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戰(zhàn)略管理理論培訓(xùn)

一、研討目標(biāo)
（一）了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本理論和方法；了解戰(zhàn)略管理的涵義、產(chǎn)生和發(fā)展；掌
握企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析方法、企業(yè)總體戰(zhàn)略、成長(zhǎng)方法設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競(jìng)
爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能的制定方法和方案選擇方法；掌握常用的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法；掌握如何進(jìn)行有
效的戰(zhàn)略實(shí)施和控制方法。
（二）研討企業(yè)走什么路？使命與愿景是什么？戰(zhàn)略如何定位？主業(yè)戰(zhàn)略、成長(zhǎng)發(fā)展
方式、公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略如何制定？短中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)如
何制定、如何實(shí)現(xiàn)？最終形成《某企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告與管理體系》。

二、參加人員：
企業(yè)負(fù)責(zé)人，相關(guān)中高層管理者。

三、研討營(yíng)特色：
1.啟發(fā)式教學(xué)：教練講方法和案例，并設(shè)計(jì)企業(yè)專用模板，學(xué)員按要求完成模板的填
寫即
可，通俗易懂，把最復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃技術(shù)簡(jiǎn)單化。
2. 案例教學(xué)，全部采用與企業(yè)類似企業(yè)的案例。
3. 互動(dòng)式教學(xué)：課程全程貫穿溝通、演練、研討、交流、游戲等方式。
4. 形成戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的成果、企業(yè)一級(jí)績(jī)效考核目標(biāo)體系。

四、課程大綱
第一講：戰(zhàn)略分析
一、外部環(huán)境分析與研究
（一）宏觀環(huán)境分析
1.政治與法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、生態(tài)環(huán)境因素、技術(shù)因素分析；
2. ＰＥＳＴ工具的使用技巧。
成果：《企業(yè)宏觀環(huán)境分析報(bào)告》
（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
1.產(chǎn)業(yè)的界定與邊界
——模糊的產(chǎn)業(yè)邊界；
——金融業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析；
——企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手確定；
——SCP分析模型的應(yīng)用。
2.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
——行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析：顧客、供應(yīng)商、潛在進(jìn)入者、替代品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
——波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型的使用技巧。
3.戰(zhàn)略群組分析
——企業(yè)“出軌”的可能性分析；
——如果出軌，有哪些機(jī)會(huì)？
成果：《企業(yè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析報(bào)告》
（三）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的八個(gè)維度；
2.客戶分析的四個(gè)維度；
3.客戶分析需要思考的五個(gè)問題；
——企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者分析；
——使用3C戰(zhàn)略模型分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
成果：《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析報(bào)告》
4.人力資源供給分析。
成果：《企業(yè)人力資源環(huán)境分析報(bào)告》
二、內(nèi)部資源與能力分析
（一）企業(yè)資源狀況分析
1.企業(yè)有形資源、無形資源、人力資源調(diào)研與分析；
2.職能法與資源法的調(diào)查方法使用；
成果：《企業(yè)企業(yè)資源分析報(bào)告》
（二）企業(yè)核心能力分析
1.核心能力的組成：營(yíng)銷能力、管理能力、可持續(xù)發(fā)展能力；
2.戰(zhàn)略要素評(píng)估矩陣法、價(jià)值鏈分析法
成果：《企業(yè)核心能力分析報(bào)告》
（三）企業(yè)SWOT分析
1.企業(yè)SWOT分析的四個(gè)維度；
2.企業(yè)SWOT分析的模板與使用技巧。
成果：《企業(yè)SWOT分析報(bào)告》

第二講：戰(zhàn)略展望——戰(zhàn)略構(gòu)想
（一）企業(yè)使命
1.使命的作用與內(nèi)容——企業(yè)使命為誰而制定？
2.如何制定企業(yè)使命——內(nèi)部因素分析與外部因素分析。
3.制定企業(yè)使命必須規(guī)避的陷阱。
成果：《企業(yè)使命綜述》
（二）企業(yè)愿景
1.企業(yè)愿景指什么？
2.如何制定企業(yè)的愿景，怎么樣的愿景對(duì)員工才有吸引力？
3.專用工具：企業(yè)愿景分析與確定的模板使用方法；
4.愿景分解：定性分解的內(nèi)容與方法，定量分解的內(nèi)容與方法。
成果：《企業(yè)愿景規(guī)劃》
（三）總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系
1.總體戰(zhàn)略目標(biāo)的主要特征；
2.短期戰(zhàn)略目標(biāo)、中期戰(zhàn)略目標(biāo)、長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)；
成果：《企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)報(bào)告》

第三講：戰(zhàn)略選擇
一、戰(zhàn)略定位
1.主業(yè)很明確，我們還應(yīng)該做什么？波士頓矩陣法的應(yīng)用（BCG）；
2.成長(zhǎng)方式選擇：集中型/密集型、一體化、多元化、聯(lián)盟型；
3.企業(yè)的成長(zhǎng)方式選擇。
成果：《企業(yè)戰(zhàn)略定位》
二、公司層戰(zhàn)略選擇
（一）企業(yè)四種戰(zhàn)略方案選擇
1.穩(wěn)定性戰(zhàn)略；
2.增長(zhǎng)戰(zhàn)略；
3.收縮戰(zhàn)略；
4.組合戰(zhàn)略；
（二）戰(zhàn)略方案選擇的方法
1.綜合信息分析；
2.戰(zhàn)略選擇工具——定量化戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（QSPM），使用的方法。
成果：《企業(yè)公司層戰(zhàn)略制定報(bào)告》
三、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略制定
（一）在公司成長(zhǎng)方式的框架下的戰(zhàn)略三層面
1.第一層面：明確的核心業(yè)務(wù)；
2.第二層面：新的業(yè)務(wù)的界定與選擇；
3.第三層面：開創(chuàng)未來的事業(yè)機(jī)會(huì)；
（二）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
1.戰(zhàn)略架構(gòu)三軸模型：何處競(jìng)爭(zhēng)？如何競(jìng)爭(zhēng)？ 何時(shí)競(jìng)爭(zhēng)？
2.市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇；
3.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的種類
第一種：差異化戰(zhàn)略
第二種：成本領(lǐng)先商戰(zhàn)略
第三種：基于低成本的聚焦戰(zhàn)略
第四種：基于差異化的聚焦戰(zhàn)略
4.使用QSPM選擇最優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
成果：《企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略制定報(bào)告》
四、制定職能戰(zhàn)略
（一）職能戰(zhàn)略為誰服務(wù)？
（二）職能戰(zhàn)略的制訂
1.組織戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；
2.產(chǎn)品戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；
3.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；
4.人力資源戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；
5.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；
6.管控系統(tǒng)戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；
成果：《企業(yè)職能戰(zhàn)略制定報(bào)告》
五、戰(zhàn)略預(yù)算的方法與案例介紹。

第四講：戰(zhàn)略實(shí)施
一、戰(zhàn)略目標(biāo)分解
1.澄清愿景與公司戰(zhàn)略；
2.找出成功關(guān)鍵因素（KSF）；
3.繪制戰(zhàn)略地圖；
4.財(cái)務(wù)類戰(zhàn)略目標(biāo)制定；
5.客戶類戰(zhàn)略目標(biāo)制定；
6.內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類戰(zhàn)略目標(biāo)制定；
7.學(xué)習(xí)成長(zhǎng)類戰(zhàn)略目標(biāo)制定；
8.企業(yè)如何層層下達(dá)年度績(jī)效目標(biāo)。
成果：《企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)體系》
二、戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃制定
（一）實(shí)施計(jì)劃制定要求
1.階段性目標(biāo)與時(shí)間要求；
2.一級(jí)部門/二級(jí)部門的實(shí)施任務(wù)確定；
3.措施與策略，及其描述方法；
4.實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)；
（二）戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃制定
1.中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃制定；
2.年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃制定。
成果：《企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃》
三、戰(zhàn)略審計(jì)
1.戰(zhàn)略制定過程審計(jì)方法；
2.戰(zhàn)略執(zhí)行過程審計(jì)方法；
3.戰(zhàn)略實(shí)施效果的審計(jì)方法。
四、戰(zhàn)略調(diào)整
1.戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)間與時(shí)機(jī)；
2.戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)容；
3.戰(zhàn)略調(diào)整的操作流程；
最終形成《某企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告與管理體系》初稿

戰(zhàn)略管理理論培訓(xùn)