

第二章：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的內(nèi)涵和外延
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的理論背景
詳細(xì)介紹
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的體系內(nèi)容
客戶心理學(xué)
產(chǎn)品與心理反應(yīng)
客戶與銷(xiāo)售銜接
人員的性格色彩分析
能力模型分析與應(yīng)用

第三章：工程公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的心理學(xué)分析場(chǎng)景
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的前期策劃分析
場(chǎng)景分析
人員分析
過(guò)程分析
營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)施過(guò)程的策劃分析
營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的心理因素分析
業(yè)主方心理因素分析
監(jiān)理方心理因素分析
設(shè)計(jì)方心理因素分析
施工方心理因素分析
營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的產(chǎn)品分析
過(guò)程中的工程總承包項(xiàng)目
全過(guò)程咨詢項(xiàng)目分析
營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
營(yíng)銷(xiāo)人員基本素質(zhì)能力要求

第四章：工程公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心理學(xué)分析和判斷
施工項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作細(xì)節(jié)
過(guò)程中心理因素分析和判斷
心理因素產(chǎn)生背景和分析
操作過(guò)程中的心理與溝通問(wèn)題
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的核心要點(diǎn)介紹

第五章：工程公司員工的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)知識(shí)體系構(gòu)建
員工的基本營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)要求
員工營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的體系知識(shí)內(nèi)容

第六章：總結(jié)
學(xué)員提問(wèn)
答疑與交流
結(jié)束

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)培訓(xùn)