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管理者的激勵培訓課

 

【課程背景】 

當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，中基層管理者普遍面臨兩大核心挑戰(zhàn)：激勵失效與授權困境。數(shù)據(jù)顯示，58%的員工因缺乏有效激勵而消極怠工（蓋洛普），67%的管理者因授權不足導致團隊效率低下、創(chuàng)新乏力。新生代員工對“命令式”管理的抵觸、高風險任務授權的模糊邊界、跨代際團隊的激勵沖突等問題，進一步加劇了管理者的壓力。若無法突破這些瓶頸，企業(yè)將面臨人才流失、決策遲緩、創(chuàng)新停滯等系統(tǒng)性風險。本課程基于中基層管理者的真實痛點，聚焦以下核心問題：

激勵失效：員工動力不足、物質激勵邊際遞減、代際價值觀差異導致的激勵沖突；

授權困境：授權與風險控制的矛盾、員工依賴性強、任務邊界模糊引發(fā)的責任推諉；

角色轉型：管理者從“管控者”向“賦能者”轉變的能力斷層。

通過場景化案例、工具賦能與實戰(zhàn)演練，幫助學員掌握激發(fā)員工內(nèi)驅力、科學授權與團隊賦能的實用技能，實現(xiàn)從“管控者”到“賦能者”的角色升級，打造高活力、高自主性的團隊，推動組織績效可持續(xù)增長。

 

【課程收益】 

1、運用雙引擎驅動模型（物質激勵+精神激勵）激發(fā)員工內(nèi)驅力；

2、通過情境授權四象限動態(tài)評估任務風險與員工能力，實現(xiàn)精準授權；

3、利用EARS溝通模型化解沖突，建立信任與共識；

4、設計個性化激勵方案（如針對00后員工）與低成本激勵策略；

5、構建授權閉環(huán)機制，平衡創(chuàng)新試錯與風險管控。

 

【課程對象】

企業(yè)中層管理者、基層管理者、團隊負責人、儲備干部

 

【課程對象】 

企業(yè)中層管理者、基層管理者、項目經(jīng)理、跨部門協(xié)調(diào)負責人

 

【課程大綱】

模塊一：激勵與授權的底層邏輯

1、管理困境與價值重塑

（1）激勵不足的三大表現(xiàn)：低投入、高離職、創(chuàng)新停滯；

（2）授權模糊的后果：決策瓶頸、責任推諉、團隊依賴。

2、經(jīng)典理論賦能

（1）赫茨伯格雙因素理論：區(qū)分“保健因素”與“激勵因素”；

（2）情境領導模型：根據(jù)員工成熟度調(diào)整領導風格。

工具：激勵因素診斷表、員工成熟度評估矩陣

模塊二：從“外在驅動”到“內(nèi)在激發(fā)”的激勵設計

1、 物質激勵設計與精神激勵激活

（1） 物質激勵：短期激勵、長期激勵

（2） 精神激勵：目標共鳴、情感連接、成長賦能

3、影響激勵的四個要素

4、激勵人心的七個關鍵

5、管理者的激勵加速器-認可與贊賞

場景演練：設計針對“00后員工”的個性化激勵方案

工具：激勵矩陣模板、BEST反饋話術指南、每日激勵清單、員工贊賞需求表

模塊三：高效授權策略——從“親力親為”到“團隊擔責”

1、授權四步法

（1）明確任務：SMART原則定義目標與邊界；

（2）評估風險：任務復雜度與員工能力匹配度分析；

（3）動態(tài)調(diào)整：根據(jù)進展調(diào)整授權等級（告知→參與→主導→放手）；

（4）閉環(huán)反饋：定期復盤與支持。

2、風險管控

（1）授權紅線：哪些任務不能授權？

（2）容錯機制：如何平衡創(chuàng)新試錯與風險控制？

3、情景授權的四個方式

4、授權的七個關鍵

討論演練：哪些工作可以授權

游戲體驗：授權撲克牌

工具：授權風險評估表、任務邊界清單、復盤檢查表

模塊四：向下授權——五大挑戰(zhàn)場景與實戰(zhàn)策略

1、八、五大授權挑戰(zhàn)場景

場景1：員工頻繁求助，依賴管理者決策

場景2：跨部門任務授權后協(xié)作受阻

場景3：授權后員工積極性下降，認為任務無價值

場景4：多任務沖突下如何優(yōu)先級授權？

場景5：資深員工對授權任務抵觸如何處理？

2、實戰(zhàn)策略與演練

工具：任務意義溝通話術、含風險評估表、任務邊界清單、復盤模板

模塊五：激勵下屬——挑戰(zhàn)場景與破局策略

1、激勵五大挑戰(zhàn)場景

場景1：員工抱怨“激勵方案不公平”

場景2：員工抱怨“工作無意義”

場景3：團隊長期高負荷，物質激勵失效

場景4：跨代際團隊（70后與00后）激勵沖突

場景5：低成本環(huán)境下如何有效激勵？

2、破局策略與演練

工具：沖突化解話術模板、利益分析矩陣

模塊六：告別管控，擁抱賦能

1、賦能型領導力三要素

（1）信任建立：透明溝通與責任共擔；

（2）資源支持：提供工具與決策權限；

（3）文化塑造：打造“自主創(chuàng)新”的團隊氛圍。

2、長效機制設計

（1）定期1:1溝通：關注員工需求與成長；

（2）激勵與授權動態(tài)迭代：基于團隊反饋優(yōu)化策略。

工具：《授權溝通劇本》、《授權實戰(zhàn)手冊》

【課程工具與資源】

激勵工具包

《激勵設計工具箱》：含激勵矩陣、OKR模板、BEST反饋指南

《沖突化解話術包》：EARS模型話術、利益分析模板

《激勵敏感度測試》：快速識別員工激勵偏好；

授權工具包

《授權溝通劇本》：針對不同場景的標準化話術。

《授權實戰(zhàn)手冊》：含風險評估表、任務邊界清單、復盤模板

課后行動：

1、每位學員提交《7天激勵與授權改進計劃》，承諾落地1項核心工具并反饋效果。

2、部門內(nèi)部分享會：組織“激勵與授權*實踐”交流。

 

管理者的激勵培訓課