課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線(xiàn)員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
匯報(bào)表達(dá)的課程
課程背景:
工作匯報(bào)、述職答辯、講解方案……,這么重要的場(chǎng)合,說(shuō)了半天也不知道想說(shuō)什么,既沒(méi)有重點(diǎn)、也沒(méi)有亮點(diǎn),既說(shuō)不清楚,也講不精彩!如何避開(kāi)思路混亂的坑,利用結(jié)構(gòu)性的思維構(gòu)建邏輯清晰的表達(dá)結(jié)構(gòu)?如何快速組織語(yǔ)言,讓表達(dá)/演講做到既言簡(jiǎn)意賅,又精彩非常?相較于其他表達(dá)課程,本課程專(zhuān)注解決以下問(wèn)題:
「情景1」撰寫(xiě)報(bào)告或書(shū)面總結(jié)時(shí),沒(méi)有思路,只能東拼西湊?
「情景2」做了幾十頁(yè)P(yáng)PT匯報(bào),觀(guān)眾卻云里霧里,不知所云?
「情景3」認(rèn)認(rèn)真真講了半天,領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)沒(méi)有重點(diǎn),邏輯混亂?
「情景4」會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)你說(shuō)一說(shuō)想法,卻大腦空白,無(wú)從開(kāi)口?
課程以結(jié)構(gòu)性思維為基礎(chǔ),結(jié)合大量實(shí)際匯報(bào)表達(dá)中的問(wèn)題,從內(nèi)容提煉、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、口頭表達(dá),書(shū)面匯報(bào)等方面著手,幫助你從零開(kāi)始完成一次簡(jiǎn)潔高效的匯報(bào)和表達(dá)!
針對(duì)場(chǎng)景:
口頭工作匯報(bào) / 周報(bào)月報(bào)撰寫(xiě) / 年度總結(jié)匯報(bào) / 項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)
跨部門(mén)溝通匯報(bào) /日常職場(chǎng)溝通表達(dá)
課程優(yōu)勢(shì):
實(shí)戰(zhàn):拋棄“秀場(chǎng)”演講中的華麗技巧,著眼真實(shí)的職場(chǎng)表達(dá)場(chǎng)景
實(shí)用:以結(jié)構(gòu)化表達(dá)為基礎(chǔ),給學(xué)員一套拿來(lái)就能用的匯報(bào)模版
實(shí)踐:現(xiàn)場(chǎng)學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)練、現(xiàn)場(chǎng)掌握,課后更有配套工具繼續(xù)自我訓(xùn)練
課程收益:
準(zhǔn)備更高效:掌握工作匯報(bào)整體思考框架和內(nèi)容策略,提升匯報(bào)準(zhǔn)備過(guò)程的效率;
內(nèi)容更精煉:掌握問(wèn)題分析、數(shù)據(jù)解讀、觀(guān)點(diǎn)提煉的方法,提升匯報(bào)的準(zhǔn)確度;
結(jié)構(gòu)更清晰:掌握不同場(chǎng)景下的匯報(bào)框架和呈現(xiàn)要點(diǎn),提升匯報(bào)的邏輯條理性;
表達(dá)更流暢:掌握工作匯報(bào)的臨場(chǎng)表現(xiàn)和互動(dòng)應(yīng)答技巧,提升匯報(bào)的溝通效率;
課程對(duì)象:中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員、職場(chǎng)白領(lǐng)
課程大綱
第一講:結(jié)構(gòu)力—結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的四大原則
視頻觀(guān)摩:《贏在中國(guó)》路演視頻
視頻分析:匯報(bào)高手采用了哪些方法和策略?
現(xiàn)狀梳理:如何避開(kāi)表達(dá)中那些常見(jiàn)的誤區(qū)?
二、結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的四大原則
1、論:結(jié)論先行
案例分析:如何提煉核心重點(diǎn),做到言簡(jiǎn)意賅?
案例演練:口頭表達(dá)(從繁冗復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效)
2、證:上下對(duì)應(yīng)
案例分析:如何規(guī)劃匯報(bào)結(jié)構(gòu),做到有理有據(jù)?
案例演練: 郵件匯報(bào)(從邏輯混亂到有理有據(jù))
3、類(lèi):分類(lèi)歸納
案例分析:如何呈現(xiàn)內(nèi)容亮點(diǎn),做到一目了然?
案例演練: 周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)(從內(nèi)容龐雜到重點(diǎn)突出)
4、比:邏輯遞進(jìn)
案例分析:如何設(shè)計(jì)表達(dá)流程,做到井井有條?
案例演練:年度總結(jié)/述職匯報(bào)(從啰嗦冗長(zhǎng)到井井有條)
目標(biāo):熟練掌握結(jié)構(gòu)化的思考模式
工具:結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的四大原則:論/證/類(lèi)/比
第二講:思考力—構(gòu)建精準(zhǔn)內(nèi)容的兩種方法
一、疑問(wèn)/回答式,從上到下清晰有力表達(dá)
案例分析:如何說(shuō)服太太同意買(mǎi)車(chē)?
1、從上而下:疑問(wèn)回答的三大步驟
第1步:確定匯報(bào)主題
工具演練:*法則、快速明確匯報(bào)主題
第2步:設(shè)想聽(tīng)眾痛點(diǎn)
工具演練:預(yù)設(shè)聽(tīng)眾提問(wèn),構(gòu)建匯報(bào)大綱
第3步:搭建匯報(bào)框架
工具演練:有理有據(jù),整理詳細(xì)匯報(bào)材料
案例解析:技術(shù)人員如何巧妙匯報(bào),化解危機(jī)?
二、概括/總結(jié)式,從下到上快速總結(jié)概括
案例分析:銷(xiāo)售總監(jiān)在會(huì)議上工作匯報(bào)
1、從下而上:概括總結(jié)的三大步驟
第1步:羅列素材細(xì)節(jié)
工具演練:頭腦風(fēng)暴,找出所有要點(diǎn)
第2步:歸納匯報(bào)要點(diǎn)
工具演練:MECE原則,梳理匯報(bào)脈絡(luò)
第3步:概括匯報(bào)主題
工具演練:電梯法則,一句話(huà)總結(jié)要點(diǎn)
案例解析:人資專(zhuān)員如何總結(jié)要點(diǎn),脫穎而出?
目標(biāo):根據(jù)匯報(bào)目的與匯報(bào)場(chǎng)景,針對(duì)性整理匯報(bào)材料
工具:疑問(wèn)回答3步法、概括總結(jié)3步法
案例:《500強(qiáng)工作匯報(bào)PPT》案例分析與點(diǎn)評(píng)
第三講:表達(dá)力—精準(zhǔn)表達(dá)的三個(gè)簡(jiǎn)明框架
一.PSP框架—如何簡(jiǎn)潔有力表達(dá)核心觀(guān)點(diǎn)
視頻案例:?jiǎn)滩妓?mdash;ipad發(fā)布會(huì)片段觀(guān)摩
1)歸納3步法:有力的主張(Powerful) + 證據(jù)或理由(Supportable) + 總結(jié)要點(diǎn)(Point)
2)PSP結(jié)構(gòu):強(qiáng)化觀(guān)點(diǎn)列證據(jù)
二、SCA+B結(jié)構(gòu)—如何分析方案利弊給出建議
視頻案例:胡惟庸—向上司匯報(bào)棘手方案片段
1)說(shuō)服4步法:描述問(wèn)題+提出方案(A+B)+分析利弊+個(gè)人建議
2)SC(A+B)結(jié)構(gòu):請(qǐng)示工作說(shuō)思路
三、WWH結(jié)構(gòu)—如何精準(zhǔn)分析原因提出方案
視頻案例:小米汽車(chē)—工程師技術(shù)問(wèn)題匯報(bào)
1)分析3步法:(what)是什么+ (why)為什么+ (how)怎么辦
2)WWH結(jié)構(gòu):匯報(bào)問(wèn)題說(shuō)方案
目標(biāo):掌握口頭匯報(bào)的表達(dá)框架,在關(guān)鍵場(chǎng)景下流暢表達(dá)
工具:PREP /WWH /SC(A+B) 表達(dá)框架
課堂練習(xí):3分鐘-快速口頭匯報(bào)
第四講:匯報(bào)力—書(shū)面匯報(bào)的3個(gè)敘事模型
場(chǎng)景一:解決方案型匯報(bào)-如何闡明方案思路并有效說(shuō)服?
1)SCQA框架:描述現(xiàn)狀+指出不足+強(qiáng)調(diào)問(wèn)題+解決方案(A+)
2)標(biāo)桿學(xué)習(xí):工程部向高管方案匯報(bào)的Before-After版本對(duì)?分析
案例觀(guān)摩:小米—解決方案匯報(bào)視頻解析
場(chǎng)景二:項(xiàng)目總結(jié)型匯報(bào)-如何展示項(xiàng)目成果和經(jīng)驗(yàn)收獲?
1)STAR框架:描述情境+你的目標(biāo)+采取的行動(dòng)+結(jié)果和收獲
2)標(biāo)桿學(xué)習(xí):管理者項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)的Before-After版本對(duì)?分析
案例觀(guān)摩:產(chǎn)品總監(jiān)—項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)的解析
場(chǎng)景三:分析總結(jié)型匯報(bào)-如何提煉核心要點(diǎn)并有理有據(jù)?
1)PREP框架:主題導(dǎo)入+(理由1/2/3+證據(jù)1/2/3)+結(jié)果和收獲
2)標(biāo)桿學(xué)習(xí):投資部門(mén)向董事會(huì)總結(jié)匯報(bào)的Before-After版本對(duì)?分析
案例演練:蘋(píng)果—產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的結(jié)構(gòu)分析
目標(biāo):掌握典型匯報(bào)框架,讓重要匯報(bào)
工具:SCQA/STAR/PREP 匯報(bào)框架
匯報(bào)表達(dá)的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.hislan.cn/gkk_detail/318990.html
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